В отеле не делают резервацию игры в гольф. В гольф клубе свой ресепшен, задайте вопрос им
golfreservation@kayahotels.com.tr

Вай фай бесплатный

бесплатно

Ездили в мае и июне. Всегда подогревался детский открытый бассейн, это один уз треугольных который ближе к бару, странно что в описании отеля это явно нигде не указывается

В Кая Белек нет открытых подогреваемых бассейнов, удивлена предыдущим комментарием. Может за счёт солнца прогревалась вода?

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAYA BELEK - Malika BEGENOVA | CIS Sales & Marketing Executive :
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет подогреваемых открытых бассейнов. Есть только крытый бассейн, который подогревается только в зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Прокат коляски был 5 евро за сутки, на ресепшен

Ответ предоставлен Службой Sales отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Sales отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. В этом году реновация номеров не проводилась."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел продаж на русском языке по мейлу: dmirtiy.kocak@kayahotels.com.tr ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Для детей не большой детский уголок и водяные горки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. В этом году надувной городок не работает. Детский клуб открыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды велосипедов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Велосипеды в аренду есть в Белеке, в рент э кар.

У них нет колясок. И питание ужасного качества. Соки с водой как юпи, у детей сыпь у многих. Масло на котором мясо жарят чёрное. Номера - это слёзы...это 3 а не 5 отель. Только вернулись, хуже ещё не видела отеля. Пляж жутко грязный, искренне, это просто стремный отель..

Аренда колясок была 5 евро за сутки.

Павел, 23.09 прилетели с двумя детьми.
Если не были там, меняйте отель..это старейший отель, кроме море плюсов нет.
Еда экономно на одном чёрном масле мясо изо дня в день. Все соки юпи обычные, и частно даже эти соки как вода.. номерной фонд, плачевный..готовлю целый пост. Территория маленькая , рядом отель второй забрал половину территории практически..

Павел, не слушайте обиженных жизнью людей, почитайте отзывы об отеле других отдыхающих, посмотрите на реальный рейтинг отеля и вы все поймете сами! Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kaya Belek:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжный волейбол, дартс, аквааэробика. С расписанием анимационных мероприятий можно ознакомиться у аниматоров по прибытии».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Гель есть) пасты нет ) ушных палочек нет) 😊номера вообще не убирают толком) бар не пополняют по 3 дня)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 80%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Вай-фай хорошо ловит в лоби. В прошлом сентябре в номере на 5 этаже у нас не ловило совсем((((
В пул-баре иногда хорошо ловит, иногда совсем не ловит. На пляже - как повезет.
Последние 3 года бесплатный везде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru