Добрый день! Бонус мы так и не дождались к годовщине свадьбе! Мелочь но неприятна. Ведь хотелось сделать неожиданный сюрприз для супруга !

Добрый день! Подскажите, закрывается ли отель на зимний период, если да, то когда? И есть ли в отеле подогреваемый бассейн?

Добрый день мы едем к вам с близнецами 1,5 года с 25 сентября будут ли коляски? Нам в самолет сказали коляску в салон не разрешат а в богажном отделение ее сломают также нужны горшок и детские кроватки. Прошу ответить по быстрее. С возможностью на почту ещё yusya63@ya.ru коляски можно не для близнецов.

Здравствуйте, планируем приехать к вам с полуторагодовалым ребенком. На сайте отеля указано, что предоставляются коляски. Хотелось бы уточнить, является ли услуга платной, нужно ли бронировать коляску заранее? Может есть ещё какие-то нюансы?

Здравствуйте. Приедем к Вам 21 сентября. Это День Рождения нашей дочери Маргариты. Ей исполняется 5 лет. Можно ли как-то поздравить её? Хотя бы небольшой знак внимания?

дОБРЫЙ ДЕНЬ ! С семьей (2 взрослых и 2 ребенка (8 лет и 2 года))летим отдыхать в ваш отель 26 сентября, хотели бы уточнить ,заказали стандартный номер, сколько стоит вилла если на месте заплатить? спасибо!

Почему с уборкой в номерах плоховато? И детский мини клуб на заднем дворе, очень не удобно и далеко?

В июле отдыхали в вашем отеле с семьёй , все хорошо, но с уборкой в номерах очень плохо.

Здравствуйте!

На днях приедем отдыхать в Ваш отель, есть пару вопросов.

1) Есть ли возможность нанять няню при необходимости?
2) На фото в букинге есть двухэтажные домики с выходом в бассейн - как туда поселиться?

Здравствуйте!
Соблюдается ли в отелях ограничение по возрасту в детских клубах?
Моему ребенку-10 лет.Примут ли ее в Тинейджер клуб ?
в мини-клубе ей будет скучно((
Спасибо.

Добрый день. Выбрали Papillon Zeugma для отдыха с детьми (4 и 7 лет) в начале октября. Есть следующие вопросы:
1. До каких чисел в этом году работают рестораны A la Carte? Стоимость резервации для взрослых понятна, а для детей нашего возраста?
2. Можно ли заказать (взять) в номер утюг?
3. Дежурят ли спасатели у бассейнов?
4. С какого возраста (роста) детей пускают на горки побольше (те, которые скорее для взрослых)?

Спасибо за ответы

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане варенные овощи без соли (цветная капуста, брокколи, кабачки, картошка и другие), диетическое мясо (индейка, курица, говядина), каши без молока?
Есть ли детское питание в банках?

Заранее спасибо.

Добрый день. Продолжаем готовится к отдыху в вашем отели и возникли еще несколько вопрос. Детский мини-клуб платный? прости читаю отзывы и там пишут, что туда нужно записываться. А еще прочитала в отзывах про логопеда. Его услуги платные? и будет ли он работать в конце сентября?

Добрый день. Где можно узнать расценки спа-салона, чтобы заранее спланировать какую сумма необходимо взять с собой?

Добрый день!

Скажите пожалуйста, где именно располагаются номера категории JUNIOR SUITE?
Окна номера выходят на внутренний двор (туда, где бассейн) ? или на внешние стороны (туда, где дорога)? Какой из этих номеров вид ( море, сад)?

Добрый день. И по поводу кишечных инфекций и вируса Коксаки. есть ли в вашем отели на сегодняшний день заболевшие? Прошу ответить честно. Так как мы все равно отдых в вашем отели не отменим, просто хочется знать на сколько полную аптечку необходимо вести с собой.Стоит ли максимально запастись медикаментами или не занимать место в багаже и взять только самое необходимое? Спасибо за честный ответ.

Добрый день. При выборе отеля для отдыха с маленькими детками ( 3 года и 1 год) выбрали ваш отель. Булем у вас 21.09. В связи с этим есть вопросы.
1. Предоставляет ли отель прогулочные коляски? Платно или бесплатно?
2. Можно ли поставить в номер маленькую кроватку для малыша и горшок?
3. Всегда ли достаточно детских стульчиков в ресторане или нужно их бронировать заранее?
4. У нас ранний прилет и поздний выезд из отеля. Можно будет где то положить детей на дневной сон? И платная ли эта услуга?
5. Можно ли заранее договорится о тихом номере? У нас по брони стандартный номер с видом на сад. Или этот вопрос решается по приезду. Если по приезду, то с кем? На ресепшен с любым персоналом или к кому то конкретному нудно обратиться?

Здравствуйте,можно у вас забронировать детский стульчик с санитарным набором для ребенка и стол взрослый забронировать в главном ресторане (для завтрака ,обеда и ужина) ,где будет постоянное место,чтобы не ходить искать где сесть и покушать?Спасибо.

Здравствуйте,хотела узнать предоставляются у вас гигиенические наборы:зубные пасты взрослые и детские ,зубные щетки детям и взрослым ,ватные диски и палочки.Детские халаты и тапочки.Детские шампуни и мыла.Мини бар бесплатно?В мини баре у вас 2 колы, 2 бутылки сладкой газированной воды, 2 бутылки воды, 2 фруктовых сока, 2 пива, вафли ,а можно будет вместо пиво (мы спиртные напитки не употребляем) детские пакетированные соки .Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся к Вам с двумя маленькими детьми. Сама я инвалид третьей группы (заболевание кишечника), мне нельзя болеть энтеровирусными инфекциями. Скажите, пожалуйста, как в Вашем отеле обстоят дела с энтеровирусными инфекциями и в частности с вирусом коксаки?
Заранее спасибо.