Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Своим постоянным гостям отель дарит бутылку минеральной воды, фрукты и шоколад. Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании. Комплимент предоставляется гостям, которые забронировали номер минимум на четыре дня.
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам цветы, бутылку минеральной воды, фрукты и шоколад. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении. Комплимент предоставляется гостям, которые забронировали номер минимум на четыре дня.
Комплименты для молодоженов
Отель дарит молодоженам цветы, бутылку минеральной воды, фрукты и шоколад. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и предъявить свидетельство о браке сотруднику Reception при заселении. Комплимент предоставляется гостям, которые забронировали номер минимум на четыре дня.
