Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Повторным Гостям отель вручит по прибытию купон на получение бесплатного напитка в баре отеля, в баре на выбор Гостя предоставляется бокал шампанского либо бокал свежевыжатого апельсинового сока.
По прибытию рекомендуется напомнить даты последнего визита в отель.
Комплименты для именинников
На День Рождения отель доставит в качестве подарка небольшую бутылочку шампанского в номер.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам отель доставит в качестве подарка небольшую бутылочку шампанского в номер по прибытию в отель.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам приветственный напиток по приезду в виде бокала шампанского либо апельсинового сока (на выбор гостя).
Необходим предварительный запрос с указанием того, что гость - представитель турагентства.
Отель предлагает турагентам скидку на проживание в размере 5%.
Необходим предварительный запрос с указанием того, что гость - представитель турагентства.