Бар Black&White работает до 23 вечера, так же, как бар на пляже. Круглосуточно выпить перекусить негде, все только в ваших руках:)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BlueBay Grand Esmeralda: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время водоросли есть, но персонал отеля проводит ежедневные работы по уборке пляжа" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ольга, добрый день! Пляж узкий и короткий. Как таковой длинной песчаной линии, где можно было бы погулять нет. Водоросли сначала сгребают на пляже в груды, потом убирают. Иногда запах не очень(( если вам не принципиально купаться в море, это легко решит бассейн (большой и хороший). А море мелкое до буйков, дно илистое, мутное. Если уйти в левую строну от Отеля, там река впадает в море, то там очень чисто и красиво, но ооочень холодная вода (хотя многие ходят именно туда купаться)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Concierge отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA- Alexandr: "Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в настоящий момент на пляже отеля не ведутся ремонтные работы. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен оператором отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA - Rosia: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость Wi-fi составит 3 USD/сутки на одно устройство.
2. Сейф предоставляется бесплатно.
3. Туристический налог составляет 20 Песо/сутки за номер.
4. На сегодняшний день водорослей немного."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Анна, добрый вечер!
Только вернулись из данного отеля:
1. У нас ни чего не украли и не вынесли. Все ценное хранили в сейфе.
2. Пляж убрали, но если будет штормить от водорослей не застрахованы.
3. За 10 ночей за номер мы заплатили 13$

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником офиса Рикардо отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть wi-fi. Он действует бесплатно, однако мы выдаем один код на одно устройство, который может быть использован и для другого устройства. Однако, если Вам необходимо использовать более 1 устройства одновременно, то дополнительно нужно будет заплатить 3$ в день. По поводу водорослей - это всегда зависит от погоды в конкретный день или период."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Rocio Lopez, Operator отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле работает 2 бассейна. Еще один начнет работу примерно через неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен -Sandra Chavira Jácome- Weddings Manager отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что необходимо выбрать предполагаемую дату церемонии и в течение 15 дней внести залог в размере 500$, для проведения символической свадебной церемонии пара должна приехать за два дня свадьбы. Прикрепляем несколько документов, где Вы можете ознакомиться с деталями».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброго времени суток! Да, вай фай есть, но бесплатно только на одну единицу техники.

Спасибо большое,а по поводу моря, все так же грустно?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BLUEBAY GRAND ESMERALDA: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный Wi-Fi." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца Гости получают у бассейна в обмен на карточки, полученные по прибытии. А также у бассейна и на пляже есть бесплатные лежаки. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BlueBay Grand Esmeralda

Доброго времени суток. Да, есть бесплатные полотенца и лежаки.