Вопросы об отеле
Всего вопросов - 116
Добрый день. Собираемся в отель в декабре.есть ли в отеле утюг , тапочки? Как поздравляют именинника? Так как день рождения будем праздновать у вас.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA 4* reception по телефону +90 242512 74 85:
Добрый день, уважаемая Юлия!
К сожалению тапочки и утюг в номерах не предоставляются. В честь дня Рождения, отель предоставляет комплимент , в виде фруктов номер".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Если приехать к вам в ноябре купаться в закрытом отеле можно? Он с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA 4* - Live Chat оф.сайта.
"Добрый день, уважаемая Надежда!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В ноябре можно купаться в закрытом бассейне в отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Доброго времени суток! Есть ли в номерах холодильники?

есть маленький в тумбочке

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAHYA:
"Здравствуйте, уважаемая Рузанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах имеются холодильники."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, какие сервисы доступны в ноябре. Работает ли сауна? Как работают ресторан и бар? Бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA 4* reception по телефону +902425131014:
"Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Спешим сообщить Вам, сауна, ресторан, бар все работает. Бассейн подогревается".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель двумя семьями 27 сентября. Можно ли нам организовать 2 номера рядом?

здесь просить бесполезно
отель не отвечает
был там в августе , просите в отеле
мне дали без всяких доплат
рекомендую 2509 2510

Сергей, спасибо!

Это второй этаж? Вид у этих номеров какой?

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору или уже по прибытии в отель на стойке регистрации. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля

вид комнат и вид с балкона
у меня есть в отзыве
5 этаж

Здравствуйте, а куда отправить личные данные?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах "стандарт" есть сейф (за дополнительную плату)?
Спасибо заранее за ответ.
сейф есть за доп плату, оплата за неделю, но мы не брали, за 15 дней у нас и у знакомых не пропало ничего

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля KAHYA - Мустафа: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах Стандарт предоставляется за 1,5 Евро/сутки." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "

Да есть.
добрый день
будем в отеле с с 7 августа
4 человека, корпус А
можно ли забронировать 2 номера рядом

Здравствуйте, Сергей. Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог занести пожелание по размещению в Ваше бронирование, укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите, пожалуйста, номера закрываются на ключ или магнитную карту?

Здравствуйте, уважаемая Анита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера открываются картами. Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAHYA

Интересно, а второй ключ могут дать??

Картами это хорошо )
Доброго времени суток! Как сказывается отсутствие русскоговорящего персонала в отеле?

Никак))) поможет минимум знания английского или турецкого языка. А если знаете немецкий вообще отлично. В крайнем случае Гугл переводчик.
Я думаю проблем не должно быть))))

Большое спасибо, Валерия! Мы уже скоро туда едем! Надеюсь, наш отдых будет хорошим.

Да второй ключ могут дать, попросите на ресепшн. Нам дали второй, когда мы захлопнули дверь с картой в номере. Персонал не говорит по русски, нужно знать минимальный набор английский фраз или на "пальцах" )))
Скажите пожалуйста дают ли в отеле воду в бутылках?или только покупать? и ещё какой там спорт зал ? Там можно ходить? Спасибо!!!!!

Воду в бутылках можно было брать во время обеда и ужина.

Воду можно брать в ресторане во время обеда и ужина, она не в бутылках, а в маленьких стаканчиках по 200 мл, герметично закрыта.
Хотим к вам поехать в конце июня. Из России нет мест в отеле! Можно ли купить у вас, спасибо!
Подскажите пожалуйста, блок В это в главном корпусе... Там где 3 здания и бассейн??? Слышала что за углом есть ещё отель или корпус.... Хозяин один? Спасибо,.

Блок А - ближе к морю, в нем ресепшн, блок Б расположен чуть дальше метров на 50, если пройти через бассейн, в нем на 1 этаже ресторан. Мы жили в В, нам понравилось, спускаешься сразу в ресторан. Это один отель, просто 2 корпуса, на ОДНОЙ территории.
Есть ли чайник в номере?
Если нет-дают в аренду?
Спасибо

Чайника в номере нет, на ресепшн не узнавали.
Не один раз встречал в отзывах по этому отелю сообщения о том, что в этом отеле немцы активно курят. Уточните пожалуйста, где именно курение разрешено? Вокруг бассейна или в обеденном зале, в закрытом помещении? Не хотелось бы принимать пищу в окружении табачного дыма.

Курят только на улице, у бассейна в основном. в закрытых помещениях курение запрещено.
Собираемся на отдых в составе 3 взрослых и 1 ребёнка до двух лет. Есть ли номера с площадью, которая позволит комфортно всем разместиться? Или же все номера стандартные?
Здравствуйте. Подскажите про детскую анимацию и мини клуб, как с ними обстоят дела?

Да небольшой мини-клуб есть в отеле, небольшой домик, рядом горка и качели. Работает одна девочка, она занимается с детками. В обед мини-клуб закрывается.
Добрый день. Скажите, существует ли в отеле такая практика с лежаками на пляже, что их можно арендовать, допустим сразу на 12 дней со скидкой? Просто в Алании будем отдыхать не первый раз и вопрос о времяпровождение на пляже является для нас главным. В прошлом году были в отеле Elysee beach(он недалеко от Kahya, тоже пляж Клеопатры), там сразу предложили лежаки с 40% скидкой на две недели, а как обстоят дела в этом отеле?

Хочу приехать с велосипедом, могу ли я его оставлять в номере, ибо дорогущий.

Добрый день. Собираемся в отель в декабре.есть ли в отеле утюг , тапочки? Как поздрав ...

Если приехать к вам в ноябре купаться в закрытом отеле можно? Он с подогревом?

Доброго времени суток! Есть ли в номерах холодильники?

Добрый день! Подскажите, какие сервисы доступны в ноябре. Работает ли сауна? Как рабо ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель двумя семьями 27 сентября. Можно ли нам организов ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах "стандарт" есть сейф (за дополнительную п ...

добрый день
будем в отеле с с 7 августа
4 человека, корпус А
можно ли забронировать ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, номера закрываются на ключ или магнитную карту?

Доброго времени суток! Как сказывается отсутствие русскоговорящего персонала в отеле?

Скажите пожалуйста дают ли в отеле воду в бутылках?или только покупать? и ещё какой ...

Хотим к вам поехать в конце июня. Из России нет мест в отеле! Можно ли купить у вас, ...

Подскажите пожалуйста, блок В это в главном корпусе... Там где 3 здания и бассейн??? ...

Есть ли чайник в номере?
Если нет-дают в аренду?
Спасибо

Остались ли у кого-нибудь фото режимов работы ресторана, баров, бассейна и т.п.

Чем отличаются эконом номер и стандарт именно в этом отеле?

Не один раз встречал в отзывах по этому отелю сообщения о том, что в этом отеле немцы ...

Собираемся на отдых в составе 3 взрослых и 1 ребёнка до двух лет. Есть ли номера с пл ...

Здравствуйте. Подскажите про детскую анимацию и мини клуб, как с ними обстоят дела?
Добрый день. Скажите, существует ли в отеле такая практика с лежаками на пляже, что и ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA 4* reception по телефону (+90 242) 513 10 14:
Добрый день, уважаемый Владимир!
В отеле, для велосипедов, есть специальное отведенное место. В лобби, на первом этаже. В номера завозить - запрещено".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"