Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 59
Подскажите могу ли я проживая в соседнем отели, ходить с детьми в ваш бассейн?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA -Kamonrat: "Здравствуйте, Валя! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пользоваться услугами отеля могут только Гости, проживающие в отеле." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! У нас оплачен номер Гранд Делюкс 2 взр+2 детей по 5 лет. Нам за кровати детей уже не надо будет доплачивать? Что значит доп.кровать 600 бат за ночь где то звучало в предыдущих вопросах?
Здравствуйте,Анна! Мы отдыхали в таком же номере с детьми 4 и 6 лет. У вас будет одна двухспальная кровать, одна односпальная, и один раскладной диванчик.
Диванчик очень просторный, наши дети спали на нем вдвоем. Кровать односпальная пустовала.
Вы можете рассмотреть свой номер подробно на сайте букинг.
Мы перелётном из отеля только позавчера) остались очень довольны😊
.
Анна, хочу попросить Вас, раз вы туда летите...Там у пляжного ресторана, где проходят завтраки, есть одна хорошая дружелюбная собака, которая очень страдает от блох ( начесала себе крупные раны уже ). Привезите ей, пожалуйста, антипаразитарный ошейник. Тут нет товаров для животных - мы искали. Мы с детьми очень переживаем за неё.🙏
Собака среднего размера килограмм 6 весит, наверно. Бело-рыжая. Ни к кому не пристает, спокойная и дружелюбная.
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг, или может его можно взять на ресепшене (платно или бесплатно)?
Ответ предоставлен Khaolak Emerald Beach Resort & Spa, Reservation Department Kamonrat: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Утюг можно взять по запросу у сотрудников ресепшн." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 8 февраля,родители и ребенок двух лет.В прошлом году отдыхали в вашем отеле, ребенку была предоставлена детская кроватка (ему был годик).Подскажите пожалуйста,какое доп.место в этом году будет у ребенка? Спасибо.
Ответ предоставлен Tippawan P. (Meaw), сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить детскую кроватку по запросу бесплатно. Стоимость дополнительной кровати - 600 бат за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Наталья, хочу попросить Вас о помощи) мы сейчас в отеле, и тут наблюдаем у пляжного ресторана одну бедную собаку которая страдает от блох ( начесала себе крупные раны уже ). Привезите ей, пожалуйста, антипаразитарный ошейник. Тут нет товаров для животных - мы искали. Мы с детьми очень переживаем за неё.🙏
Собака среднего размера килограмм 6 весит, наверно. Бело-рыжая. Ни к кому не пристает, спокойная и дружелюбная.
Здравствуйте, кто отдыхал с маленькими детьми ,подскажите пожалуйста, есть ли возможность приобрести в магазине детское питание для ребёнка 1г.5мес.(баночное питание и молочка),или необходимо все везти с собой ?
Ответ предоставлен Mrs.Kamonrat Shatchutimakun, сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Недалеко есть магазин, где можно приобрести детское питание» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. С собой однозначно берите, особенно смесь. Здесь есть, конечно, купить можно разное питание. Но будет ли ребенок есть местного производства, кто знает.
Пюре есть хороший выбор. Соки дорогие.
Т.е. тренер не профессиональный?
Ответ предоставлен Demetee, сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Инесса! Благодарим Вас за обращение. Вы правильно поняли, тренер - не профессионал» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравстуйте! Есть ли русскоговорящий персонал?
Ответ предоставлен Demetee, сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, русскоговорящих сотрудников нет, Вы можете обратиться к русскоговорящему гиду Анекс тур» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Во сколько время заселения?
Ответ предоставлен Demetee, сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Бесплатный ли wi-fi в отеле?
Ответ предоставлен Demetee, сотрудником Reception отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Турагент сказала, что в отеле проводятся занятия по йоге. Это действительно так? Тренеры грамотные или простые аниматоры и все это чисто символически?
Ответ предоставлен Tipovan, сотрудником Reservations отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Инесса! Благодарим Вас за обращение. Занятия по йоге проводятся только для начинающих, тренер из числа аниматоров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле семьей в феврале 2019 года, и хотим вновь стать вашими гостями в январе 2020) Но есть одно пожелание, возможно оно будет как-то учтено, так как очень много отдыхающих с детками, нельзя ли расширить меню завтраков 1-2 видами молочных каш, например рисовых) И подскажите ,существует ли программа лояльности для постоянных клиентов, как ею воспользоваться? )
Ответ предоставлен Kamonda сотрудником Reservations отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям отель предоставляет фрукты по прибытии. Пожалуйста, сообщите даты заезда, а также фамилии/имена всех Гостей латиницей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Даты заезда 18.01-30.01.
