Ответ предоставлен VY NGUYEN (Ms.), сотрудником Reservations отеля Novotel Nha Trang: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение и позднее выселение предоставляются за дополнительную плату по возможности в зависимости от заполненности отеля на конкретную дату. Во время ожидания номера Гости могут бесплатно воспользоваться бассейном, сауной, тренажерным залом, шезлонгами на пляже.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Reservation Manager отеля Novotel Nha Trang - Ms. VY NGUYEN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Соня работает в нашем отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что необходим номер брони или ваучера в системе туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником - VY NGUYEN (Ms.)- Службы reservation отеля NOVOTEL NHA TRANG 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики бесплатны для гостей отеля. Пляж работает с 8 утра до 5 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, проживающие в отеле, могут бесплатно пользоваться бассейном. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Novotel Nha Trang

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что завтрак подается с 06-00 до 10-00. В отеле есть один русскоговорящий сотрудник. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Novotel Nha Trang

Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что Вами забронирован стандартный номер в отеле. Данный номера расположены с 5 по 10 этажи. Примечание располагаться повыше внесено в систему бронирования отеля. Также при заезде Вы можете доплатить за номер Superior 18 долларов в сутки, чтобы проживать на 11-19 этаже. Также любезно просим Вас проверить у Вашего туроператора дату заезда, так как в системе отеля стоит 29 июля дата заезда, не 28.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Novotel Nha Trang

Здравствуйте,возможно мой ответ уже не актуален,так как я была в отъезде. В Новотеле в номере 2 кровати очень широкие. Я спала на одной кровати с внучкой 15 лет.Было совсем не тесно. Так что проживание вполне комфортное.

Здравствуйте, мы жили вдвоём в Делюксе с видом на море, стояла одна большая кровать, но места для доп.кровати достаточно. Уточните при бронировании . Мы были в январе, поэтому была волна и ветер, но дети купались. Вход нормальный, песок, пляж чистый.

Когда были в отеле в 1 раз в 2014 году попробовали продлить номер,нам предложили переехать в одноместный номер,помогли с вещами. В этом номере пробыли 6 часов.Заплатили 50 долларов.

В апреле 2017г продлевали номер на 3 часа, отдали 60$, сначала просили 65.

Мы жили в Новотеле с 13.01.17 -25.01.17 и никакого депозита денежного с нас не брали. Забирают в залог только паспорта.

В 2014 году брали в депозит загран паспорта, как сейчас не знаю.

Если у вас номера стандарт то они все имеют боковой вид на море и этажность с 4 по 7 или 8 по моему. Более высокие этажи это уже супериор.