Уважаемый НАТАЛЬЯ,
спасибо за вопрос о размещении в El Mouradi Palace,
О номерах вы можете получить двухместные номера.
с уважением

Уважаемая Наталья,
мы подтвердили вам две трехместные комнаты рядом друг с другом

Уважаемый покупатель,

Мы очень благодарны за время, потраченное на написание этого отзыва в нашем отеле El Mouradi Palace, который очень ценится многими нашими клиентами за его многочисленные качества: непревзойденное географическое положение, очень качественные удобства, команда отличных профессионалов, и, наконец, очень приятный климат.

Тем не менее, поскольку наша обязанность заключается в полном удовлетворении наших клиентов, мы поделимся с нашими командами вашими наблюдениями, чтобы рассмотреть некоторые детали, которые могли вас беспокоить.
С другой стороны, в Iberostar мы стараемся создать отличный, дружелюбный и персонализированный сервис, уделяя большое внимание обучению и ориентации на удовлетворение наших клиентов, и мы ценим тот факт, что вы это заметили. что является отличной мотивацией для повседневной работы наших сотрудников. Мы не преминем поздравить вас с вашей стороны.

Большое спасибо за то, что поделились с нами вашими комментариями. Мы еще раз благодарим вас за доверие, оказанное Эль Муради.

Мы надеемся иметь возможность и честь приветствовать вас в нашем заведении.

С уважением,

На пляже все шезлонги под зонтиками. Их много, и на всех хватает. И сутра их никто не занимает. Приходить можно в любое время, всегда свободные найдете.
Никакой грязной посуды в ресторане мы не видели. Я даже не знаю кто такое придумывает.

30-40минут

В зависимости от списка отелей, в среднем около часа.

обрый день,
трансфер из аэропорта в отель стоит 40дт с такси?

Ответ предоставлен Salem, Службой Front Office отеля EL MOURADI PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

у нас в номере всё это было бесплатно

Да сейф в номере в каждом, вайфай не везде берет(бесплатно)

Сейф в номере бесплатно, а вайфай ловит не везде

Ответ предоставлен Salem, Службой Front Office отеля EL MOURADI PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование сейфом и Wi-Fi в номере бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все включено». В стоимость номера также входит еда, напитки и выбор более или менее важных мероприятий. Это не означает, что все услуги, доступные в отеле, являются бесплатными. Например, спа-процедуры, моторные водные виды спорта, Подводное плавание и почти всегда окупаются, а импортные вина и спиртные напитки в основном предлагаются за отдельную плату.
интернет и сейф, мини-бар бесплатно
Как правило, предлагающие очень большую вместимость, во всех отелях "все включено" есть несколько ресторанов различных кулинарных блюд. Качество и выбор услуг, предлагаемых системой «все включено», чаще всего варьируются в зависимости от статуса выбранного заведения, но вот список основных услуг, включенных в отели, предлагающие эту формулу:

- неограниченное количество шведских столов во время трехразового питания в главном ресторане, закуски в снэк-баре, выбор безалкогольных напитков (кофе, вода, фруктовые соки, безалкогольные напитки ...) и местные алкогольные напитки в ресторанах и магазинах. бары (домашнее вино, пиво, спиртные напитки ...), развлекательные и спортивные мероприятия (аквааэробика, уроки танцев ...), предлагаемые командой аниматоров, пляжные полотенца, безмоторные водные виды спорта (маска и трубка, каяк ... ) и детский мини-клуб.

Просите номер с видом на бассейн.

Ответ предоставлен Salem, Службой Front Office отеля EL MOURADI PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным Гостям отель предоставляет хороший номер с красивым видом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

За второй раз думаю, что ничего. В отеле много постоянных гостей.

Здравствуйте, дорогая Татьяна!
Спасибо, что связались. Мы сообщаем вам, что в отеле есть хороший номер с прекрасным видом в качестве комплимента для постоянных гостей».
Искренне

Скажем так когда был первый раз у них была система 2 браслетов, затем как я понял систему отменили. льгот не каких не будет, но все же попробуйте выпросить номер на бассейн.

Питание не очень, фрукты в мае за15 дней отдыха только апельсины 2 раза арбуз, клубника почти каждый день, мы покупали в магазине для местных: абрикосы, персики, нектарины, дыни. Мороженого не было тоже- сами покупали, в баре на пляже сорбет 2 вида был.

Уважаемый покупатель,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то время, которое вы потратили, поделившись с нами своим Вопросом.

В нашем отеле EL Mouradi Palace: незабываемые впечатления

Отель El Mouradi Palace расположен на краю прекрасного пляжа, в самом центре курорта Порт-эль-Кантауи, напротив поля для гольфа на 36 лунок. Это идеальный отель для спокойного отдыха. Многие мероприятия и возможности для отдыха доступны, в отеле или поблизости: теннис, водные виды спорта, гольф, дискотека ...
Просторные номера и люксы оснащены кондиционерами. Они оснащены бесплатным Wi-Fi, телевизорами с плоским экраном, мини-холодильниками и ванными комнатами. У них также есть балкон или терраса.

Парковка бесплатная. В отеле есть спа-центр, 3 бассейна с морской водой и конференц-залы. В отеле также есть ресторан "шведский стол" и другие блюда по меню, а также 5 баров. Пакеты "все включено" предлагаются.
С уважением,
Алия Насри - Общественные отношения

Уважаемый покупатель,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения.

