Добрый день, вернулись из отеля 22 июня, стройка на данный момент не ведется.

Dear Guest,

Building works finished on 2nd of May. There is no any issue to worry about building works.

Нет, стройка заморожена. Все огорожена, ее вы не увидите. Только с окна немного, сверху.

Dear Guest,

Family Rooms with Bunk Beds as well as Family Junior Rooms locate at the main building. If you want to book a room in Annex, you should choose Family Annex Room.

Если вопрос с финансами стоит не остро, то советую выбирать улучшенные номера. Все улучшенные номера расположены в основном здании на новом 4 этаже. Если любите тишину, то выбирайте основное здание и номера с видом на море или с боковым видом на море. Практически все номера айлэнд и аннекс - шумные, т.к. выходят на дорогу.

В номере нет. Можно взять у горничной

Dear Guest,

We provide iron upon request. You should ask an iron from our reception.

В номере нет, по запросу на ресепшн вам принесут в номер гладильную доску и утюг

Есть детский стол. Разные блюда в каждый приём пищи. И с основного стола есть что поесть детям. Очень большой выбор. Каши утром манная и овсянка на молоке.

Dear Guests,

We provide Kid s corner in our restaurant. Our little friends can have their own meal.

Стройка заморожена с 1 мая. По размещению в вашем случае необходимо два отдельных номера. Даже в двухкомнатном люксе такой компанией будет тесновато....

Dear Guest,

We have packages, if you want to upgrade from Half Board to All Inclusive. On your arrival day, our receptionists will inform you accordingly.

Dear Guest,

It costs 20 euro for adults and 10 euro for children up to 12 years old.

Dear Guest,

For our repeaters, we provide fruits and wine on their arrival day.

Best Regards,

Aristeidou Xenia

Dear Irina,

No, it s not necessary :)

Я ездила с ребёнком. Только в аэропорту спросили свидетельство о рождении. А о браке я не брала.

Dear Guest,

We provide adaptors without any extra charge.

В отеле лежали на ресепшене. Но мы купили за 2.5 евро в соседнем супермаркете. А в номере есть розетка сразу с выходом юсб

Dear Guest,

Thank you for your email. We provide fruits and wine for all the guests that they celebrate their wedding anniversary.

Добрый день!
Нам предоставили при заселении бутылку шампанского и тарелку фруктов.
Свидетельство о браке нигде не запрашивали, просто в офисе Библио-Глобус попросили сделать отметку о годовщине при бронировании тура.

Dear Guest,

Please send us your arrival day just to find your reservation.

Best Regards,
Aristeidou Xenia

21.07.2019

Dear Guest,

All Standard Side Sea View Rooms locate at the main building. Also we provide parking area without any extra charge.

Dear Guest,

We will provide a sofa bed/ extra bed for the extra person/ child.

Best Regards,

Aristeidou Xenia

Добрый день!В номере в дозаторе жидкое мыло, наверное. Отдельных пузырьков нет.Пляжные полотенца выдают бесплатно без залога.

Гель для душа на стене в дозаторе, хотя больше было похоже на мыло. Шампуня нет. Пляжные полотенца бесплатно, для их получения выдают карту. Вы ничего не платите.

Я так понимаю, зависит от номера. У нас были наборы с гелями, шампунями, бальзамами и т.п....

Dear Guest,

There is a shampoo in the rooms and also we provide beach towels without any extra charge,

Dear Guest,

We will try our best to provide you a nice room

Dear Guest,

If you want to change your room from annex to standard, you should contact your agent.

Большое спасибо за ответ, продублирую тут ответ из личной переписки,


416479 Сотрудник отеля
16:11 23.05.19

Dear Guest Family Annex room is not facing on the road area. Also Standard Room provide twin beds and a camp bed or sofa bed for the 3rd person.

Dear Guest,

Thank you for your email. We will try our best to provide you rooms next each other .

Best Regards,

Aristeidou Xenia

Спасибо большое

Dear Guest,

If you want to upgrade from Half Board to All Inclusive costs 20 euro per person per day (children under 12 years old - half price)

Best Regards,

Aristeidou Xenia

Dear Guest,

If you want to upgrade from Half Board to All Inclusive costs 20 euro per person per day (children under 12 years old - half price)

Best Regards,

Aristeidou Xenia