Вопросы об отеле
Всего вопросов - 7
Добрый день, скажите, пжл., какие справки нужны для заселения ? Нужен ли ПЦР и справка об эпидокружении? Спасибо.
Здравствуйте. Помогите разобраться какие справки, документы надо предоставить в санатории, кроме сертификатов о прививке. Едем отдыхать без лечения двое детей до 15 лет и трое взрослых.
доброго дня! я забронировала 1-местный номер в вашем отеле в сентябре. но! смотрела на официальном сайте номера, а там 1-местных почему-то и нет! как же я забронировала в таком случае?/ от агенства " библио глобус/ вот не могу понять, есть 1-местные номера или нет? и как все это понимать? спасибо за ответ!
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что входит в промежуточное питание по системе ,,все включено,,? И на пляже есть какие то услуги питания или напитков по этой системе? Или уже доп.плата?
скажите, пожалуйста, как далеко санаторий находится от Паралии? и еще вопрос: если у меня поздний выезд из отеля, как он оплачивается?

Добрый день, Elena!
Санаторий находится в пешей доступности от Параллии. Прогулочным шагом ориентировочно минут 10 идти.
В санатории расчетный час 12.00, в день отъезда выезд из номера до 12.00. При продлении размещения в номере до 6 часов (с 12.00 выезд не позднее 18.00) идет почасовая оплата; при продлении размещения в номере более 6 часов после расчетного часа, но менее 12 часов (выезд до 23.59) оплата за половину суток; при продлении размещения в номере более 12 часов от расчетного часа (выезд после 23.59) оплата за полные сутки.
Если нет возможности продлить ваш номер, то можно поставить вещи в багажное отделение и находиться на территории санатория до времени такси бесплатно.

спасибо за ответ! еще меня интересует 1- в каждом ли номере есть сейф? 2- где можно курить?

В каждом номере санатория есть сейф. На территории санатория есть специально отведенных зоны для курения.
Здравствуйте, я к Вам с просьбой. Я купила путевки в ваш пансионат свои детям и бабушкам. В 5 корпус заселили 505 и 506 на первом этаже. Пахнет очень сыростью... У ребенка было воспаление легких, просьба большая, хотя бы один номер переселить на 2 этаж,если выше бабушке будет очень тяжело ходить!!! Мы ведь едем из далека к вам лечиться!!! А не сыростью дышать!!! Тем более, что тратим не малые деньги за комфорт и едем оздоравливаться!!! Мы хотим остаться довольными от отдыха. Предпримите пожалуйста все возможное, для нашего комфорта, спасибо заранее.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данных гостей уже переселили в другой номер. По всем вопросам, возникающим во время Вашего отдыха, просьба обращаться на ресепш отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля БРИГАНТИНА

Большое спасибо, за оперативность!!! Мы остались очень довольны, что Вы так быстро решили нашу проблему! Это добавляет только плюсы к рейтингу отеля, что Вы решаете проблемы оперативно и идете на встречу Вашим гостям. Обязательно приедем еще к Вам! Спасибо!
Здравствуйте! В отзывах туристы пишут о том что в столовой очень холодно от кондиционеров и многие дети, через несколько дней нахождения в санатории начинают кашлять. Можно уточнить так Ди это? Если так, что делается, чтобы это исправить? Хотим приехать к вам в июне с тремя детьми. Спасибо!

Добрый день, скажите, пжл., какие справки нужны для заселения ? Нужен ли ПЦР и справк ...

Здравствуйте. Помогите разобраться какие справки, документы надо предоставить в санат ...

доброго дня! я забронировала 1-местный номер в вашем отеле в сентябре. но! смот ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что входит в промежуточное питание по системе ,, ...

скажите, пожалуйста, как далеко санаторий находится от Паралии? и еще вопрос: е ...

Здравствуйте, я к Вам с просьбой. Я купила путевки в ваш пансионат свои детям и бабуш ...

Здравствуйте! В отзывах туристы пишут о том что в столовой очень холодно от кондицио ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
50%
Количество ответов
Добрый день, Анна!
Кафе промежуточного питания на территории санатория работает в течение дня с 10 часов до 22 часов в перерывах между завтраками, обедами и ужинами - разнообразная пицца, блины с различными наполнителями, фрукты, чай, кофе. На пляже кафе промежуточного питания нет.
У бассейна есть бар с минимальной наценкой от цен производителей.