Добрый день, да, выдают!

А под залог или как?

Мы обратились в отель Atlantica Sancta Napa Hotelс данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 357 23 721 011 : «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Пляжные полотенца выдаются бесплатно, замена - каждые 2 дня». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да, выдают.За утерю штраф 10 евро.Меняют полотенца на чистое или карточку почти целый день.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть в каждом номере» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Фен есть, зубных щеток и пасты нет. И ещё нет чайника в номере.

Да есть.Конечно не самый удобный ( маленький и нужно держать кнопку всё время нажатой чтоб работал), но главную свою функцию выполняет.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Elena- Службы Reservation отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что номера Family могут располагаться на любом этаже, от первого до последнего. Вы можете оставить запрос в бронировании на желаемое расположение номера, и мы поставим пометки в нашу систему, и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер, но не можем гарантировать этого до момента заезда. Ждем Вас!"
Вы можете направить новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

У нас был на первом, у друзей на так называемой цокольном.Никаких проблем в этих номерах мы не увидели.Обычно с маленькими детьми селят в эти номера.Мы тоже начитавшись очень боялись этих номеров,но на самом деле мы увидели только преимущество.Особенно так называемые цокольные самые тихие номера ( для детей во время вечерней анимации очень актуально)

Ответ предоставлен сотрудником -Саманта- Службы Reception отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для размещения ребенка потребуется дополнительная раскладная кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена Front Office Manager Elena Georgiou отеля ATLANTICA SANCTA NAPA. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы с радостью предоставим Вам комплимент для молодоженов."
Для получения комплимента Вы можете обратиться в отель напрямую при заезде или направить запрос на комплимент по отелю ATLANTICA SANCTA NAPA через программу лояльности TopHotels с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Front Office Manager Elena Georgiou отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель находится в 100 метрах от песчаного пляжа. Мы постараемся организовать Ваш отдых самым лучшим образом.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Что значит "вернуть на пляж песок"? Вопрос некорректный. Пляж не принадлежит отелю, за него отвечает муниципалитет. Вход в море галечный на всем протяжении пляжа, поэтому для комфортного входа выкладывают мешки с песком. Нормальное решение.

Вроде нет, все напитки платные

Добрый день, напитки приносить нельзя.

Мы обратились в отель Atlantica Sancta Napa Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +357 23 721 011 : «Добрый день, Александра! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Приносить свои напитки на ужин не разрешается». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Я не видел на территории корта

Здравствуйте! Небольшое поле, застеленное искусственным газоном есть, но нет защитных сеток, и вряд ли оно годится для большого тенниса. Посмотрите фотки с видом на море, там виднеется эта "полянка" за площадкой со столиками.

У нас не было чайника, отдыхали в июле 2018

Нет чайника не было , так как все включено и перекусы в баре и лобби

Тут нет, в белла напе есть чайный комплект в номере.

Добрый день!
чайник предоставили по запросу, безвозмездно в 2018 году в сентябре отдыхали

Ответ предоставлен сотрудником Customer Support отелей Atlantica - Melina:
"Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. В номере нет чайника, но его могут предоставить по запросу на ресепшен за дополнительную плату в размере - 6 евро в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый.у нас не было

Добрый день, чайник предоставляется, только тем,кто проживает с детьми, остальным за отдельную плату,увы.

Сложный вопрос , так как с видом на море анимация до 23 , что шумно , а с видом на город , шумно от развлечений в городе , они гораздо дольше продолжаются , чем в отеле . Пожалуй лучше на бассейн и вид на море

Ответ предоставлен сотрудником -Elena Georgiou | Front Office Manager отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL 3*: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лучшим вариантом будет номер с видом на море».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, уважаемая Алёна! На данный момент отель закрыт на зимний период. Но Вы можете ознакомиться с описаниями номеров на официальном сайте отеля: https://www.atlanticahotels.com/hotels/Atlantica-Sancta-Napa
С уважением,помощник TopHotels.ru

Добрый день, уважаемая Наталья! На данный момент отель закрыт на зимний период. Просим Вас направить повторный вопрос позднее. С уважением, помощник TopHotels.ru

Здравствуйте! На территории отеля разрешено курить только в специально отведенных местах.

Полотенца пляжные выдаются и холодильник бесплатно а также интернет в номере бесплатно. Платно только был сейф , но мы не пользовались!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник в номера предоставляется бесплатно. Стоимость сейфа - 3 евро в сутки+депозит 10 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Стоил 2 евро в 2018 году

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что чайник в стандартный номер предоставляется за дополнительную плату. Менять ужин на обед можно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ужин на обед менять можно

Добрый вечер! В номере уже есть чайник ,чай , кофе И так далее ,каждый день кладут и воду только бутылки не выбрасывайте они меняют.

Ответ предоставлен сотрудницей Disula, Reception отеля ATLANTICA SANCTA NAPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется бесплатно. Для подогрева можете обратиться к сотрудникам ресторана, и они подогреют, что нужно в микроволновке на кухне, блендера нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я лично не знаю сколько надо за весь отпуск доплатить, но один обед мне озвучили в 21 евро, поверьте, оно того не стоит, обеды довольно скудны, лучше на эти деньги пообедать в ресторане, где вам приготовят морепродукты.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что доплата с НВ до ALL составляет 22 евро в сутки на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Sancta Napa Hotel - Ms. Eva: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что питания только завтраки в отеле нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".