Дд. интернет на всей территории бесплатный. на пляже, ближе к берегу ловит слабее, в номере вообще отличный.

Медузы есть, на конец июня их было мало, но все жалились - дети и взрослые. Территория на море до буйков не огорожена сеткой от медуз. У меня в отзыве есть фотография, где сотрудники отеля их вытаскивают. https://tophotels.ru/viewrate/?id=2190500&fsgr=2190500&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7117934

медузы есть везде, но каждый день количество разное. утром их почти нет. когда волны тоже нет. в разное время дня по разному. но они крупные и синие, их видно хорошо.
есть голубые и белые с фиолетовой коймой. но их все равно заметите. они плывут оч медленно, просто обходите их и все.
до буйков медузы есть. при мне только раз женщину ужалила, но она ее не заметила. жалят только щупальца.
работник вылавливает только изредка, больше покрасоваться))

День добрый. С 28 июня появились в море. Есть синие - безобидные, и прозрачные с окантовкой. Они жалят. Сетки вокруг буйков, в зоне купания отеля - не было.

Спасибо

Изредка, но встречаются(((

Здравствуйте!
медузы есть, каждый день по разному
но их видно, все купаются, обходят просто

Про кровати ничего не скажу, не знаю. В отеле магазинов нет. Можно за небольшие деньги доехать до Медины, и там вам очень будут рады продовцы. Они благодарны даже за внимание к товарам)))

Высокий матрас уложен на деревянную основу ( аналог 1.5 местн кровати)

privet
eto dopolnitel'naya krovat'

Dear Guest

Thank you for your interest to our Thalasso center, we will send you the price list as soon as possible.

Sunny regards

Dear Sir

Thank you for your question and inetrest.
For your kind information, all the prices in Tunisia are per day and per person, even the contracts
with all the travel agencies are per day & per person.

Please you can contact the reception chef Mr. Elyes if you have further enquiries.
If we have available see view rooms Mr. Elyes will do the necessary for you.

Kind regrads

Уважаемый клиент

Кофемашины доступны только в люксах.

Всего хорошего

Hello

Yes it will be a compfortable bed, as the room's twin bed.

Glad to welcome you here


Kinsd regards

Комнаты, что в основном здании, что в бунгало очень большие. Троим будет удобно.

Добрый день. Это будет высокий матрас, удобный размер примерно 1.5 спальной кровати стандартной в ширину. Мы жили в основном корпусе. Какие доп кровати в бунгало не знаю.

Привет
Вы можете забронировать проживание в отеле в офисе центра Талассо.

Рад приветствовать Вас

Бонжур мадам
Для вашей информации, распределение номеров зависит от бронирования гостей, вида на море, вида на сад, начальника...
другими словами, у вас будет номер, который вы заказали.
Если вы хотите поменять категорию бронирования из нормального двухкомнатого номера до номера с видом на море, вам придется заплатить дополнительную плату.

Мы рады приветствовать Вас среди нас.

С наилучшими пожеланиями

Здравствуйте! Вернулись недавно с отдыха из этого отеля. У нас был забронирован номер с видом на сад, его нам и предоставили. Номер и вид из него хорошие. Нам захотелось номер с видом на море. Нам его предоставили за дополнит плату. А вот ее размер почему -то для всех разный. С нас взяли одну, а с других наших знакомых другую. Смена номеров была аналогична. А вообще, отель очень понравился.

Вы не дождетесь ответа от отеля, все что Вы сможете сделать, это на репшене дать денег, по другому в этом отеле вопрос с заселением не решается. мы вернулись только что от туда.

Добрый день, Наталия!

Гость, который написал на сайте топхотелс непроверенную информацию, сегодня утром встретился с коммерческим директором отеля.
Вместе с директором проехал на место канала, который образован природой. Во время ливневых дождей вода спускается с гор по этим каналам в море. Причем данный канал НЕ находится в непосредственной близости Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.
Также доводим до Вашего сведения, что в Тунисе существует организация L'Office national de l'assainissement (ONAS), которая отвечает за санитарию в городах, промышленных и туристических зонах. Миссия ОНАС также включает охрану окружающей среды. В 1974 году ОНАС была создана для управления сектором санитарии. С 1993 года ОНАС получила статус главного оператора по защите водной среды и борьбе с загрязнением. Законом Туниса запрещен выброс канализационных вод в море, это уголовно преследуется.
Можем заверить всех гостей, находящихся на данный момент на территории отеля и только планирующих свой приезд к нам, что никакого взрыва канализации не происходило. Купание в море разрешено.

