Добрый день,мы летим к вам 29августа,на две недели,с ребенком 5 лет,но по последним коментариям из санкт-петербурга очень уж стало страшно,неужели у вас такая ситуация???????есть в гостинице у вас дежурный врач????

Добрый день,мы летим к вам семьей 26 августа,рейс специально выбирали дневной,чтоб ребенка не будить ночью и там по прилету на ресепшене полдня не сидеть,но рейс поменяли на ночной😡😡😡!!!Прилетаем в 6 утра к вам☝🏻️!!!Не представляю как быть с годовалым ребенком в ожидании полдня номера!!!Есть вероятность заселения раньше 14.00?Спасибо.

Добрый вечер. Купили путевку стандартный номер ( 2 вз+2 реб), можно ли по приезду забронировать бунгало и сколько это будет стоить на 10 дней с 1 сентября? Заранее , спасибо.

Добрый день, Ирина

Напоминаю о нашей просьбе
ПО возможности
Номера-джуниор сьюты предоствить на одном этаже и ПОВЫШе-4-й или 5-й этаж
Наши данные по брони: туроператор Корал Тревел
1 номер PAPILLON ZEUGMA RELAXURY 11.08.2015-27.08.2015 JUNIOR SUITE2 ADL + 1 CHD ( его лучше с видом на море)
MALTSEV ALEXEY, MALTSEVA NATALIIA, MALTSEVA EKATERINA
2. номер PAPILLON ZEUGMA RELAXURY 11.08.2015-24.08.2015 JUNIOR SUITE3 ( сюда нужна детская кроватка)
LIPSKAYA YANA, MALTSEVA EVGENIYA, ZOTOVA ANNA, ZOTOV TIMOFEY
Кроме этого, я делала заявку на комплимент от отеля для постоянных гостей. Эта акция у вас еще действует или уже нет?
С Уважением, Наталия

Здравствуйте!Приезжаем к Вам в середине августа с ребенком 1,5 года.Интересует как обстоит дело с детскими колясками, думаю стоит ли тащить с собой...и еще, в рестораны a la carte с ребенком никак?(( детских стульчиков там,я так понимаю, нет..

Подскажите, есть ли возможность заниматься бегом в окрестностях отеля?

Добрый день,если на пляже Газебо и какая цена?спасибо

Добрый день! Мы прилетаем к вам 19.08 (NUIANZIN ANDREI,NUIANZINA OKSANA, ILIA, ANNA) в номер DOUBLEX FAMILY ROOM/TRP+1CHD. Прилетаем к вам рано...хотелось бы по возможности заселить нас в номер пораньше...Будем очень благодарны!!!

Здравствуйте, Ирина!
Планируем разместиться в Вашем отеле в первой половине января 2016. С нами будет ребенок 1 года, поэтому хотелось узнаться, насколько Ваш отель подходит для размещения маленьких детей и какие, в частности, услуги для них предлагаются. Спасибо. С уважением, Александр

Здравствуйте,Ирина. Наша семья приезжает в ваш отель впервые.Наш тур с 1.08.-15.08.15. Очень волнует вопрос питания ,т.к. младшему ребенку 1год. Подскажите, пожалуйста,какое баночное питание может быть предоставлено, и имеется ли сухая молочная смесь.

Ирина, добрый день! Меня зовут Елена, представляю агентство.
Мои туристы прилетают к вам 17.08.2015 в 6 утра с маленьким ребенком 3 года, вылетают обратно из Турции в 18 вечера.
Будет ли гарантированно размещение туристов в Z LOUNGE - для Гостей, которые рано приезжают в отель или поздно выезжают - специальная зона с диванами, ТВ зонами, душевыми и комнатой для переодевания.Так же предоставляются закуски и прохладительные и горячие напитки. Открыт круглосуточно (бесплатно).
Они просят уточнить возможность размещения в данной зоне.
Спасибо.

Добрый день! Моя клиентка собирается в отель Papilon Zeugma с маленьким 2-летним ребенком и своими родителями, которым важен пологий вход и комфортное купание. Насколько я знаю, в Белеке с этим проблем нет, однако в отзывах есть информация об обрыве недалеко от входа в море. Данная информация соответствует действительности? Большое спасибо!

А какие виду супов? Мы ребенку через блендер в виде пюре, все супы измельчаем. Много дИ супов ?

Добрый день, хотела узнать о меню отеля доя детей. У нас большая проблема, ребенок ничего не жует, можно ли будет договорится насчет детского молока, чтобы его приносили в любое время суток. И какие у вас есть супы ?просто очень беспокоимся насчет питание именно детского.

Здравствуйте! Планируем посетить отель в начале сентября 2015. 2 взрослых и 2 детей (1и 2,5 года). Подскажите, я правильно поняла, что в Обычном стандартном номере 1 двуспальная и 1 поменьше кровать? Дополнительно детскую кроватку можно установить?
Детский буфет отдельно от основного ресторана? Готовят ли малышам, например, котлетки или рыбу не жареную? Может есть Баночное питание? И что именно(мясное, овощное, фруктовое, или все 3 вида)? Если не сложно, опишите примерное детское меню! (Извините, просто дети маленькие, переживаю по питанию)
можно ли периодически оставлять старшего ребенка в детском клубе без родителей? Если да, то какие мероприятия будут проводить с детками?
На территории отеля можно купить подгузники, или может поблизости где-то?
Заранее спасибо!

Добрый вечер Ирина. Хотелось уточнить нижеследующие:
19.07.15 в 6.00-7.00 заезжаем в ваш отель две семьи (2+2(13 и 6 лет) и 2+1(13 лет)), можно ли заранее забронировать номера рядом на 3 этаже с видом на внутренний бассейн ближе к переходу между многоэтажными зданиями то есть подальше от футбольного поля. И есть ли возможность (если нет загрузки отеля) на номера более просторные. Есть ли индивидуальный трансфер от отеля. Да мы наверное не успеваем на Байрам.

Ирина добрый день. Подскажите будет ли работать детский клуб с 1/10-15/10
И можно ли будет находиться в нем ребенку 3.5 года?

Добрый день, у нас ребенок почти ничего не кушает , можно ли заказать специальное молоко ? И какие есть виду супов ?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле виндсерфинг?

Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте Ирина! Скажите пожалуйста, отель отменил услугу- "комплимент от отеля постоянным гостям ?"В этом году хотели воспользоваться.Почему-то в сети PAPILLON нашего отеля ,эту услугу забанили!