Добрый день,
Завтрак 07.00 до 10.00
Обед 12.00 до 15.00
Ужин 19.00 до 22.00
Снек бар 14.00 до 17.00

Доброго дня! В мае, было так: Часы работы главного ресторана в наше пребывание: завтрак с 07.00 до 10.00 утра, обед с 12.30 до 15.00 часов и ужин с 19.00 до 22.00 часов.

Добрый день!
Завтрак с 7 до 10
обед с 12-30 до 15-00
ужин с 7 до 10
плюшки к чаю в лобби баре с 10-30 до 12-30
пицца у маленького бассейна с 15-00 до 17-00
картошка фри, шаверма, бургеры на главном пляже с 15 до 17-00

Аркадий, добрый день!
Если у Вас есть карта постоянного гостя, - то привилигии соответственно карте, если карты нет - то тарелка фруктов как комплимент от отеля и приглашение на вечер постоянных гостей плюс подарок.
Маленький бассейн подогревается с 1 .11
4 стола бесплатного бильярда
С уважением,
Арабелла Азур

Добрый день!
Утюгов в номерах нет, в целях безопасности.
Погладить вещи можно за доп. плату, лист лежит в номере, обозначаете, что нужно погладить и уборщик забирает вещи на глажку

Добрый день,
Нет

Добрый день! Да, цена 150 египетских фунтов

Добрый день!
гала ужин стоит 50 долларов

Добрый день, Роман!
К сожаленью, в связи с полной заполненностью отеля, раннее заселение невозможно, даже за дополнительную плату. Заселение будет в 2 часа дня (95%), но если номера освободятся раньше - то сразу поселим.
По приезду вам сразу наденут браслеты отеля и вы можете идти завтракать, обедать и пользоваться всеми аутлетами отеля , но ключи от номеров дадим когда эти номера будут в наличии - свободны и убраны, т.е , скорее всего - в 2 часа дня, поскольку выезд из отеля - 12 часов и требуется время, чтобы убрать номер и подготовить его для следующих гостей.
С уважением,
Арабелла Азур

Добрый день,
Да, конечно, будет и гала ужин и новогодняя развлекательная программа

Добрый день, Роман!
В отеле банкомата нет, ближайший находится в Арабии.
Максимальная заполняемость, установленная Минтуризма - 70%
С уважением,
Арабелла Азур

Зачем терять на курсах картой можно расплачиваться в любом магазине. Наличие $ и € принимают везде

Добрый день!
Детский клуб уже работает и будет работать круглый год, также как и площадка для игр.
Тапки для плавания очень рекомендуются из-за коралловых рифов и их обитателей, в частности морских ежей. Питание разнообразное и меню меняется каждый день
С уважением,
Арабелла Азур

Добрый день!
Все бары и рестораны работают, кроме одного а ля карте ресторана. Дискотека снова открывается в пятницу, 15 октября
С уважением,
Арабелла Азур

Добрый день, Роман!
Из-за особенностей архитектуры отеля, построенного в нубийском стиле, Арабелла не подходит для людей с ограниченными возможностями из-за наличия большого количества ступенек везде, включая номера. Максимум, что мы можем сделать, если гости все-таки настаивают - это дать им номер с наименьшим количеством ступеней, с душем и рядом с рестораном и морем.
С уважением,
Арабелла Азур

Татьяна, добрый день!
До 6 часов вечера - 25 долларов, до 9 часов вечера - 50 долларов.
С уважением,
Арабелла Азур

Здравствуйте. Мы брали Оранж, прямо в аэропорту. Интернет был отличный

Уважаемый Роман,
добрый день!
В отеле есть бесплатный wi-fi , но только на территории лобби и ресепшн. Если Вам нужно более хорошее качество интернета, то да, советуем купить сим карту любого местного провайдера, они все, в принципе, одинаковые и мало чем отличаются, симку можно купить как в аэропорту, так и в городе, а также в отеле.
Проблемы с мобильным интернетом связаны с архитектурой отеля - толстые стены и лабиринтная постройка.

С прошлой недели интернет появился у большого бассейна и на пляже.

Добрый день!
Да,конечно. А при желание забронировать столик в одном из главных ресторанов отеля - просьба подойти на ресепшен.
С уважением,
Арабелла Азур

Доброе утро!
Платного нет.
С уважением,
Арабелла Азур

Доброе утро!
Бесплатный интернет есть в лобби, в номерах интернета нет
С уважением,
Арабелла Азур

Уважаемая Оксана,
Добрый день!
Гостям Арабии нельзя пользоваться инфраструктурой Арабелла, так же как и гостям Арабелла нельзя пользоваться инфраструктурой Арабии.
С уважением,
Арабелла Азур

Уважаемая Наталья,
Добрый день.
Вы можете ходить на пляж Арабеллы без использования шезлонгов и бара, поскольку Бел Эйр и Арабелла - 2 разных отеля со своей отдельной инфраструктурой.
С уважением,
Арабелла Азур

Добрый день! Это одна сеть отелей. Везде ходили и пользовались всеми пляжами без проблем.

Предствителю отеля и Татьяне спасибо за быстрый ответ)). Отдыхали в Бел эире в 2014 году, ходили плавать на риф Арабеллы, очень нравилось. Надеюсь и в этом году получиться и там поплавать.

Микробас будет стоить 40 долларов

Наталья, добрый день!
Спасибо за теплые слова!
Паспорт найден и передан турлидеру (гиду) вашей компании, передадут его вам уже они.
С уважением,