Инга, доброго времени суток,

Питание в обоих лаунджах одинаковое, просто в семейном (Zulu Family Club) дополнительно есть игровая площадка для детей.

Часы работы : с 7:00 до 22:00 ежедневно.
У всех категорий, где включены клубные преимущества, они одинаковые.

Замечательного Вам дня.

Всегда рада ответить на возникающие вопросы.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Инга, здравствуйте,

Благодарим Вас за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.

Клубные привелегии включают:
- доступ в клубный лаундж (в отеле их 2: 1 - для семейного отдыха с детьми, 2ой - туда разрешен доступ только гостям старше 12 лет), где подается континентальный завтрак, несколько раз в день меняют закуски и напитки, вечером подают коктейли, чай, кофе безлимитно в течение дня
- консьреж-сервис
- ранний заезд/поздний выезд - бесплатно по запросу при наличии мест в отеле
- стирка+глажка 2 вещей в день на номер - бесплатно
- свежая пресса
- индивидуальный check-in
- скидка на СПА - 10%

Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Мария, добрый день еще раз,

Я перед тем как Вам ответить - поговорила с отелем, цены именно такие, которые я писала Вам ранее.
На месячный абонемент отдельной стоимости на ребенка нет, он также стоит 6900 батт.
Возможно, возраст у ребенка был другой или состав другой - не могу Вам сказать сейчас.

C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Мария, прошу прощения за недопонимание)

Смотрите, сейчас действуют следующие варианты месячных абонементов:
1 человек - 6900 батт
2 человек - 11250 батт
Семейный - 2 взрослый плюс 2 детей (до 12 лет) - 19000 батт
Примечание - дети бесплатно до 4 лет

Семейного плана 2+1 сейчас нет в отеле.

C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Мария, здравствуйте,

Стоимость дневного посещения:
- 1000 батт/взрослый
- 500 батт/ребенок до 12 лет
Итого получается 2500 батт в день.

C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Мария, здравствуйте,

Благодарим Вас за запрос. пРиятно, что возвращаетесь к нам снова и снова.
Сейчас действуют следующие цены
6900 батт на человека - абонемент на месяц
1000 батт на человека - дневное посещение
В стоимость входит: посещение территории со всеми организованными активностями и фитнес-центра.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Ответ получен Reservation Officer отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA -Rawinnipa Patcharasetkhun (Ms.)
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю, что в категории номера Deluxe Ocean Facing стоит одна кровать. Дополнительно можно поставить кровать для ребенка, ее стоимость составляет THB 1,089 за ночь.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Rawinnipa Patcharasetkhun (Ms.) | Reservation Officer отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если вы бронируете номер на нашем веб-сайте, ребенок в возрасте до 11 лет может проживать с родителями в номере с видом на океан, деля спальное место с родителями (двуспальная кровать).
Если вы хотите добавить дополнительную кровать для ребенка, цена составляет 1 089 бат за ночь.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya - Kulasatee - support agent:
"Здравствуйте! В отеле нет русскоязычного персонала в анимационной команде. Для повторных гостей специальных комплиментов не предусмотрено, но, при бронировании напрямую, могут быть предоставлены скидки. Если у Вас есть пожелание по размещению, Вы можете отправить данные Вашего бронирования (даты поездки, имена и фамилии всех гостей по загранпаспортам, номер бронирования, название туроператора) и мы сделаем пометки в нашей системе. Данные пожелания не могут быть гарантированы, а будут рассмотрены при наличии возможности и свободных номеров на момент заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Gee, сотрудником Call Center отеля Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобрести завтраки, стоимость 850 бат. Посещение бассейна и фитнес-центра отеля стоит 1000 бат с 08-00 до 18-00 » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Наталья, здравствуйте,

Спасибо Вам за вопрос.
Максимальное размещение в категории Deluxe Ocean Facing - 2 взрослых и 1 ребенок.
Можно сделать запрос на такое размещение в категорию Deluxe Family Ocean Facing . -это номер с 2мя кроватями, там максимально 2 взрослых + 2 детей (до 12 лет), при условии, что дети будут спать на одной кровати. Решение в любом случае на рассмотрение отеля.

Дайте знать, что решите.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Ответ предоставлен Gee, сотрудником Call Center отеля Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение бассейна и фитнес-центра отеля стоит 1000 бат с 08-00 до 18-00 » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудникомNuttawat Arnisong (Nampu) | Reservation Supervisor отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA 5*: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что DELUXE OCEAN FACEING соединен с DELUXE FAMILY OCEAN FACING внутренней дверью.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником колл-центра отеля Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya: "Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос. Высокоскоростной интернет есть, как в номерах отеля, так и за их пределами и предоставляется бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

При заезде в отель дают пароль вай фая и можете пользоваться интернетом на всей территории отеля.Проблем с интернетом нет.

Добрый день,

Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.

Утюг в номер предоставляется по запросу на ресепшн.

Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Здравствуйте! Отдыхали в декабре прошлого года 12 дней в этом отеле. Вначале отдыха нам предоставили утюг и гладильную доску по нашей просьбе. До конца отдыха никто не тревожил и не забирал.

Ответ предоставлен Сотрудником Sela, Службой Reservations отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам подойдет номер категории Catmira Suite."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"

Игната, номеров категории Catmira Suite в этом отеле нет, даже на сайте отеля! Вы что-то попутали...

В какой категории номера можно разместить 3 взрослых и одного малыша 5 лет без доп.места: