Вопросы об отеле
Всего вопросов - 268
Здравствуйте! У нас забронирован был тур с 20 июн по 3 июля. В связи с обстановкой, вы перенесете на другие даты? Почему то тур оператор по вашему отелю не предоставил информацию и просят заменить отель
Здравствуйте! Когда откроется отель?

Добрый день, я писала в отель на почту, они ответили что работают.Но правда это или нет, мы не знаем))

Dobri den
Budıt robotat 15.06.2021 chıslo
From: оксана кожухарь [mailto:oxana.cozh@mail.ru]
Sent: Thursday, May 20, 2021 6:47 AM
To: Larissa Hotels
Subject: Re: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: Вопрос по отелю
Добрый день, отель Лариса фазелис когда работает уже?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
воскресенье, 21 марта 2021г., 18:53 +05:00 от Larissa Hotels info@larissahotels.com:
Da kaneshno

Ответ предоставлен оператором в чате на оф. сайте отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.07."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Уважаемые коллеги, прошу уточнить, когда открытие отеля ?

Ответ предоставлен оператором в чате на оф. сайте отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.07."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Есть актуальная информация об открытии отеля в 2021 году?

Ответ предоставлен оператором в чате на оф. сайте отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.07."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
КОГДА ОТКРЫТИЕ ОТЕЛЯ???? ГДЕ ТЫ ИГНАТА?! НУЖНА ТВОЯ ПОМОЩЬ!!!

Ответ предоставлен через Facebook отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 11 мая."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Как же так?! Как он может работать, если в живом чате на сайте отеля отвечают мне уже не первый раз- "We are planning to open in 11 May"!!!!!! Как это понимать?? Откуда у вас сведения о том, что отель открыь и работает???
Когда открытие отеля в 2021???? Нет ли переноса открытия на 01.06.2021 в связи отсутствием россиян???

Если комуто интересно, то открытие отеля сместили с 20апреля на 12 мая 2021г. Написал в отель и мне ответили.

Добрый день ! Сегодня, 16 апреля , написала в отель,когда открытие ? Соообщили, что 20 апреля.

Тогда давайту уточнии, я писал на адрес info@larissahotels.com, этот адрес приведен на сайте сети отелей Larissa, вот дословный ответ -
"Dobri den
Da uje balshaya problema za eto stobı zakrılı rassya
12.05 nasınaetsya tursyu prazdnık
Za eto gastınısı 12.05.2021 budım otkrıvat".

http://www.larissahotels.com/phaselis-princess/en/
Я писала на этом сайте. Во всплывающем окне внизу справа. На турецком языке. Ответили тоже на турецком языке.
"Iyi günler! Oteliniz ne zaman açılıyor? Açılış Mayıs'a ertelenmedi mi? "-это мой вопрос.
"Merhabalar planlanan açılış tarihimiz ; 20.04.2021 "-их ответ.
"Teşekkür ederim! 04/27/2021 tarihinde size geleceğiz."- я написала,что мы едем большой компанией к ним 27 апреля.
"Rica ederiz , iyi tatiller dileriz!"- они ответили "Добро пожаловать!"

Мда.... Держите вкурсе, я то еду во второй половине мая, полюбому будут открыты, а вот люди... А вы через Анекс? Что вам ваш турагент сказал??? Выж понимаете, что чартер тт полетит, и трансфер до отеля может состоятся, а вот отель.... Могут быть сюрпризы...

Да , мы летим через Анекс ,турагент сказала ,что пока все без изменений. В прошлом году в таких ситуациях Анекс предлагал один-два отеля на выбор для замены. Из тех ,которые не закроются.

Влада!!!! Вам не звонили из турагенства???? Сегодня мне написали, что Анекс извещает, что Ларисса не открылась и предлагают другой отель!!! У вас каеая информация???

Только что написал в отель на сайте а мессинджере, ответ
"We are planning to open in 11 May"
... планируют!!! А как оно будет не знает наверное, никто.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
доброго времени суток.
подскажите есть ли в отеле размещение в бунгало?
и какая цена?
планируем посетить ваш замечательный отель в середине июля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием номеров в концепции отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Планируем поездку в отель в июле. Очень интересует интернет Wi-Fi. Где есть и какого качества. Очень важно, т.к. необходимо по работе всегда бытьна связи. Спасибо!

Добрый день .Бесплатный wi-fi только в лоби
и то слабоват.. Покупали за 2 доллара в сутки платный ,он ловил по всей территории отеля и даже на пляже.

Ответ предоставлен через Facebook отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Василиса! Благодарим Вас за обращение. По вопросам концепции отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.larissahotels.com/phaselis-princess/restaurant."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
А где можно посмотреть зимнюю концепцию отеля?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отел закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 20 апреля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Интересует номера APART ROOM / DBL, где они находятся и в чем разница и отличие от STANDARD ROOM / DBL?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием номеров категории Standard и Apart в концепции отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Скажите, как можно проверить бронь?

