Вопросы об отеле
Всего вопросов - 34
Добрый день. Будем у вас в отеле с 16.03.2020 по 27.03.2020. ориентировочно прилетаем очень рано 16.03.2020. возможно ли раннее заселение?
Здравствуйте. Будем в отеле с 27.02 по 05.03. нас трое ребенок и бабушка. . у нас два номера , возможно получить номера рядом? Есть ли ночью вода в номере?!
Здравствуйте, скажите пожалуйста во всех ли номерах есть балкон и сколько полотенец на человека в номере.

Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля The Golden Crown Colva - Frenzy Pereira:
"Здравствуйте, Юлия. Спасибо Вам за обращение. В каждом номере есть балкон. На каждого человека, проживающего в номере предоставляется по полному комплекту полотенец."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Дают два больших полотенца и одно для ног. Все. Для рук и лица отдельных нет.
Здравствуйте! Тур начинается 09.02.19г. прилетим 10.02.19г. завтрак нам будет?

Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог ответить на Ваш вопрос, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едем с дочерью Вероникой ,будем в отеле 26.01. Моя дочь открывала спа-салон в 2017г,хотелось бы заселиться в тот же номер,в котором отдыхали и есть ли возможность заселения сразу по приезду? И ещё, у меня день рождения 02.02!!!

Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите, что входит в завтраки? Можно ли заказать вегетарианский завтрак?

Завтра в отеле ужасные! Ориентированы только на индусов! Все что можно было есть это каши и омлет

Ответ предоставлен сотрудником -Frenzy Pereira- Службы Reservations отеля THE GOLDEN CROWN COLVA 4*: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы подаем как вегетарианские, так и не вегетарианские продукты на завтрак.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Уточните пож-та в каких номерах (какой категории) есть раздельные кровати? И много ли таких номеров? Как их можно заранее заказать?
Еще можно ли бесплатно пользоваться фитнес залом?
И есть ли территория на улице для занятий йогой, ровная лужайка на траве, например?

Здравствуйте! при размещении в одном номере трех взрослых, какая дополнительная кровать будет предоставлена?
буду благодарна за ответ!

Доброго времени суток! Дополнительного места предоставлено не было, была одна большая кровать, на которой мы спали вместе с дочкой и внуком.

Ответ предоставлен сотрудником -Frenzy Pereira- Службы reservation отеля THE GOLDEN CROWN COLVA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительной кровати мы предоставляем раскладную кровать, за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, у отеля есть бесплатный Wi-Fi в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником Nurun, Reception отеля THE GOLDEN CROWN COLVA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Предусмотрены ли комплименты от отеля гостям, приезжающим туда повторно и гостям, у которых день рожденья приходится на период проживания в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником -Медома- Службы Reception отеля THE GOLDEN CROWN COLVA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в связи с новой политикой отеля в данный момент не предоставляются комплименты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите в отеле есть номера с двумя кроватями или только с двуспальной кроватью?

Ответ предоставлен Rag, Reception отеля THE GOLDEN CROWN COLVA: Здравствуйте, уважаемая Зоя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются номера с двумя кроватями.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ваш отель имеет систему всё включено? Завтрак/обед/ужин и напитки? Или только отель работает на завтрака?)

Был в этом отеле в марте. Всё включено нет. Сама концепция при всё включено предполагает, что вы все время будете на территории отеля. Но, поверьте, делать там совершенно нечего. Мы только завтракали и уходили. Даже ни разу в бассейне не купались. Вечером работает бар, накрывают столы у бассейна, можно заказать ужин.

Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель также работает по системе Все Включено. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE GOLDEN CROWN COLVA
Добрый вечер. Подскажите пжл есть ли в номерах чайник?

Здравствуйте) Да, и чайник, и чайные принадлежности. Постоянно подкладывали пакетики с чаем, кофе, сахаром. Но мы брали еще и с собой, хотя тащить в Индию чай - смешно))) большой выбор на развес в местных лавочках. Вода в специальном баке с краном около ресторана, и в бутылках. В номерах есть еще и бесплатный холодильник, затарен отелем, если не планируете пользоваться их напитками и пр. лучше сразу попросить освободить, чтоб не было ненужных недоразумений при выселении. Мы загрузили местные фрукты, пиво, кое что с собой привезли.
Здравствуйте! Сколько стоит у вас новогодний ужин 2 в ролях и 2 ребенка (12 и 3 года). Будем встречать вас 2017 год.
Здравствуйте. На сайте тур. оператора Pegas указано, что запрещено курение в номерах отеля. Подскажите пожалуйста, разрешается ли курить на балконах номеров и на территории отеля?
здравствуйте! у бассейна есть шезлонги и пляжные полотенца?

шезлонги есть, а вот с полотенцами в отеле плохо везде. их приходится выгрызать и следить, чтобы не уперли :)

Добрый день. Будем у вас в отеле с 16.03.2020 по 27.03.2020. ориентировочно прилетаем ...

Здравствуйте. Будем в отеле с 27.02 по 05.03. нас трое ребенок и бабушка. . у нас два ...

Сейф бесплатно?

Здравствуйте, скажите пожалуйста во всех ли номерах есть балкон и сколько полотенец н ...

Здравствуйте! Тур начинается 09.02.19г. прилетим 10.02.19г. завтрак нам будет?

Спасибо большое!!!

Добрый день! Едем с дочерью Вероникой ,будем в отеле 26.01. Моя дочь открывала спа-са ...

Подскажите, что входит в завтраки? Можно ли заказать вегетарианский завтрак?

Добрый день! Уточните пож-та в каких номерах (какой категории) есть раздельные кроват ...

Здравствуйте! при размещении в одном номере трех взрослых, какая дополнительная крова ...

Здравствуйте, у отеля есть бесплатный Wi-Fi в номерах?

Здравствуйте! Предусмотрены ли комплименты от отеля гостям, приезжающим туда повторно ...

Здравствуйте. Подскажите в отеле есть номера с двумя кроватями или только с двуспальн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, ваш отель имеет систему всё включено? Завтрак/обе ...

В отеле есть ли : 1) чайник электрический в номере 2) электророзетки какого типа ?

скажите, пожалуйста, есть ли в отеле Wi-Fi ?

Добрый вечер. Подскажите пжл есть ли в номерах чайник?

Здравствуйте! Сколько стоит у вас новогодний ужин 2 в ролях и 2 ребенка (12 и 3 года) ...

Здравствуйте. На сайте тур. оператора Pegas указано, что запрещено курение в номерах ...

здравствуйте! у бассейна есть шезлонги и пляжные полотенца?
Ответ предоставлен The Golden Crown Colva, Reservation Department Frenzy Pereira: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Вода в номере есть." С уважением, Помощник Tophotels.ru