Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Отель предлагает постоянным гостям повышение категории номера (по возможности).
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель предлагает бутылку игристого вина (CAVA) в номере.
Необходимо сообщить о событии при бронировании и обратиться на ресепшн по приезду.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет бутылку игристого вина (CAVA) в номере.
Необходимо сообщить о событии при бронировании. Также, в ваучере, должна быть пометка - Honeymooners.
