Вопросы об отеле
Всего вопросов - 244
Здравствуйте. Едем в июне отдыхать втроем (3 девушки). Бронь в блоке А, есть ли номера с 3мя кроватями? И можно ли курить на территории отеля? Спасибо.

Ответ предоставлен Marine, Службой Call Center отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых в номер имеется две односпальные кровати, а также предоставляется дополнительная кровать. В отеле разрешено курить вне помещений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, что рядом в пешей доступности от отеля ? Куда с ребенком можно пойти? Есть ли рядом магазин например?

Выходите из отеля (из блокаБ лицом к морю) и направо вдоль трассы метров 500 пересекаете дорогу и поворачиваете направо в сторону мечети. Там небольшой детский городок , нашим нравилось там бегать. Если пройти мимо первого поворота , через метров 400 следующий переход и поворот направо там аптеки. Если в этом месте вы повернули направо, через метров 300 налево будет торговая улица. Гулять по ней можно до самой ночи- народу масса. В Авсалларе есть , где прогуляться. Погуглите, посмотрите карту, сориентирует.

Добрый день! В 100 метрах от корпуса В находится детская площадка, а метрах 500 рынок, а там супермаркеты Мигрос с Зомбак.

Ответ предоставлен Аджаб, Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Через дорогу от отеля находится магазин Мигрос, а также кафе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже и какие развлечения для детей?
Здравствуйте! Бар на пляже есть. Еда предлагается, какая обычно во всех таких барах, но напитки заказываются официантам и ими же приносятся. Мы были в октябре и детской анимации не было вообще. Для взрослых тоже была весьма скромная.

Бар на пляже есть. Мы с сыном 7 лет катались на каноэ, играли в настольный тенис и бильярд все бесплатно. Ходили в мини клуб, только аниматоров там не было, но игрушки были.

Ответ предоставлен Аджаб, Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. В отеле имеется детский клуб, луна-парк, водные горки, а также проводятся шоу для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! В какие сроки будет произведен ремонт в отеле? Какие изменения будут после реновации?

Ответ предоставлен Аджаб, Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Реновация будет закончена до открытия отеля в марте. Будет проведен косметический ремонт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Игната,где горки ,где лунопарк!????? Подскажите!!!?????.......,я что то их не видела! В каком месте они размещены?????
Добрый день!
Планирую поездку в ваш отель с 18 октября. Купила номер в блоке А. Приеду в районе 8 утра. Подскажите, можно ли будет заселится ранее 14:00? И есть ли где план номеров отеля? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RUBI HOTEL по телефону (+90 242 782 42 22):
"Здравствуйте, уважаемый Алла! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какая реновация будет произведена в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RUBI HOTEL по телефону (+90 242 782 42 22):
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точной информации касательно реновации еще нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажете пожалуйста как обстоят дела с пляжными полотенцами? Их выдают или лучше взять своё?

выдают

Ответ предоставлен Nesliham, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите: есть ли возможность в отеле или рядом с ним гулять с ребенком (1 год)? Есть ли по близости детская площадка или парковая зона?

Ответ предоставлен Nesliham, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется зона для прогулок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите забронирован номер в корпусе В как там работают кондиционеры? Мама не переносит жару.8.09. 19 будет отдыхать в вашем отеле.?
Добрый вечер! Подскажите можно ли расчитывать на комплимент от отеля , у мамы будет юбилей 8.09.19 в вашем отеле?
Добрый день! Хотим забронировать через Анекс Тур путевку на 11 ночей с 21-22.09 в Ваш отель на туристов MITROFANOV OLEG (03.07.1965) и
MITROFANOV IGOR (18.08.1993)? это отец + сын - просим разрешить данное бронирование. Туристы являются нашими постоянными туристами.
Отправляли данный запрос на эл. почту book@rubihotel.com и info@rubihotel.com, ответа , к сожалению, не получили.

Добрый день. Как близко к отелю есть обменники или банки, чтобы не менять в отеле доллары на лиры и не ехать в Аланию? Может возле конкретного магазина или аптеки?

