Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Своим постоянным гостям отель предоставляет фрукты в номер.
Просим Вас сделать заявку при бронировании и напомнить сотруднику Reception при заселении, для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Отель предоставляет именинникам небольшой торт и украшение номера.
Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет молодоженам бутылку шампанского, небольшой торт в форме сердца, украшение номера, скидка 15% на Spa и одно бесплатное посещение A la carte ресторана.
Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и сообщить сотруднику Reception при заселении. В ваучере на проживание должна быть обязательная пометка [Honeymoonersk от туроператора.
Особые условия для pro турагентов
Фрукты в номер.
Необходим предварительный запрос, отметка [Travel Agentk в ваучере на проживание и предъявление визитки при заселении.