Вопросы об отеле
Всего вопросов - 239
Добрый день!
Подскажите чем в отеле отличается "все включено" от "ультра все включено" в конкретно этом отеле?
Добрый день !
Предоставляется ли кроватка для маленьких детей ?

Привет! Да, на рецепшен можно попросить и принесут в номер.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NARCIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
На пляже очень близко друг к другу расположены лежаки, но в отзывах пишут, что "левее" есть платные и они расположены на комфортном расстоянии. Скажите сколько стоят? И подскажите, сколько будет стоить такси от аэропорта Анталии до отеля? Спасибо!
И сколько стоит доплата за "семейный" номер с двумя комнатами? Забронировали стандарт, но потом обратили внимание, что номер маленький.

Добры день! Лежаки не очень близко были расположены, когда мы отдыхали, но может быть, уже что-то изменилось. Лежаки платные по пять евро за безлимит. Такси от аэропорта - не подскажу, но мы летели с мужчинами двумя, они на каком-то сервисе заказывали перед вылетом из России трансфер за 3500 рублей. На каком сайте - не подскажу, но думаю, что легко можно найти. А еще всегда можно заказать индивидуальный трансфер при покупке тура в агентстве.
По доплате не знаю, не сталкивалась с этим)) Хорошего отдыха!
Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Narcia Resort:
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются отелем".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Да, выдают, внизу в хаммаме можно получить по карточке (дают при заселении).
Есть парковка для автомобиля? Охраняется ли она?

Привет. Парковка есть, у основного входа, со шлагбаумом и охраной.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Narcia Resort:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, парковки нет. Гости могут припарковать машину рядом с отелем".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Едем с грудным ребенком, есть ли возможность в индивидуальном порядке взять электрический чайник в номер?
Можно ли оплатить услуги спа-центра,сейф и другие дополнительные услуги по банковской карте Мир

Услуги спа-центра можно оплатить картой Мир и на минус втором этаже в бутиках одежда, продукты, сувениры можно оплатить картой Мир. За сейф не могу сказать-не брала. Также картой Мир можно оплатить в торговом центре Waikiki.
Добрый день. Какой контингент отдыхающих планируется? Украинцы и русские?

Представители отеля здесь не ответят, да и они скорее всего на такую тематику никогда не ответят. В нынешней ситуации это приведет к оттоку второй половины туристов. Что точно: в отеле никто не разделяет эти народы. Для них мы все - славяне. И оно так и должно быть.

В отеле очень дружелюбная обстановка. Никто и никого не разделяют по национальности
Здравствуйте! Функционирует ли в отеле подогреваемый бассейн и до какого месяца он подогревается?

Мы были в октябре - работал

Здравствуйте. Были в октябре (05.10.2021 - 14.10.2021) - бассейн работал.
Здравствуйте подскажите пожалуйста концепция ресторана в 2022 будет работать по такому же принципу, что гости смогут блюдо себе сами накладывать или будут повара за стеклом накладывать?

В ресторане все сами себе накладывают.
Собираемся в Ваш отель с 23 октября с детьми, очень важно знать про детскую анимацию, мороженое.т к это конец сезона, будет ли это все??? и когда по плану закрытие отеля???

Уехали 8 октября, отвечали что отель работает до середины ноября и то возможно продлят работу, так как людей много! мороженое врят ли отменят, а вот минидиско уже было через день!
Добрый день! 18.10.2021 прилетаем семьёй в Ваш отель. Огромная просьба разместить нас в двухкомнатном номере club family, но если можно с видом на море. Не хотим портить отдых шумом от аквапарка. Спасибо за понимание :-)
С уважением, Матвеева Юлиана.

Здравствуйте! Мы тоже едем с семьей 18.10😊 А можно выбирать категорию номера после бронирования? У нас стандарт номер при брони. Единственное, что думаю можно на месте обговорить какой будет вид))

Наталия, у нас куплен этот номер, но очень не хочу вид на аквапарк, говорят очень шумно. Но видно дописаться до отеля невозможно
День добрый. Прилетаем 02 октября после 21 часа. Предусмотрен ли поздний ужин?

В отеле ночью что-то можно поесть по отзывам ночной суп и овощи. Мы не пользовались. Бар в лобби круглосуточно. Там мы несколько раз просили молоко. В номере чайник и пакетики чай/кофе

До 6.30 работает ночной ресторан, а также лобби бар 24 часа. Можно спокойно покушать в любое время суток. Всё включено.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл брать с собой сопроводительное письмо от Топхотелс? Кому то это помогло?))) Или будешь выглядеть глупо с этой бумажкой?)))

