Добрый день. В каком корпусе лучше номера стандарт? Очень пугающие отзывы о номерах, грязь и разруха. Это правда? Не хотелось бы попасть в такой номер. Нас двое, летим 19 сентября.

Добрый день, уважаемые коллеги. Мы с радостью отправляем к вам на отдых гостей - не только рядовых туристов, но и своих постоянных клиентов и членов своей семью. И сегодня отправила
к вам свою сестру MRS RUDENKO MARIIA и MR IVANCHENKO VOLODYMYR, от которых получила крайне неприятный отзыв о недоброжелательной встрече в отеле, грязном и старом номере в самом конце терртории (паутина, пыль, сломанный душ и туалет в плесени), и предложении переселиться в номер аналогичной категории, но в более приличном состоянии, за достаточно большую доплату. Очень надеюсь, что столь негативный отзыв не более, чем последствия усталости от очень утомительной дороги.
Гости отдыхают в Турции впервые и я надеюсь, данная поездка не отобьет у них желания впредь посещать вашу страну. Очень прошу в ближайшее время связаться с гостями, переселить их в чистый приличный номер с работающим душем и прочим, удобным расположением относительно территории.
Надеюсь на ваше понимание и заботу о своих гостях.
Спасибо
___________________
Good afternoon, dear colleagues. We gladly send to you on vacation guests - not only ordinary tourists, but also our regular customers and members of family.
And today I sent to you my sister MRS RUDENKO MARIIA and MR IVANCHENKO VOLODYMYR, from which I received an extremely unpleasant response about a hostile meeting at the hotel, a dirty and old room at the very end of the terrarium (cobwebs, dust, broken shower and toilet mold), and Offer to move to a room of a similar category, but in a more decent condition, for a fairly large surcharge. I really hope that such a negative review is no more than the consequences of fatigue from a very tiring road.
Guests are vacationing in Turkey for the first time and I hope this trip will not discourage them from continuing to visit your country. Very much I ask in the near future to communicate with guests, to move them to a clean decent room with a running shower and the rest, a convenient location relative to the territory.
I hope for your understanding and concern for your guests.
Thank you

подскажите, у вас для ребенка 2 лет детская кроватка или доп место? если детская кровать можно фото кровати

подскажите, пляжные полотенца выдаются?