Подскажите, платный ли room service, минибар и а ля карты?

Здравствуйте это Виталий я вам писал по поводу размещения.В итоге не одна из моих просьб не была услышана.1)Комнату дали на первом этаже хотя мы просили только не первый этаж.2)В комнате половина техники не работает(радио,пульты,зеркало вообще все в разводах которые не отмывается,утюг треснутый,кондиционер очень громкий)3 просили предоставить услуги по акции ханимун пэкетдж дали только ужин все остальное заявленное отелем не было выполнено.4)При просьбе поменять номер нам предложили джуниор делюкс свим ап номер намного ниже классом чем наш ханимун,только человек в лобби усердно спорил что джуниор свим ап выше классом чем наш номер и требовал по 20$ в сутки доплаты за повышение категории!Надеюсь что до конца отдыха ситуация изменится и нам поменяют номер.

Добрый день.Хотелось бы узнать можно ли указать свои пожелания которые будут учитываться при заселении.

Добрый день.
Есть несколько вопросов по отелю:
1) С каким гольф-клубом вы сотрудничаете?

2) На вашем сайте было упоминание о персональном трансферте из аэропорта. Можно ли воспользоваться данной услугой, если путевка будет преобретена через турагентство?

3) Хотелось бы уточнить, являются ли услуги мажордома (консьержа) по приготовлению джакуззи платными? Немного удивил этот пункт в описании отеля, обычно если есть личный консьерж, такая услуга входит во всё включено.

4) Входит ли в в room service по системе всё включено шампанское в номер или оно за дополнительную плату?

5) Много ли баллийских кроватей на пляже?

6) Есть ли в отеле услуга - персональные, закрепленные за номером, шезлонги на пляже на всё время отдыха?

7) Вышлите, пожалуйста, на электронную почту ассортимент и цены на туслуги в спа-центре.

8) Есть ли вай-фай в номерах или только в лобби?

9) Есть ли возможность заказать ранний заезд и как это сделать при покупке тура в агентстве?

Заранее большое спасибо за ответы.
С наилучшими пожеланиями, Светлана.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в какой категории номеров есть джакузи в номере?
Good day! Please tell me what category rooms have a jacuzzi in the room?
Buenos das! Por favor, dime qu habitaciones de categora cuentan con jacuzzi en la habitacin?

Скажите пожалуйста будут ли идти строительные работы на территории комплекса в декабре? Если да, то где именно.

Здравствуйте! Едим с мужем в декабре в ваш отель. Хотелось бы узнать о номере Royal Junior Suite. А точнее, его описание и месторасположение. Вышлите мне ещё пожалуйста карту комплекса.

Добрый день. Наверно Вы не так меня поняли. Можем мы рассчитывать на услуги входящие в HOONEYMOON PACKAGE, если церемония будет не в отеле и приедем мы туда еще не мужем и женой, а в середине отпуска станем молодоженами.

Мы в Доминикане проведем оф. свадьбу. Можем мы рассчитывать на HOONEYMOON PACKAGE, если церемония будет не в отеле и приедем мы туда еще не мужем и женой? Можно ли в отеле взять фотографа и сделать макияж и прическу, сколько это будет стоить?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в начале октября, но смущает, что сейчас идет ремонт закрыт бассейн и часть корпусов. Когда он закончится? Спасибо.

Еду в отель 19 сентября!
В каких корпусах (№ корпуса) расположены 8 номеров ROYAL SUITE DELUXE SWIM UP ?
Есть ли возможность забронировать номер (корпус) заранее, имея пакет документов на руках?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему продают путевки на три вида номеров? В Октябре были практически все типы номеров, сейчас нет.

Здравствуйте.Не могли бы вы поподробнее рассказать про номера.название и описание номеров.чтобы мы могли выбрать.взаранее спасибо.

у вас отель без детей?