Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Своим постоянным гостям отель дарит корзину с фруктами. Просим Вас сделать заявку при бронировании и напомнить сотруднику Reception при заселении для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет гостям-молодоженам романтическое украшение номера и фрукты. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и обязательно напомнить сотруднику Reception при заселении. В ваучере на проживание от туроператора должна быть обязательная пометка [honeymoonk.
Особые условия для pro турагентов
Корзина фруктов. Представителям турагентства предоставят повышение категории номера (по возможности) Обязательным условием получения комплимента является предъявление визитки по приезду в отель.
