Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
При 2-м визите гости получают фрукты в номер в день приезда и на третий день. При 5-м визите гости получают комплименты в номер каждые три дня, приглашение на специальный ужин для VIP гостей, а также возможность раннего заселения или позднего выезда (при условии наличия свободных номеров). Бронировки должны быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Именинников поздравляют тортиком в номер или в Рестораны. Чтобы уточтить место и время проведения праздника необходимо подойти в Guest Service Center
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставляют тортик, корзину фруктов или восточных сладостей, а также возможность раннего заселения или позднего выезда (при условии наличия свободных номеров).
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners