День добрый! Собираемся в июле в отпуск, планировали остановиться в ВАШЕМ отеле - самом лучшем, но при бронировании на всех сайтах информация, что отель закрыт, Вы планировали открыться в марте, ремонт затянулся? Когда планируете открыться?!
C уважением, Андрей

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, возможно ли в этом году в октябре-ноябре попасть к Вам в отель?

Подскажите, пожалуйста, планируемую дату открытия отеля.

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в феврале в ваш отель. Интересует : есть ли бассейн открытый с подогревом, есть ли крытый бассейн? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июне 2016 г., до марта 2016 года идет реконструкция отеля, когда будет возможность забронировать номер?

Добрый день! Когда будут цены на летний период? А то в агентствах нет цен, а мы хотели бы забронировать заранее

здравствуйте! собираемся ехать в отель в мае с ребенком 4 года как обстоят дела с русскоязычной анимацией?

21 сентября 2014 года при заезде в отель на 5 дней заблокировали на карте 500 евро. За мое пребывание в отели я потратила дополнительно 54,5 евро. Их списали 29 сентября, а 500 еще не разблокировали.. В какие сроки возвращается обеспечительный взнос?

Альфия! Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле, будьте добры, подскажите пожалуйста, сколько стоит ваучер на обед, ужин на взрослого и ребенка. Едем с двумя детьми 5 и 2 года. Спасибо !

Альфия, добрый день! Планируем приехать к вам 14.09. Скажите возможно ли в стандартном номере размещение 3-е взрослых и 1 ребенок (1год 8 месяцев)? Если нет, то какое размещение посоветуете? Спасибо!

Альфия, добрый день! С 16 по 27 прибываем в отель, выбрала программу мама и малыш. Возможно ли по прибытию организовать встречу с Анастасией по вопросу питания, а так же хотелось бы в номер детскую кроватку, горшок и сушилку. Спасибо!

Добрый день, Альфия! Вопрос по депозиту при въезде в отель. Принимают ли валюту в USD наличными. И другой вариант - если предоставляем кредитную карту, то при выезде сумма сразу подвергается разблакировке? Спасибо

Добрый день, Альфия!
Возник еще вопрос про депозит при въезде в отель. Спасибо!

Добрый день!
Подскажите про услугу Интернет. Если платная, то какова стоимость. Спасибо. Ирина

Здравствуйте Мария
Хотелось бы самостоятельно снять двухкомнатный номер в этом отеле на 11-13 ночей в начале сентября числа где-то с девятого. Семья из двух взрослых+двое детей 4 и десяти лет+младенец. Если сободные номера и подскажите пожалуйта по оплате и стоимости.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СОБИРАЕМСЯ НА 20 ДНЕЙ В ВАШ ОТЕЛЬ, НО ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВ ГДЕ ПИШУТ ЧТО С ПТИАНИЕМ ДЛЯ ГОДОВАЛЫХ МАЛЫШЕЙ ПЛОХОВАСТО У ВАС. Я СПЕИАЛЬНО ВЫБИРАЛА ОТЕЛЬ УЧАСТВУЮЩИЙ В ПРОГРАММЕ МАМА МАЛЫШ, РАЗВЕ ВЫ ПО ЗАПРОСУ СУПЧИКИ РЕБЕНКУ ГОТОВИТЬ НИ БУДЕТЕ? ЧЕМ ЖЕ ТОГДА КОРМИТЬ МАЛЫШЕЙ? НИ СОСИСКАМИ ЖЕ!!! ЭЛЕМЕНТАРНО , ОВОЩНОЕ ПЮРЕ И КАКОЙ НИБУДЬ СУПЧИК ВЫ ПРЕДОСТАВИТЬ МОЖЕТ/

Есть ли в отеле размещение 3 взрослых и 2 ребенка(3 года) ?

Здравствуйте. Во многих отзывах читала что на территории отеля очень много кошек. Так ли это? И почему отель, имеющий статус 5*, не борется с этой напастью.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, работает ли в марте Деревня Пингвинов и пускают ли в крытый бассейн детей пяти лет. Спасибо

Добрый день!
В нач.августа собираемся с ребенком в ваш отель. Некоторые отзывы пугают. Но радует, что большинство хорошие.
Не могли бы Вы ответить на некоторые вопросы?
1. Питьевая вода. Есть кулеры на территории ? Или вся вода платная?
2. Далеко ли ближайший супермаркет?
3. Выход в Интернет на территории отеля: платно, без платно?
Спасибо.