Добрый вечер! Сейчас нахожусь в вашем отеле. Хотела бы поинтересоваться, сотрудники рецепции специально селят людей в номера, где спать невозможно? У нас обычный стандартный номер. Ну с видом на стройку. Думаем ничего страшного. Есть где поспать. Но не тут то было. Собачий оркестр как будто специально поселили рядом. Это и собачий лай, и визги и скуление. Ну думаем ладно, первая ночь. Может так совпало. Переживем. Хотя после тяжелой дороги хотелось отдохнуть. Решили отдохнуть днем. Все тоже самое-дикий лай и визг. Сейчас легли отдыхать-все продолжается. К концу "отдыха" я думаю нервная система будет расшатана окончательно. А ведь мы приехали сюда позагорать, дышать свежим воздухом и хорошенько выспаться, набраться сил. Не все едут тусить по ночам и напиваться. Думаю, что выспаться теперь у нас вряд ли получится. Подходить на рецепшен и просить нормальный номер уже не хочется. Не хочется унижаться перед вами. Мы ведь не бомжи какие -то, а вполне состоявшиеся достойные люди. Чего и вам всем желаю.
Здравствуйте ,
Сотрудники рецепции селят согласно ваучеру .
При обращении клиента, решают вопросы с номерами .
Ваше обращение было своевременно передано вышестоящему руководству.
С уважением,