Вопросы об отеле
Всего вопросов - 119
Здравствуйте,заметила,что пол в отеле кафель, отсюда вопрос,тапочки предусмотрены одноразовые или с собой везти, спасибо?
Далеко ли до античного города Фазелис, в отзывах никто не пишет, неужели никто не ездил. Возможно ли дойти пешком?
Добрый день. Собираемся в отель в июне с ребенком. Подскажите пожалуйста будет ли детская анимация?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, принимаются ли к оплате карты Mastercard? И ещё, все очень хвалят персонал отеля - сплоченная команда. Хочу пожелать так держать и дальше, успехов вам! ;)
расскажите про бассейны 165 см и 160 см глубиной, он идет с переходом глубины (имею в виду при спуске 140 например и максимум глубина 165) или вода на одном уровне 165 и 160 см?

Всё бассейны без переходов глубины

Бассейн с горками 120 см, так же без перехода глубин
Здравствуйте! Функционирует ли теннисный корт? И предоставляются ли ракетки и мячи бесплатно? Спасибо.

Ирина, добрый день. Теннисный корнт функционирует. Ракетки и мячи предоставляюися в прокат за отдельную плату.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам середине мая с ребенком 1,6 года. Есть ли детская кроватка, горшок, бесплатно или нет? Что входит в детское меню. И прошу выслать концепцию отеля.

Добрый день,
Спасибо за выбор нашего отеля. Детская кроватка имеется, горшки сожалению не предусмотрены. От дельно детского меню в отеле не предусмотрено, но по запросу у службы гест релейшн можно заказать детское питнание повару. Концепция во вложении.

Мы тоже прочитали ответ отельера и были расстроены отсутствием горшка, свой брать с собой не стали. Ни в одном из близлежащих магазинчиков его не нашли. В итоге спросили на ресепшене где можно купить горшок и нам принесли его в номер бесплатно. Так же можно взять в аренду коляску за 3 евро в сутки, но состояние у них не очень...
Добрый день. Подскажите, предоставляется ли в номер детская кроватка?
каждый день приносят в номер воду? есть ли чайник в номере?
в ресторане будет детское диетическое меню и детские стульчики?
спасибо!

Добрый день,
Спасибо за интрес к нашему отелю. Кроватка в номер предоставляется по запросу. Мини бар пополняется ежедневно. Чайник имеется. В ресторане есть детские стульчики и пару диетических блюд. Для детей можно заказать по необходимости детское питание через гест релейшн.
Добрый день уважаемая администрация отеля! 30 апреля мы с подругой прилетаем в Ваш отель. Подскажите пожалуйста, есть ли в это время комары, нужно ли брать с собой средства от комаров?

Евгения, добрый день. Возьмите средство на всякий случай. Территория от комаров регулярно обрабатывается, но все бывает.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Прибываем всей семьей в отель 3 августа.Поскажите пожалуйста,все номера с балконами?
Так же подскажите,как узнать,какой у нашей семьи будет номер:это большой отель или номер в домике?
И как бы уточнить вопрос с шумоизоляцией?То есть хотелось бы,что бы окна не выходили на дискотеку😁,что бы ребёнок мог спать.

Анасатасия, добрый день. Все номера в отеле с балконами. В отеле всего 2 корпуса друг напротив друга. Все номера расположены в этих корпусах. Напишите пожалуйста на наш адрес Ваше пожелание по поводу нешумного номера. victoria.kose@palomahotels.com

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите в связи с изменением названия отеля и уход от сети Сентидо будут ли изменения в концепции питания. Интересует наличие свежевыжатого апельсинового сока на завтрак?
С чем связано изменение названия отеля?

Добрый день. В конце 2017 года закончился контракт с сетью отелей Сентидо на использование их брэнда. В отеле сохраняется прежняя концепция.
Здравствуйте! Есть ли в отеле комната для хранения багажа? Какой тариф для продления пребывания в номере при выезде после 12.00?

Вячеслав, добрый день. Комната для багажа есть. Тарифы на продление номера пока не установлены. Но ориентировочно от 30 евро.
Здравствуйте,а велосипеды бесплатно на прокат в отеле??

Илья, добрый день. К сожалению прокат велосипедов отсутствует в отеле.
Еще один вопрос, хотя я пока не получила ответ на первый. А в принципе, когда отель заканчивает сезон? до какого числа можно приезжать?

Пирс как правило разбирают в конце октября. Конец сезона 31.10.2018.
Собираемся в Ваш отель примерно с 1 октября. Будут ли какие-либо различия в сервисе и услугах по сравнению с летним периодом? Если да, то какие? Будет ли еще в это время работать пирс?

Добрый день,
В начале октября как правило различия отсутствуют, но ближе к концу в связи с погодными условиями некоторые услуги бывают недоступны.
Виктория, большое спасибо за оперативный ответ.
Собираемся в Sultan Beldibi на майские праздники и очень волнуемся, будет ли уже функционировать пирс?
Потому как зайти в море с берега на пляже отеля очень затруднительно.
А из прошлых отзывов следует, что к началу сезона пирс не всегда бывает готов к эксплуатации((.

Евгения. Отель планируется открыть 21 апреля. К майским праздникам пирс должны установить.
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в концепцию отеля? Понимаю, что турецкого производства, но есть ли Бейлис, Мартини или что-то подобное?

Евгения, добрый день. Алкогольные напитки местного производства входят. Но указанные Вами напитки не производят в Турции, они бывают только импортные. Похожие напитки имеются, местные ликеры например.

Есть ли утюг в отеле? Услуга платная или бессплатная?

Здравствуйте,заметила,что пол в отеле кафель, отсюда вопрос,тапочки предусмотрены одн ...
Далеко ли до античного города Фазелис, в отзывах никто не пишет, неужели никто не езд ...

Добрый день. Собираемся в отель в июне с ребенком. Подскажите пожалуйста будет ли дет ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, принимаются ли к оплате карты Mastercard? И ещё, вс ...

расскажите про бассейны 165 см и 160 см глубиной, он идет с переходом глубины (имею в ...

Здравствуйте! Функционирует ли теннисный корт? И предоставляются ли ракетки и мячи бе ...

Здравствуйте. Планируем приехать к вам середине мая с ребенком 1,6 года. Есть ли детс ...

Добрый день. Подскажите, предоставляется ли в номер детская кроватка?
каждый день пр ...

Добрый день уважаемая администрация отеля! 30 апреля мы с подругой прилетаем в Ваш от ...

Добрый день.Прибываем всей семьей в отель 3 августа.Поскажите пожалуйста,все номера ...

Добрый день! Подскажите в связи с изменением названия отеля и уход от сети Сентидо бу ...

С чем связано изменение названия отеля?

Здравствуйте! Есть ли в отеле комната для хранения багажа? Какой тариф для продления ...
Здравствуйте,а велосипеды бесплатно на прокат в отеле??

Еще один вопрос, хотя я пока не получила ответ на первый. А в принципе, когда отель з ...

Собираемся в Ваш отель примерно с 1 октября. Будут ли какие-либо различия в сервисе и ...
Виктория, большое спасибо за оперативный ответ.
Собираемся в Sultan Beldibi на майск ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в концепцию отеля? ...

Здравствуйте! Реновации не будет, а зонты на пляже заменить не планируете? Они же от ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
53%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются тапочки. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sultan Beldibi managed by PALOMA Hotels
У нас в номере не было тапочек
Не было тапочек.
Везти с собой. Холсты и тапочки не дают