Уважаемая Светлана,
Предоставление второй дополнительной кровати в номер категории Superior возможно, но это займет практически все пространство в номере (информация о площади каждой категории номера предоставлена всем Тур Операторам). Поэтому ранее было рекомендовано более комфортное размещение 2+2 в категории Family.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Свелана,
В номере категории Superior расположены 2 односпальные кровати или 1 двуспальная. Дополнительная кровать предоставляется по запросу бесплатно (после заселения).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ирина,
Благодарим за выбор нашего отеля и за обращение. Да, все верно. Вы можете свободно гулять по территории Лабранда Роял, но не пользоваться сервисами и инфраструктурой.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Светлана,
Благодарим за выбор нашего отеля. Для комфортного размещения 2+2 или 3+1 лучше выбрать номер категории Family (1 двуспальная+1 односпальная кровати, дополнительная кровать предоставляется по запросу, бесплатно).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Реновация в отеле завершится в конце марта. На данный момент, при сдаче номера в 12:00, браслеты срезают, и обед возможен за дополнительную оплату. У гостей есть возможность продлить номер до 15:00, стоимость 15 евро (на текущий день).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Вячеслав,
Благодарим за обращение. По имеющейся на данный момент информации, реновация будет завершена к концу марта.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

уважаемая Гала,
Благодарим за обращение и выбор отеля. Относительно Вашего запроса информируем, что подогрев воды бассейна фунуционирует в зимний перид (начало и завершение подогрева может изменяться в зависимости от погодных условий). На данный момент температура воды в бассейне 28 градусов. В настоящий период времени дискотека в Coco Loco работает, изменений пока не запланировано. Для постоянных гостей отеля существует бонусная система (зависит от уровня ВИП).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Опцию Золотой Браслет можно приобрести как на 1 день, так и на несколько, либо на весь отдых. Стоимость данной опции 20 евро в день/на человека (стоимость на текущий день). Данный браслет дает возможность безлимитного посещения аля карт ресторанов, пользование кабаной бесплатно (при наличии свободной), фреш на завтраке и прочее. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться на стойку Ресепшен или к службе Гест Релейшен по приезду в отель.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Светлана,
Адрес указан верно. Просьба перенаправить письмо на guestrelationmanager.clubmakadi@labranda.com.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что в отеле работает подогреваемый бассейн. Погоду Вы можете проверить на любом удобном для Вас метеорологическом сайте.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Светлана,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Просьба отправить данный запрос на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com с прикрепленным отельным ваучером.

Будем рады встрече с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение. Сообщаем, что реновация в отеле продлится до конца марта 2024.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение. К сожалению, запрашиваемые Вами подушки не предоставляются. Что касается позднего ужина, с 21:30 до полуночи он подается в Арабском ресторане (бронирование не требуется).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Айдар,
Фото Нового Года можно посмотреть у фотографа (магазин расположен рядом с аптекой). Если фотографа не окажется на месте (работа предполагает перемещение по территории), просьба обратиться на Ресепшен или к Гест Релейшен для связи с ним.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение. Обычно, данные Фестивали на Променаде проходят по четвергам. Обращаем ваше внимание, что отель имеет право менять график проведения в зависимости от погодных условий, рабочего процесса и т.д.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Игорь,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что бассейн подогревается в зимний период времени. График может смещаться в зависимости от погодных условий.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Такой вопрос уже задавался, посмотрите. Ответ был - входа USB в телевизорах нет.

Уважаемый Константин,
Благодарим за обращение. USB вход в телевизорах отсутствует.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здравствуйте. Мы жили в правом корпусе, но шума , да и что бы делался ремонт мы не видели. Бассейны прогревались солнцем до 26-27 в октябре. Мороженое было развесное в ресторане во время обеда и бесплатное. Платное расфасованное на пляже. Настольный теннис возле амфитеатра, но ракетки и шарик ужас.
Перекусы имеются в снек барах на пляже и рецепшн

Добрый День,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- работы ведутся в левом крыле и не влияют на качество отдыха гостей.
- бассейн подогревается до стандартной общепринятой температуры
- мороженое доступно на Итальянском ужине в главном ресторане
- столы для тенниса в наличии
- есть возможность перекусов
полное описание системы все Включено гости получают при заселении в отель.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Руслан,

Благодарим за обращение. Вай фай доступен в Лобби отеля. Есть возможность приобретения сим-карты местного оператора в магазине, расположенном на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Людмила,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что таковой сетки в отеле нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен