Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Своим постоянным гостям, которые являются владельцами Gold и Platinum Card, отель предоставляет приятный сюрприз на усмотрение администрации отеля. Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам приятный сюрприз на усмотрение администрации отеля. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении.
Комплименты для молодоженов
Отель дарит молодоженам приятный сюрприз на усмотрение администрации отеля. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и предъявить свидетельство о браке сотруднику Reception при заселении.
Особые условия для pro турагентов
Повышение категории номера, раннее заселение или позднее выселение (в зависимости от наличия). Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