Нас заселили без писем и долларов раньше 14 ч в хороший номер какой мы и хотели.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в октябре месяце до какого числа присутствует детская анимация в отеле? Хотим ехать с тремя детьми и поэтому это очень важно! Есть ли какие то комплименты для именинников (у мужа день рождение)?

Отель понравился. Много туристов с детьми, но детская анимация это слишком громко сказано. Дети прыгали на сцене под музыку каждый вечер. Мы отдыхали без детей возможно не до конца в курсе темы. Про комплименты ко дню рождения тоже ничего не могу сказать.

Детская анимация- это днем веселые соревнования на надувном драконе в бассейне(бегают и взрослые и дети) и вечером минут 20 детские танцевальные песенки с аниматором. По поводу дня рождения- никакого внимания и комплимента, сказали , что могут сделать торт ,но платно! Хотели попасть на ДР в ресторан ,который можно один раз посетить ,но до нашего уезда уже все было расписано, хотя пошли записаться на следующий день. Но в целом все ОЧЕНЬ понравилось!!!
Добрый день!! Подскажите как выглядит номер club building loft room???

Не видела не смогу подсказать. У нас был стандарт
Добрый день. Есть ли у вас как в других отелях комплимент для именинников? Едим в ваш отель с 05.09-13.09.2021
Добрый день,собираемся купить тур в ваш отель,но знакомый рассказал про "страшно" злую менеджера Наталью.

Не слушайте никого,Наталья одна из лучших. Знаю не один год. Наши туристы требуют порой невозможного,делайте выводы. А вообще сами будьте добрее и почаще улыбайтесь и все у вас будет.

Спасибо

Добрый день!
Подскажите чем в отеле отличается "все включено" от "ультра все включен ...

Добрый день !
Предоставляется ли кроватка для маленьких детей ?

Добрый день.
На пляже очень близко друг к другу расположены лежаки, но в отзывах пишу ...

Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Есть парковка для автомобиля? Охраняется ли она?

Добрый вечер! Едем с грудным ребенком, есть ли возможность в индивидуальном порядке в ...

Можно ли оплатить услуги спа-центра,сейф и другие дополнительные услуги по банковской ...

Добрый день. Какой контингент отдыхающих планируется? Украинцы и русские?

Здравствуйте! Функционирует ли в отеле подогреваемый бассейн и до какого месяца он по ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста концепция ресторана в 2022 будет работать по таком ...

Собираемся в Ваш отель с 23 октября с детьми, очень важно знать про детскую анимацию, ...

Добрый день! 18.10.2021 прилетаем семьёй в Ваш отель. Огромная просьба разместить нас ...

День добрый. Прилетаем 02 октября после 21 часа. Предусмотрен ли поздний ужин?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл брать с собой сопроводительное пи ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в октябре месяце до какого числа присутствует д ...

Добрый день!! Подскажите как выглядит номер club building loft room???

Добрый день! Подскажите, на завтрак есть каши?

Здравствуйте, подскажите в Анекс эконом есть балкон ? Спасибо.

Добрый день. Есть ли у вас как в других отелях комплимент для именинников? Едим в ваш ...

Добрый день,собираемся купить тур в ваш отель,но знакомый рассказал про "страшно" злу ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Привет! Также, как и везде - ультра включает импортный алкоголь, тогда как в AI только местный.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NARCIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено имеет ограничения по времени, а Ультра Все Включено действует 24 часа, также выбор алкогольных напитков по концепции Ультра Все Включено больше, чем в обычной концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Концепция "Ультра всё включено" не включает в себя только некоторые импортные спиртные напитки, напитки в бутылках и свежевыжатый апельсиновый сок. Остальное всё включено. Всё безалкогольные напитки, алкоголь местный и импортный, коктейли, мороженое и один ужин в выбранном ресторане.
как я понял, различие в том, что круглосуточно доступен бесплатный алкоголь, ( пиво водка коньяк вино виски шмиски и прочее) безалкоголные напитки (вода, айран, колы шмолы , чай, кофе ) круглосуточно доступна еда ( булочки . сыры , масло , мед . вареные яички, каши, супчики а-ля пюре, какой нибудь гуляш . пару видов гарнира , овощи в виде огурчиков и помидор. ).Это поверьте оочен удобно, для меня был актуален и алкоголь и напитки безалкогольные..и еда...Так что как бы вот так...А когда просто всё включено, то всё выше перечисленное либо за деньги, при чём не малые...(пиво 0.5 к примеру бакса за 3-4 , к примеру, крепкий алкоголь бакса за 4-5 за стопку 50 мл. водичка 0.5 за 2 бакса, чашка кофе бакса за 4-5, и так далее...Оно вам надо...? ...ну и ежа так же вся, ..хотя какая там вся..бургеры баксов за 6-10 и картошка фри...бакса за 3-4 за стаканчик ...Как то так..