Добрый день! От корпуса Б (если стоять к нему спиной, лицом к морю) направо метров 700, есть Дениз Банк и обменники, но лучше всего везде расплачиваться картами, не такой обдирающий курс, мы доллары привезли обратно в Россию, везде расплачивались картами, т.к. с карт снимают сразу в лирах.

Ответ предоставлен Nesliham, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется банкомат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день , возможно ли поменять номер или в другой блоке поселится по приезду ? За доп плату ?

Когда мы попросили поменять номер с доплатой, нам категорически отказали. Возможно , что корпус н берегу блок А более популярен и на всех желающих мест не хватает. Вообще на рецепции все очень строгие и практически не идут на компромисс

Ответ предоставлен Nesliham, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марат! Благодарим Вас за обращение. Обмен номера возможен при наличие свободных номеров на момент отдыха. Мы рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
День добрый!
Планируем отдых в Вашем отеле с детьми. Судя по некоторым отзывам, в отеле отсутствуют водные горки (хотя по описанию они присутствуют). А как на самом деле?

Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются водные горки для взрослых и детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Мы были с 11.06 по 21.06.2019 и водных горок НЕ БЫЛО. Где же они, эти горки, искали все 10 дней)) и не нашли. Но, может Вам повезет и Вы их найдете))

Горок нет, были в с 28,05,19 по 04,06,19г. Только бассейн.

Добрый день. Были там месяц назад, водных горок в отеле нет да и физически их там разместить негде... То, что пишут якобы представители отеля - чушь полная.
Здравствуйте! Размещаете ли вы в одном номере двух мужчин?

Почитайте на сайтах операторов-не размещают

Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В одном номере возможно размещение 2 мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Посещение сауны бесплатно?

Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Посещение сауны бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле с годовалым ребенком. Предоставляется ли детская кроватка? Есть ли детские стульчики в столовой?

Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

мы были с ребенком этого же возраста, предоставляют кровать-манеж.
Добрый вечер.
Подскажите, есть ли в отеле бесплатный wi-fi в лобби и на территории?
Какова скорость?
Есть ли платный интернет в номер? Какова скорость? Сколько стоит на 1 день, на неделю?

Ответ предоставлен Hacar, Службой Reservations отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В вашем отеле можно заселить в номер одному мужчине?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одного мужчины в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, подскажите делают ли ремонт к началу сезона 2020 года?

Здравствуйте. Едем в июне отдыхать втроем (3 девушки). Бронь в блоке А, есть ли номер ...

Подскажите пожалуйста, что рядом в пешей доступности от отеля ? Куда с ребенком можно ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже и какие развлечения для дете ...

Здравствуйте! В какие сроки будет произведен ремонт в отеле? Какие изменения будут по ...

Добрый день!
Планирую поездку в ваш отель с 18 октября. Купила номер в блоке А. Приед ...

Какая реновация будет произведена в отеле?

Здравствуйте, подскажете пожалуйста как обстоят дела с пляжными полотенцами? Их выда ...

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите: есть ли возможность в отеле или рядом с ним гуля ...

Подскажите забронирован номер в корпусе В как там работают кондиционеры? Мама не пере ...

Добрый вечер! Подскажите можно ли расчитывать на комплимент от отеля , у мамы будет ю ...

Добрый день! Хотим забронировать через Анекс Тур путевку на 11 ночей с 21-22.09 в Ваш ...

Добрый день. Как близко к отелю есть обменники или банки, чтобы не менять в отеле дол ...

Добрый день , возможно ли поменять номер или в другой блоке поселится по приезду ? За ...
День добрый!
Планируем отдых в Вашем отеле с детьми. Судя по некоторым отзывам, в оте ...

Здравствуйте! Размещаете ли вы в одном номере двух мужчин?

Здравствуйте. Посещение сауны бесплатно?

Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле с годовалым ребенком. Предостав ...

Добрый вечер.
Подскажите, есть ли в отеле бесплатный wi-fi в лобби и на территории?
К ...

Добрый день! В вашем отеле можно заселить в номер одному мужчине?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
40%
Количество ответов
Ответ предоставлен Marine, Службой Call Center отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году в отеле не проводиться ремонт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru