Вопросы об отеле
Всего вопросов - 40

Еще подскажите, пжлст, сколько полотенец должно быть в номере на человека? Кто-то в отзывах написал, что есть только одно банное.

Здравствуйте. Рассматриваем отель для посещения. Раньше читала о наличии корпусов А,В с номерами делюкс и С, D c номерами супериор. Сейчас узнала о наличии корпуса G. Что это? Номера там делюкс или супериор?

Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Wongamat Privacy Residence & Resort:
"Здравствуйте, Лана. Спасибо Вам за вопрос. В корпусе G располагаются номерка категории Superior."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Предоставляется ли какой-нибудь комплимент постоянным гостям отеля? Например, повышения уровня номера или еще что-нибудь?

Ответ предоставлен сотрудником -Инсур- Службы Reception отеля WONGAMAT PRIVACY RESIDENCE & RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент политика отеля не предусматривает предоставления коплимента постоянным гостям».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день, есть ли у вас 2х комнатные номера? мы хотим в выбрать ваш отель, трое взрослых и ребенок 1 годик, есть ли номера с выходом к бассейну?

Здравствуйте. Я не встречал двухкомнатных номеров. Но там номера большие. Корпуса расположены выходами к бассейну.
Здравствуйте,мы прилетаем 27 февраля в 2ч ночи туроператор санмар ,а заселение у вас в 14ч,вопрос нас заселят в номер ночью или будем ожидать до 14ч ?

Здравствуйте. Вы уверены, что заезд в отель будет в 2 часа ночи ? Такого не может быть.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если проживание в отеле забронировано с 26 февраля, то Вас заселят по приезду, а если с 27 февраля, то раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров забронированной категории.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, есть ли шатл бас до пляжа и сколько раз в день, в какое время возит туда и обратно? Сколько стоит?

Ответ предоставлен сотрудником -Дрим- Службы Reception отеля WONGAMAT PRIVACY RESIDENCE & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы не осуществляем трансфер до пляжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Щатлов мы там не видели, да и до моря не далеко

Здравстуйте. Шаттл-бас есть и он возит бесплатно, каждые два часа начиная с 9.00.
Здравствуйте! Хочу забронировать у вас номер SUPPERIOR с 05.12 по 09.12.2018. сколько стоит при оплате в отеле наличными?
Здравствуйте. Я прочитала, что в некоторых номерах нет балкона. Это только в SUPERIORЕ встречается? Для нас наличие балкона очень важно. Как не ошибиться в выборе? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля Wongamat Privacy Residence & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть балкон или терраса, кроме номеров супериор".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы жили в делюксе и балкон был))

Да . Отсутствие балкона встречается только в суперриоре , угадать невозможно , попробуйте указать балкон при бронировании

В супериорах тоже есть малюсенькие болкончик , только встать. Берите Делюкс, он не на много дороже

Здравствуйте. Берите Deluxe, там огромный номер и балкон с лежаками.

Мы жили в суперриоре и балкон у на был и достаточно просторный. Номер комнаты 3509.
Подскажите, пожалуйста, электрический чайник имеется во всех категориях номеров или только в номере Делюкс?

Ответ предоставлен Dream, сотрудником Reception отеля Wongamat Privacy Residence & Resort: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Чайник есть в номерах Deluxe и Grand Deluxe.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы жили в Супериоре чайник был в наличии.
Подскажите пожалуйста за сколько нужно обратится на ресепшен перед днем рождения чтоб получить комплимент?

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, а также дату дня рождения и имя именинника. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите если ли в отеле комплимент на день рождение??? и как дела обстоят с интернетом (wi fi)????

Ответ предоставлен сотрудницей Bear, Reception отеля WONGAMAT PRIVACY RESIDENCE & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляется тортик от отеля. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен. А также в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли депозит при заселении?

Нет, депозит не берут
Good evening! Going on holiday in your hotel. Tell me please, whether all superiorah have balconies? How many metres away from you to the sea and is there a shuttle to the sea? We will be very grateful for your reply!
Здравствуйте,на некоторых фото видела мини-кухню с раковиной и электроплитой,они в рабочем состоянии и если да,то есть ли посуда для приготовления еды(кастрюля,сковорода) или может быть можно их взять на прокат?

Подскажите,что Вам ответили,тоже интересует есть ли плита с посудой?
Добрый день- едут в это т отель 3 человека, 2 взрослых т ребенок 10 лет, нужен номер с кроватями- двуспальная и полуторка, какой номер выбрать
Здравствуйте. Предоставляется ли какой-нибудь комплимент постоянным гостям отеля? Например, повышения уровня номера или еще что-нибудь?
Здравствуйте, интересует такой вопрос , есть ли бесплатный интернет на территории всего отеля? Хорошо ли он работает? Если платный , то сколько стоит ?
Заранее спасибо!

Здравствуйте! Да есть вай фай. Ловит везде и даже в номерах. Довольно быстрый.
Здравствуйте. В отеле есть бесплатный интернет? Во всех суперриорах есть балкон?

Добрый вечер.Иы жили в де-люксе.вай фай был везде и всегда.про балконы в супериор не скажу.а в де люксах огромный балкон.

Добрый день. Бесплатный интернет на всей территории отеля. А вот балконы есть не во всех номерах суперриор. В одних номерах он большой, в других что то на подобе балкона. Выйти на него нельзя, несли только натянуть веревку и сушить купальники.

Еще подскажите, пжлст, сколько полотенец должно быть в номере на человека? Кто-то в о ...

Здравствуйте. Рассматриваем отель для посещения. Раньше читала о наличии корпусов А,В ...

Здравствуйте. Предоставляется ли какой-нибудь комплимент постоянным гостям отеля? Нап ...
добрый день, есть ли у вас 2х комнатные номера? мы хотим в выбрать ваш отель, трое вз ...

Здравствуйте,мы прилетаем 27 февраля в 2ч ночи туроператор санмар ,а заселение у вас ...

Здравствуйте, есть ли шатл бас до пляжа и сколько раз в день, в какое время возит туд ...

Здравствуйте! Хочу забронировать у вас номер SUPPERIOR с 05.12 по 09.12.2018. скольк ...

Здравствуйте. Я прочитала, что в некоторых номерах нет балкона. Это только в SUPERIO ...

Подскажите, пожалуйста, электрический чайник имеется во всех категориях номеров или т ...

Подскажите пожалуйста за сколько нужно обратится на ресепшен перед днем рождения чтоб ...

Подскажите если ли в отеле комплимент на день рождение??? и как дела обстоят с интерн ...

Есть ли депозит при заселении?

есть ли сейф на ресепшн ??

Good evening! Going on holiday in your hotel. Tell me please, whether all superiorah ...
Здравствуйте,на некоторых фото видела мини-кухню с раковиной и электроплитой,они в ра ...

Добрый день- едут в это т отель 3 человека, 2 взрослых т ребенок 10 лет, нужен номер ...

Здравствуйте. Предоставляется ли какой-нибудь комплимент постоянным гостям отеля? Нап ...

Здравствуйте, интересует такой вопрос , есть ли бесплатный интернет на территории все ...

Добрый день! Пляжные полотенца выдаются?

Здравствуйте. В отеле есть бесплатный интернет? Во всех суперриорах есть балкон?
на 1 человека у нас было 2 полотенца, 1 большое и 1 маленькое, и 1 одно общее для ног