Вопросы об отеле
Всего вопросов - 30
Добрый день!
Подскажите, а как обстоят дела с розетками? Они под американские вилки? Или есть под европейские? Есть ли переходники в наличии на ресепшн? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Catalonia Riviera Maya: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки американского типа. Переходник можно приобрести в отеле." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! В вашем отеле отдыхает девушка, у неё 30.03.19 день рождения, как можно организовать доставку цветов в её номер?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли на рецепшен русскоговорящий персонал, собираемся к вам приехать, но не говорим по английски.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен нет русскоговорящих сотрудников. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Catalonia Riviera Maya
Здравствуйте, меня интересует есть ли волны в районе пляжа? Каково дно океана в районе пляжа песчаное или каменистое? Спасибо Ася
Здравствуйте, меня интересует больше всего пляж. Какая проблема со входом на пляж? И ещё хотелось бы знать какое дно океана в районе пляжа(песчаное ли и есть ли камни) Есть ли волны?. Находится ли этот пляж в заливе или нет? Или может быть есть волнорез?. Я очень буду ждать вашего ответа. Зарание благодарнаю Ася
Добрый день,
Планируем приехать к вам в отпуск с 25ого ноября, уточните пожалуйста работает ли в номере wi-fi или только в лобби? Не очень понятно, так как в информации к отелю написано , что wi-fi в каждом номере, а в отзывах написано иначе. Спасибо
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга оренда автомобиля. Если есть, то какая приблизительно стоимость оренды на сутки. Зарание спасибо!
Добрый день! С 7.11 по 18.11 у Вас будут отдыхать туристы DZHABARA TURKI и DZHABARA MARYNA, у них 15.11 - 24-я годовщина свадьбы! Напишите пожалуйста, предусмотрено ли какой то комплимент от отеля?
Если нужно копию свидетельства отправим на мейл!
Спасибо!
Добрый день! Планируем проживание в вашем отеле с 13 ноября по 24 Ноября 2015 года. Подскажите, пожалуйста, в стандратном номере сейф платный или бесплатный и есть ли в номере wifi?
Спасибо.
Здравствуйте! Вчера вернулся из Вашего прекрасного отеля. Хочу выразить свою признательность за прекрасный отдых с Вашей помощью. Всё просто замечательно. Прошу отдельно отметить прекрасно работающую анимационную команду, замечательные люди. Прошу какого-либо поощрения для них)))) С уважением, мистер Каталония от 1/11/2014 из России Санкт-Петербурга Михаила. Спасибо огромное!!!!!
Здравствуйте, дата моего заезда в Ваш отель 23/10/2014. Есть ли бронь и оплата номера? Турист Smorodkin Mikhail. Туроператор "Пегас"
Добрый день! Я представляю ТА "ТРОПИКАНКА" г.Тула. Можем ли мы уточнить такую информацию: есть ли бронь (ТО Южный крест) и оплата номера 23 сентября, молодожены: Sherbakova Mariia, Popov Ivan. Заранее спасибо, с уважением, Александра Новикова skype: alexa_novikova
Добрый день. Заезжаем в Ваш отель 7 октября. Мы молодожены и едим к Вам в свадебное путешествие! Возможно ли попросить улучшенный номер, в связи со свадьбой?
05.08. в отель заезжают Evdokimov and Mamedova ЭТО СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ СВАДЬБА БЫЛА 01.08.2014 ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЦВЕТЫ ВИНО И ФРУКТЫ В НОМЕР СПАСИБО

Добрый день. Летим в ваш отель с 03.06 по 17.06. Есть ли какие то привилегии для молодоженов?

Добрый вечер!Отлично отдохнули, а вот с Днём рождения поздравление не получила, хотя в 7 утра 8 апреля заказали торт в номер и уехали на экскурсию .Вернувшись, не обнаружили даже открыточки.Обратились на ресепшн и там обещали завтра, но до самого отъезда никто не вспомнил!!!!!

Спасибо огромное за ответ!!! УРА!!!Мы получили подтверждение!!!!Надеемся на отличный отдых в Catalonia Riviera Maya 4*и отмечу День рождение 8 апреля в ЛУЧШЕМ отеле !!! Tashkinova Galina
Здравствуйте.Едем в ваш отель через неделю.Забронирован double стандарт.Скажите возможно ли повысить категорию номера и сколько надо будет доплатить за superior или номер более высокой категории на 14 ночей.Хотелось бы тихий номер.Спасибо

Добрый день! Подскажите, какая категория номера в отеле расположена ближе к морю?

Добрый день!
Подскажите, а как обстоят дела с розетками? Они под американские вилки? ...

Добрый день! В вашем отеле отдыхает девушка, у неё 30.03.19 день рождения, как можно ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли на рецепшен русскоговорящий персонал, собир ...

Здравствуйте, меня интересует есть ли волны в районе пляжа? Каково дно океана в район ...

Здравствуйте, меня интересует больше всего пляж. Какая проблема со входом на пляж? И ...

Добрый день,
Планируем приехать к вам в отпуск с 25ого ноября, уточните пожалуйста р ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга оренда автомобиля. Если ест ...

Добрый день! С 7.11 по 18.11 у Вас будут отдыхать туристы DZHABARA TURKI и DZHABARA M ...

Добрый день! Планируем проживание в вашем отеле с 13 ноября по 24 Ноября 2015 года. П ...

Здравствуйте! Вчера вернулся из Вашего прекрасного отеля. Хочу выразить свою признате ...

Здравствуйте, дата моего заезда в Ваш отель 23/10/2014. Есть ли бронь и оплата номера ...

Добрый день! Я представляю ТА "ТРОПИКАНКА" г.Тула. Можем ли мы уточнить такую информа ...

Добрый день. Заезжаем в Ваш отель 7 октября. Мы молодожены и едим к Вам в свадебное п ...

05.08. в отель заезжают Evdokimov and Mamedova ЭТО СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ СВАДЬБА Б ...

Добрый день. Летим в ваш отель с 03.06 по 17.06. Есть ли какие то привилегии для моло ...

Добрый вечер!Отлично отдохнули, а вот с Днём рождения поздравление не получила, хотя ...

Спасибо огромное за ответ!!! УРА!!!Мы получили подтверждение!!!!Надеемся на отличный ...

Здравствуйте.Едем в ваш отель через неделю.Забронирован double стандарт.Скажите возмо ...

здравствуйте!Едем к Вам в сентябре.Подскажите пожалуйста,Wi-Fi на территории отеля ве ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CATALONIA RIVIERA MAYA - Selena: "Здравствуйте, Вероника ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера расположенные ближе к морю называются priviledge ocean view." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"