Здравствуйте. туроператор предлагает размещение 3 взр + ребенок 11 лет, но на сайте отеля не предлагается такое размещение.
возможно ли поставить в номер дополнительную кровать?

Здравствуйте! Какая сумма депозита сейчас и можно наличными?

Здравствуйте! Выдают полотенца для пляжа? Есть на территории места для курения?

Добрый день!
Планируем отдохнуть в вашем отеле с 24 декабря. Подскажите, в стандартном номере (2взр+1реб, 8 лет) как проходит размещение? предоставляется ли дополнительное место для ребенка? если нет, то какие варианты?

Подскажите, каков будет размер депозита, если мы планируем заехать 14 сентября этого года и выехать 20 сентября?

Добрый день! Берется ли депозит сейчас?
( Видела у кого-то в отзыве, что не берется)

Здравствуйте! Приедем в ваш отель семьей 28 февраля. Могу ли я попросить забрать минибар и не платить депозит?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста контролируется ли температура воды в бассейне в зимний период? Планируем посетить отель в новогодние праздники.

Добрый день! Wi fi платный, если да, то стоимость в сутки?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что в Вашем отеле входит в концепцию питания "Всё включено"? Алкогольные напитки бесплатно?

С уважением, Елена и Иван.

Здравствуйте.подскажите есть ли трансфер до Дубаи и до пляжа? В какое время? На какой пляж? Есть ли налог при проживании? Сколько по времени добираться до пляжа? Есть ли лежаки и зонтики? Платно или бесплатно?
Есть ли рядом какие то развлечения,где вечером можно погулять с ребенком 3 года?

Добрый день! Планируем остановиться в отеле с 28 декабря. По системе питания HB, входит ли завтрак в отеле в день заезда?

Уважаемые коллеги, спасибо большое за отклик! Будьте так любезны, пришлите сканы чеков о возврате депозита в сумме 3000 дирхам туристке Chuntyzheva Natalia на электронную почту hermes_tourism@mail.ru для удовлетворения обращения клиентки в наше агентство.
С уважением,
Элеонора Леонова
Менеджер отдела
иностранного туризма
ООО "ИРМИС Туризм"
+79034668534

Уважаемые коллеги, добрый день!
Я туристский агент. Мои клиенты отдыхали в вашем отеле с 03.01.2015 по 09.01.2015 Chuntyzheva Natalia+3. При заезде на кредитной карте Chuntyzheva Natalia было заблокировано 3000 (три тысячи) дирхам в качестве депозита. Насколько мне известно, депозит возвращается клиенту при выезде из отеля. Туристы покинули отель без удержаний денежных средств из депозита. Туристы покинули отель 09.01.2015, но на сегодня 27.01.2015 депозит не вернулся на карту клиентки. Просим СРОЧНО разобраться и вернуть сумму депозита.

С уважением,

Элеонора Леонова

Менеджер отдела
иностранного туризма
ООО "ИРМИС Туризм"
Россия, г. Краснодар

Добрый вечер, подскажите есть ли автобус на пляж?

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как далеко до пляжа? он городской? сколько стоят лежаки?
Мы планируем поездку в ваш отель с 13 апреля с ребенком 3х лет, можно ли ему будет поставить детскую кроватку в номер и оплачивается ли это дополнительно? Есть ли автобус от отеля до Абу-Даби?

Здравствуйте, мы выбираем Ваш отель для отдыха семьей с ребенком 8-ми месяцев. Подскажите, пожалуйста, как далеко от отеля до пляжа, имеется ли у отеля свой пляж? Есть ли рядом с отелем магазины, где можно приобрести детское питание.