Только полупансион.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает по концепции Полупансион.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND OKAN

Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Promo - Стандартный номер на первом этаже.
Ответ предоставлен Службой Front Office Сотрудницей Айнур отеля Grand Okan

Если номер на первом этаже будет на улицу, то я бы не хотела там жить. Если же в сторону моря, то почему бы и нет. Цена заманчивая, но гарантии ведь никакой!

Отдыхали в этом отеле в августе. В номере Promo room. Жили на 3 этаже.

Вас обслужит официант, принесёт чек на подпись, в котором указан Ваш номер в отеле. По окончании отдыха, на ресепшн, Вам всё посчитают. Расчёт можно произвести в любой валюте, а также картой. Вода питьевая стоит 4 TL 5 литровая бутыль, 0,5 - 2 TL. В номере на бюро должны стоять 2 бутылки по 0,5 л. Это приветственные, бар полностью платный. Рекомендую сразу сверить наличие напитков в холодильнике с перечнем, чтобы при выезде не было разногласий.
Хорошего отдыха!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям отеля предоставляется чек. В конце отдыха чеки суммируются. Стоимость бутылки воды составляет 3 Лиры.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grand Okan

Здравствуйте, Марина!
Весь пляж "Клеопатра" муниципальный, цены везде одинаковы. 7,5TL зонт и 7,5TL лежак...комплект получается 22,5TL = 4,5$. Подойдите на ресепшн, Вам дадут талоны на пляж. За 5 дней платите, 6 - й день в подарок. Расчёт производите за талоны по окончании отдыха на ресепшн.
Приятного отдыха 🏖😎

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования лежаком и зонтиком составляет 15 Лир в день.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grand Okan

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Grand Okan

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплимент для именинников. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Grand Okan

Конечно есть. Поздравительная открытка от руководства отеля и корзина вкусных и спелых фруктов.

Еще они украшают постель цветами и лебедями из полотенцев, но цветы искуственные)))

У меня был День рождения в этот период. В номер принесли тарелку разных фруктов и открытку.
Согласитесь, всё равно приятно!!!

При заселении 2 бутылочки питьевой воды в номере бесплатны. Это комплимент от отеля. Чайника в номере нет.

Здравствуйте, Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайника в номере нет. По прибытии Гостям предоставляются 2 бутылки воды. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Grand Okan

Вода есть, т.е. должна быть.
2 бут по 0,5 л. У нас в номере была, у друзей нет. Сказали, принесли. Отель хороший, все номера заняты. Аншлаг!!!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, рядом с отелем нет ресторанов и кафе c русской кухней.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grand Okan

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 17:00 составляет 25 Евро.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grand Okan

Здравствуйте! Приносить свои напитки в ресторан отеля запрещено.
С уважением, управляющая отелем Аманда Озсой

Так а если система НВ, то на ужин только покупать напитки в ресторане можно, включая воду?

Добрый день, Марина! При заселении, две бутылочки питьевой воды в Вашем номере бесплатны. Это комплимент от отеля. В дальнейшем Вы можете пользоваться водой и другими напитками из мини бара за дополнительную плату. Так же воду можно приобрести в ресторане отеля во время ужина. Для тех, кто бронирует отель по системе BB (только завтраки) у нас есть специальное предложение. Ужин (шведский стол) стоит всего 9$. Пообедать можно в ресторане отеля по меню. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, управляющая отеля Аманда Озсой.

Привет, да, у нас есть джентльмен на приеме по вечерам, и один из наших официантов может говорить по-русски.

доброе утро
да, мы украшаем постель и кладем в комнату корзину с фруктами. Сообщите нам дату

И снова здравствуйте,
в зависимости от погоды, будет живая музыка и, как правило, турецкая ночь.
Иногда кожаное шоу с дополнительным шоу.

доброе утро
Когда вы приходите поздно вечером / ранним утром, вам будет подана небольшая еда.

добро пожаловать, с нетерпением ждем встречи с вами

Привет Виктория, Большое спасибо за ваш вопрос. Пляж Клеопатры является общественным пляжем, но в отеле есть его часть, где вы можете купить напитки и т. Д. Кровати и улебеллы ежедневно снимаются в отеле. Amanda Özsoy