Здравствуйте, Ната!

Гости, отдыхающие в комплексе Novostar Azur Village, могут пользоваться территорией всего комплекса, независимо от того, в каком отеле они отдыхают - Novostar Premium Bel Azur 4* или Club Novostar Sol Azur 4*. Стоит учесть, что барами и ресторанами можно пользоваться только на территории того отеля, в котором Вы непосредственно проживаете.
На территории пляжа отеля Novostar Premium Bel Azur 4* есть пляжный бар, предлагающий ассортимент алкогольных, безалкогольных напитков и бутилированную воду. Если Вы планируете отдыхать на пляже отеля Club Novostar Sol Azur 4*, то ближайший бар, которым Вы сможете воспользоваться, будет лаунж-бар около нижнего бассейна на территории Novostar Premium Bel Azur 4*.
С напитками в бумажной/пластиковой одноразовой посуде гулять по территории комплекса не возбраняется.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Мы ходили с ребенком двух лет.

Ограничений нет

Ограничений нет

Здравствуйте, Ната!

Ограничений по возрасту для посещения ресторана а-ля карт нет.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Здравствуйте, Ната!

Медузы в этой части побережья Туниса крайне редкие гости, прогнозировать их появление, к сожалению, невозможно. Ограничения купания в море зависят лишь от погодных условий.
К ответу прикрепляем нагляддные файлы:
- со средними показателями температур в г. Хаммамет за последние годы;
- сезон медуз.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха!
Приносим свои извинения за дезинформацию.
Крытый бассейн закрыт в период с 01/06 по 30/09, т.е. в мае он функционирует.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Спасибо большое.

Светлана, Здравствуйте!

Согласно официальным правилам посещения Талассо - центра "Bio Azur", посещение бассейна Акватоник и др. различных процедур, предлагаемых талассо-центром, разрешается с 16 лет.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Здравствуйте, Светлана. Хочу дополнить ответ отельера приятными впечатлениями о бассейне и советом. Бассейн отличный, но небольшой. Возможно в мае он будет пользоваться бОльшим успехом у отдыхающих. Главное - приходите в первой половине дня. В это время ,в открытой части бассейна, солнышко. Хорошего вам отдыха.
Нам талассо-центр очень понравился.

Посещение бассейна Акватоник платное 40 динар ( 1 динар =22 руб)

Ольга, никто вам не ответит про море, это невозможно угадать) Мы были с 21 июня 2018г , так вот первая неделя море было ледяное, по другому не скажу, потому как я совсем не мерзлячка и очень люблю море, но я не могла спокойно купаться, а вторая неделя нашего отпуска, море было ужасно грязное, настолько, что мы сидели в бассейне, несмотря на то, что я категорически не понимаю людей, которые летят на море тысячи километров и сидят весь отпуск в хлорке, в Тунисе и мы стали такими "ненормальными")))) Наше впечатление о Тунисе испортило именно море, а вот подруга прилетела в первых числах июля, но правда не в Хаммамет, у них море было чистейшее и теплое, многие чуть позже писали в отзывах про чистое и теплое, поэтому тут как повезет. Хорошего вам отдыха!

Уважаемая, Ольга!

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Ниже мы постараемся максимально подробно ответить на Ваши вопросы:

1. Погода в июне в Тунисе довольно переменчивая и год на год не приходится. В целом, можно сказать, что днём довольно тепло, но вечерами прохладно. Поэтому мы всегда советуем нашим гостям взять с собой тёплые вещи на этот случай . Средняя температура моря в июне прошедших лет составляла +22 градуса. Комфортность купания всегда определяется индивидулаьными особенностями организма наших гостей.

2. Номера бунгало с видом на море есть как с перегородками, так и без, в основном без перегородок. Площадь таких номеров в среднем составляет 20 кв метров и зависит от количества, предполагаемых для размещения, человек.

3. По системе всё включено гостям подаются горячие/ холодные безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Винная карта включает в себя различные коктейли, вино, разливное пиво, крепкие алкогольные напитки, ликеры, аперетивы, дижестивы и т.д. Бутилированная вода в наличие во всех барах на территории отеля без органичения, в рамках рабочего времени баров.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Андрей, добрый день!
Прайс лист прикрепляем файлом в ответе на вопрос.
Картой оплатить услуги в центре возможно.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Уважаемая Лариса, актуальный прайс на услуги прикрепляем в ответ
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Екатерина, добрый день.
Прайс прикреплен в ответе.
1 евро примерно 3,14 динара (сейчас курс в банках свободный)
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Марина, добрый день.
Детская кроватка запрашивается в момент бронирования номера. По возможности она будет предоставлена.
Дополнительно на ресепшен можно заказать детский горшок - бесплатно, но с залоговой стоимостью и только в случае, если на день Вашего прибытия свободные детские горшки будут в наличии.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Екатерина, добрый день.
Да. отель размещает 2 взрослых, 1 ребенок и младенец до 2 лет в этой категории номеров.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Велентина, добрый день. Номера в бунгало однокомнатные

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Уважаемая Кристина,
Обращаем ваше внимание, что мы принимаем комментарии к бронированиям, переданные только через туроператора/турагента, у которых был приобретен тур.
У вас еще есть время это сделать!
При наличии такой возможности, вам будут предоставлены номера в соответствии с вашими пожеланиями.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Наталья, здравствуйте. Рады вашему возвращению! Будем честны, размещение в номерах рядом будет очень сложно предоставить в текущие даты, так как отель заполнен. Тем не менее, чтобы увеличить шансы на максимально близкое расположение номеров, сообщите пожалуйста фамилии Ваших друзей/семьи, чтобы мы поставили соответствующие комментарии?
Спасибо.

Добрый день, Юлия!

О возможности продления номера необходимо уточнить на ресепшен отеля утром, непосредственно в день отъезда. Номер продлевают до 18.00 в случае если в отеле есть свободные номера, и отель подтверждает данный сервис. Также необходимо уточнить, что мы не можем 100% гарантировать продление именно Вашего номера, так как он может в дальнейшем определяться для заселения новых гостей. В таком случае отель при возможности предоставляет другой номер. Браслеты All Inclusive, в любом случае, отель оставляет вплоть до выезда гостей из отеля в аэропорт, то есть даже если отель отказал гостям в продлении номера. Гарантированно получить продление номера на сутки можно лишь через туроператора, забронировав и оплатив дополнительные сутки Вашего тура.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Анастасия!

Открытый бассейн с подогреваемой морской водой, с джакузи и панорамным видом на море находится на территории талассо-центра Bio Azur. Услуги центра платные. В дополнительных файлах на странице нашего отеля на TopHotels Вы сможете найти цены на услуги Bio Azur в сезоне 2018.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Лилия!

В базовую комплектацию номера входят халат и тапочки, а также средства личной гигиены в индивидуальной упаковке, которые пополняются ежедневно.
Махровые пляжные полотенца выдаются бесплатно, с залогом. Подробности Вы сможете уточнить у русскоговорящего администратора Novostar по прибытии в отель.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.