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Скажите в этом году вы открываетесь, и с какого месяца? И как можно проверить забронирован ли номер?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LARISSA PHASELIS PRINCESS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 20 апреля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! не нашла нигде про спуск на пляж на фото вижу огромную лестницу, есть ли спуск для колясок?

В том году не было. Лестница довольно крутая.
https://tophotels.ru/hotel/al4358/media?tab=photos&page=2&id=6922299&fs=1

Есть лифтдля персонала.... Коляски отдельно, дети на руках....
Сколько стоит домик-шатер деревянный на пляже? Гдето в отзывах вычитал 10$???? Спасибо за ответы.

Это уже со скидкой в октябре.

В 2020 в октябре, в прайсах стояла цена 20$, но была акция, стоил 10$, в эту сумму напитки и фрукты входят.
Здравствуйте. Щас в отеле отдыхает человек по имени Макс Б он ходит во всем белом обычно и любит танцевать. С ним все нормально? А то мы за него переживаем, это сестра. Пожалуйста напишите

Здравствуйте! Мы сейчас не в отеле ! Рекомендую написать. В группу по отелю в контакте , там есть фотограф из Баку.

Да , есть такой. У него все хорошо. По прежнему ходит в белом и отлично танцует)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный или нет? Есть ли номера в главном корпусе на 4-ых или только семейные? Заранее спасибо за информацию.

Сейф в номере бесплатный, расположен в шкафу. Управление электронное, при въезде вы сами устанавливаете комбинацию цифр.
Точно знаю, что на нулевом уровне (это как у нас первый этаж) есть такие номера. Меня в один из таких водили, показывали. Там как бы две комнаты: типа гостинной и спальня за отдельными дверями. В гостинной один или два дивана (не помню), а в спальне двуспальная кровать. Выход из номера сразу на улицу.

Здравствуйте! Сейф есть , мы не пользовались , вроде бесплатный ... номера не в курсе, напротив точно есть .
Добрый день! Вычитала, что с 11 октября отель закрывается, это правда?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день подскажите есть ли турецкая ночь ? если да то в какой день недели?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Сейчас точно нет. В один какой то день в ресторане выставили дополнительную стойку с вареными раками. Никаких шоу, базаров и украшательств отрля не было.
Здравствуйте. В отеле есть свободные номера для бронирования? Я хочу сам с 9 октября по 23 октября забронировать номер на 1 человека эконом класса. Забронировать прямо в отеле на ресепшн. Какая будет стоимость? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Я отдыхала в сентябре. Цена висела у них 10$ за человека. Акция была.

Здравствуйте! У нас забронирован был тур с 20 июн по 3 июля. В связи с обстановкой, в ...

Здравствуйте! Когда откроется отель?

Добрый день! Уважаемые коллеги, прошу уточнить, когда открытие отеля ?

Есть актуальная информация об открытии отеля в 2021 году?

КОГДА ОТКРЫТИЕ ОТЕЛЯ???? ГДЕ ТЫ ИГНАТА?! НУЖНА ТВОЯ ПОМОЩЬ!!!

Когда открытие отеля в 2021???? Нет ли переноса открытия на 01.06.2021 в связи отсутс ...

доброго времени суток.
подскажите есть ли в отеле размещение в бунгало?
и какая цена? ...

Добрый вечер! Планируем поездку в отель в июле. Очень интересует интернет Wi-Fi. Где ...

После 15 апреля в отеле бассейн с подогревом?Какая температура в бассейне?

Добрый день!
А где можно посмотреть зимнюю концепцию отеля?

Добрый день! Интересует номера APART ROOM / DBL, где они находятся и в чем разница и ...

Скажите, как можно проверить бронь?

Добрый день. Скажите в этом году вы открываетесь, и с какого месяца? И как можно пров ...

Добрый день! не нашла нигде про спуск на пляж на фото вижу огромную лестницу, есть ли ...

Сколько стоит домик-шатер деревянный на пляже? Гдето в отзывах вычитал 10$???? Спасиб ...

Здравствуйте. Щас в отеле отдыхает человек по имени Макс Б он ходит во всем белом обы ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный или нет? Есть ли номера в ...

Добрый день! Вычитала, что с 11 октября отель закрывается, это правда?

Добрый день подскажите есть ли турецкая ночь ? если да то в какой день недели?

Здравствуйте. В отеле есть свободные номера для бронирования? Я хочу сам с 9 октября ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
32%
Количество ответов
Dobri den
Budıt robotat 15.06.2021 chıslo
From: оксана кожухарь [mailto:oxana.cozh@mail.ru]
Sent: Thursday, May 20, 2021 6:47 AM
To: Larissa Hotels
Subject: Re: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: Вопрос по отелю
Добрый день, отель Лариса фазелис когда работает уже?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
воскресенье, 21 марта 2021г., 18:53 +05:00 от Larissa Hotels Такой ответ мне прислали