Lobanova Marina
Lobanov Aleksei
Lobanov Ivan
Добрый день,можно ли на месте произвести доплату за ужины,сколько стоит?
Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Ужин в разные дни стоит по-разному, например, на 24/11 ужин стоит 450 бат с человека"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Не вижу смысла ужинать в ресторанах отеля. Да, там бывают тематические вечера, но вне отеля выбор не меньше и не менее интересно
Добрый день,как проходят ужины в отеле?
Шведский стол или по меню?
Отдыхали в августе 19г на ужин был шведский стол
Ответ предоставлен Joyce, Службой Reception отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Ужин подается по системе Шведский стол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Посмотрели в инстаграм ваш отель, скажите кто живет в этом озере? Какое-то 3х метровые существо. Едем с детьми. Очень обеспокоены его присутствием. Выходит ли оно на берег? И с какой целью оно еще не изгнано?
Отдыхали в марте 2019г. . Хотели на него посмотреть, но не разу не видели, вроде живет там воран
Там живет варан. Мы его за 2 недели ни разу не увидели, хоть и вглядывались каждый раз в надежде его встретить. Если бы он был опасен, то его бы там точно не было. Не переживайте. На людей он не бросается
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля живет варан и угрозы гостям он не представляет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,депозит в отеле есть,если да,то сколько?
Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Сейф в номере бесплатно?
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номерах бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
бесплатно.
Если бронировать категорию номера Deluxe Family Garden, то они расположены в корпусе через дорогу от моря, верно? Если хотим номер на 1 линии, то какие категории можем рассматривать? Семья 2 взрослых + 2 реб 12 лет и 7 лет?
Ответ предоставлен Joyce, Службой Reception отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe Family расположены в середине отеля рядом с главным рестораном и морем. Гарантированное размещение на первой линии предоставляется при бронировании номера категории Villa. В номере данной категории возможно размещение 2 взрослых и одного ребенка, так как предоставляется только одна дополнительная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста по какой системе проходят ужины, если бронируем систему питания НВ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
шведский стол
Подскажите, сколько будет стоить доп.кровать для ребенка?
Ответ предоставлен сотрудником -Алиса- Службы reservation отеля KHAOLAK EMERALD BEACH RESORT & SPA 4*: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати - 650 бат/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Пусть Ваше турагентство запросит детскую кроватку заранее, это должно быть бесплатно. По приезду могут запросить деньги, если заблаговременно не договорились.
Добрый день!
Есть ли в телевизорах отеля HDMI входы?
Спасибо
Подскажите могу ли я проживая в соседнем отели, ходить с детьми в ваш бассейн?
Добрый вечер! У нас оплачен номер Гранд Делюкс 2 взр+2 детей по 5 лет. Нам за кровати ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг, или может его можно взять ...
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 8 февраля,родители и ребенок двух лет.В прошлом го ...
Здравствуйте, кто отдыхал с маленькими детьми ,подскажите пожалуйста, есть ли возмож ...
Т.е. тренер не профессиональный?
Здравстуйте! Есть ли русскоговорящий персонал?
Добрый день! Во сколько время заселения?
Добрый день! Бесплатный ли wi-fi в отеле?
Добрый день. Турагент сказала, что в отеле проводятся занятия по йоге. Это действител ...
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле семьей в феврале 2019 года, и хотим вновь стать в ...
Добрый день,можно ли на месте произвести доплату за ужины,сколько стоит?
Добрый день,как проходят ужины в отеле?
Шведский стол или по меню?
Посмотрели в инстаграм ваш отель, скажите кто живет в этом озере? Какое-то 3х метро ...
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,депозит в отеле есть,если да,то сколько?
Добрый день! Сейф в номере бесплатно?
Если бронировать категорию номера Deluxe Family Garden, то они расположены в корпусе ...
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста по какой системе проходят ужины, если бронируем с ...
Подскажите, сколько будет стоить доп.кровать для ребенка?
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Ответ предоставлен Mrs.Kamonrat Shatchutimakun Assistant Reservation Manager отеля Khaolak Emerald Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, телевизоры не поддерживают HDMI входы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".