Можете смело отправлять туристов в наш отель.

С уважением,
дирекция отеля
Steigenberger Marhaba
Thalasso Hammamet

Добрый день, уважаемый Мохамед!
Благодарю Вас за ответ. Я тоже так думала, что это неправда. После шторма в море сама видела воду такого цвета в Монастире. Тунис я очень люблю.
Мои гости прилетят к Вам 24 сентября. Ближе к этой дате я попрошу Вас по возможности дать им номер с хорошим видом из окна.
Желаю успехов и хороших туристов.
С уважением, Наталия.

Была без багажа, не знаю

взвешивания не было, а упаковать - мы договорились с администратором. У низ был там такой рукодельник, нам это обошлось что то около 3-4- долларов

Здравствуйте! Не знаю на сколько я осведомлена, но данной услуги в отеле нет. В аэропорту обматывают, но плёнка очень тонкая. Просите, чтобы побольше слоёв намотали.Взвесить багаж то же можно в аэропорту, на пару-тройку кг. перевеса внимания особо не обращают.

Возьмите с собой пищевую пленку.

добрый вечер ! хорошо если вам помогут донести ваш багаж до ресепшн( а для этого есть специальный человек , который ваши по приезду принёс в номер ) , нам вот не только не предложили ничего взвесить и упаковать так и багаж почти что самим пришлось нести !!!! едва успели в трансферный автобус ! будьте внимательнее!

Здравствуйте. В отеле не заметили, а вот в аэропорту есть - 5/6$. В отличии от Евгении, у нас на перевес в 3 кг обратили внимание, заставили открывать чемодан и выкладывать в ручную кладь. Если летите вдвоем и у вас 1 большой чемодан на двоих, то он должен весить не более чем 32 кг. Ручную кладь не взвешивали и бирки на нее не клеили. Летали команией Северный ветер.

Здравствуйте, в отеле есть только упаковка багажа, взвешивания нет. Качество упаковки плохое, на чемодан наматывают несколько слоёв пищевой плёнки - у меня было аж 3!!! При чём, меня носильщик заставил помогать ему в упаковке чемодана. За средний чемодан взяли 10 динар, такая же такса и в Энфиде, но качество упаковки в аэропорту значительно лучше, поэтому лучше не пользоваться такой отельной услугой.

Добрый день, Елена!

Для детей в нашем ресторане предусмотрено специальное детское меню. Если у Вас будут какие-то особые пожелания по питанию Вашего ребенка, подойдите к русскоговорящему сотруднику гэст-рилейшнс, Совместно с сотрудником гэст-рилейшнс и шеф-поваром возможно подобрать меню на время Вашего прибывания, которое подойдет именно Вашему ребенку (учитывается спец.диета, наличие аллергии и т.д.). Это бесплатный сервис для гостей нашего отеля.

С уважением,
Дирекция отеля

были в конце апреля...утром была рисовая каша, жидковата и очень сладкая (на мой вкус), но была. А потом, там такой внимательный шеф - можно попросить - и они что-то придумают для малышей. Все очень отзывчивы

Детское меню, о котором пишет отель - это гамбурги! Их готовят отдельно. Это точно не для наших детей!

добрый вечер ! была первый раз в мае 2018 в этом отеле и осталась очень разочарована , в сезон клубники ее можно было обнаружить нерезанной лишь во фруктовом салате ( в соседнем отеле она лежала на подносах!) , морепродукты за неделю появились только в последний день , на обеде и то в паэлье!!! если бы не поздний вылет то и не увидели бы рекламных креветок 🤣, но для ребёнка каждый день пюре мне кажется вполне подойдёт и кашу муж по утрам какую то ел)))но в целом по питанию как то бедно, одно и то же и какая-то то экономия ощущается во всем, может май не сезон и поэтому все так( черри помидорка два дня за неделю , далее не дозрелые помидоры ) арбузы тоже не частые гости , с фруктами было бедно)

Добрый день, Валерий!
Вы можете обратиться к русскоговорящему сотруднику гэстрилейшнс и совместно подобрать меню, подходящее именно Вашему ребенку, которое будут готовить повара во время Вашего пребывания в нашем отеле.
Помимо гамбургеров в нашем отеле есть широкий выбор детских блюд. Подойдите к Анне. Она Вам поможет всё найти.