Всего записей - 7
4.5 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Были в феврале 2 пары. Отель на пятерку не тянет, но четверка твердая. Немного пошарпан - двери например в ванну со скрипом закрывались, занавеска в душе падала. Заселили сразу без вопросов. Уборка отличная пылесосят . меняют полотенца и халаты без вопросов, все пузырьки всегда пополняли вовремя. Завтрак удивлял - для пятерки скудноватый и...2.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Трансфер с Софии мы заказали, однако нас не встретили. Проторчав 2 часа на автовокзале и безуспешно пытаясь связаться с персоналом гостиницы взяли такси. (это к низкой оценке размещения). Номер по приезду убран не был, белье не заменено. Грязь, чужие волосы на постели, ванная грязная. При этом персонал гостиницы утверждал, что все было убрано,...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхал в данном отеле 11 дней с 19/10/14. Знал, что отель далеко от города, но городом то Велинград не назовешь, так большая деревня городского типа. Отдаленность даже показалась большим плюсом, тихо, прекрасный воздух. Отель чистый. Номера конечно, особенно ковролин видали уже видимо таких не аккуратных постояльцев. Но терпимо. Номер твердая...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Останавливались в этом отеле на 1 ночь, т.к. мы были практически единственными гостями, кроме нас была еще семья у которой выкуплены апартаменты в данном отеле, то весь отель был к нашим услугам, бассейна с термальной водой там два, в том что поменьше вода около 36-38 градусов, точно не помню, тот что поменьше бал прохладнее. Вообще спа-центр там...