Мы благодарим вас за хороший вопрос о 5-звездочной гостинице, да, это правда, что звезда отеля изменилась зимой.
но наша цель - не меняться. Мы стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и способствовать их комфорту и благополучию.
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.

С уважением,

мы в порт ходили - где то 1км на лево

Уважаемый Мария,
Mouradi Palace Hotel - это правильный выбор для гостей, которые хотят совместить шарм с спокойствием и удобным расположением для знакомства с портом Кантауи Сусс. Это внимательный и персонализированный сервис, предлагаемый клиентам, всегда доступный для возможных предложений.
В отеле пять этажей, 4 лифта. На первом этаже, в дополнение к стойке регистрации, вы найдете симпатичную небольшую гостиную, где можно посидеть за чашечкой чая или просто чтением, и прекрасную террасу, чтобы погрузиться в типичную атмосферу повседневной жизни.
Номера находятся на первом, втором и третьем этажах. Верхний этаж выходит на очаровательную террасу или солярий, доступный для гостей, которые могут наслаждаться невероятным видом.
Завтрак подается в форме шведского стола в комнате на первом этаже и даже на улице, летом, в нашем маленьком патио.
В отеле есть точка доступа в Интернет и сеть Wi-Fi.
В отеле есть открытый бассейн с пресной водой (800 м2), большой крытый бассейн с подогревом зимой (300 м2), с солярием, 2 теннисных корта (глина), 2 с освещением, спортивная площадка (волейбол, футбол, петанк). стрельба из лука и т. д.). Водные виды спорта: центр подводного плавания, учебно-исследовательский парашют, водные лыжи, водные лыжи, караван (верблюды и лошади), квадроцикл.
Детский мини-клуб для детей от 4 до 7 лет и от 8 до 12 лет (круглый год) и игровая площадка.
спортивный
1 жесткий теннисный корт, ракетки и теннисные мячи под залог (с платным освещением), волейбол, гимнастика. Морские базы открыты с мая по октябрь: катамаран, парусный спорт, гребля на каноэ, виндсерфинг, водные велосипеды. При участии: курс дайвинга. Платные в окрестностях: верховая езда и гольф Цитрус и Ясмин.
отдых
Пресноводный открытый бассейн, детский бассейн. Шезлонги и полотенца бесплатные (депозит), крытый бассейн (зимой с подогревом). Петанк, дартс, настольный теннис, аэробика, тренажерный зал-водный спорт. Шоу, анимационные вечеринки, живая музыка. При участии: бильярд, английский боулинг на 6 дорожек.
Пакет "все включено"
Он включает в себя блюда и закуски, местные напитки (с алкоголем или без), потребляемые с 10 утра до полуночи, в барах и ресторанах. Завтрак подается в виде разнообразного и континентального "шведского стола", обеда "шведский стол" с открытой кухней в главном ресторане, кофе и выпечка (с 15:00 до 17:00). Ужин подается в главном ресторане с возможностью вегетарианского питания. Тематические вечера шведского стола (2 раза в неделю). Ресторан "Тунис", азиатский ресторан "Самарканда" (с 01/05 по 31/10), арабо-восточный ресторан "Средиземноморский" (закусочная) (с 01/06 по 31/10).
Услуги и удобства
24-часовой прием
Интернет точка
Факс
Туристическая информация
Бронирование экскурсий
Бронирование туров
Бронирование шоу, музеев
консьерж


Ночной сторож
заказ
Услуги по глажению одежды
зал
терраса
бар
завтрак
Завтрак без глютена
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.

С уважением,

Магазин с алкоголем Женераль, влево от выхода около километра, можно взять фаэтон за 5 долларов. Можно на такси доехать до центра Суса, там что-то типа крепости с башней и небольшой музей и рядом местный дикий рынок.

в конце ноября работал. думаю и в мае должен

Дорогая мария
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения.
Это наша цена за сауну и хаммам.
Мы надеемся, что это будет наше превосходное качество.

С уважением,

Алия Насри, специалист по связям с общественностью

На пляже лежаки, матрасы, бесплатно.
Полотенца дают по депозит 10 динар (возле бассейна).

Лежаки и матрасы бесплатно.

Все бесплатно. Не советую этот отель. Сменился хозяин и стало плохо с питанием. Если не произошло чудо за полгода

Лежаки и матрасы бесплатно, но за хорошее место и поднос принято платить бичбою динар. Полотенца я покупал свои в магазинчике возле бассейна примерно 10 динар шт.. Отельные страшные.

за полотенца отдаешь 20 в залог - остальное бесплатно

дорогой Алексей ,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения. Мы хотели бы сообщить вам, что лежаки, матрасы бесплатно, но полотенца стоят 15 динаров, депозит,
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.
С уважением,
Алия Насри, Связи с общественностью

дорогой Алексей,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши предпочтения. Мы хотели бы сообщить вам, что лежаки, матрасы бесплатно, но полотенца стоят 15 динаров, депозит,
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.
С уважением,
Алия Насри, Связи с общественностью

Только что вернулись с отдыха, были в этом отеле. Чайника, набора для чая и кофе в стандартных номерах нет.

В реновированных, улучшенных номерах есть.
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1903162#viewrate

Ничего нет

Отель достаточно ровный, на пляж пандус есть точно https://tophotels.ru/viewrate?id=1826275#viewrate. Между ресепшен и выходом к бассейну есть несколько ступенек https://tophotels.ru/viewrate?id=1826275#viewrate, вот не помню есть ли пандус. ;(