Мы уехали из отеля 28 мая 2019 года, пляж начали строить числа 23-го, из-за этого строительства нашу компанию переселили из бунгало с видом на море, в бунгало с видом на залив ближнего пляжа без всякой компенсации пока я не пришёл на рецепшен и не потребовал её. Дали нам посещение СПА на территории отеля каждому на общий расслабляющий массаж. Не потребовал не дали бы. Вообще отношение к туристам изменилось кардинально с момента нашего посещения этого отеля в мае 2012-го, тогда мы просто пищали от восторга... всем советовали... сейчас никому не посоветую. Сам отель вся система не изменилась кроме того что на дальний пляж шатлов стало 2 (ездили на такси каждый день 50 000 донгов), сейчас вон пишут, что вообще платным стал дальний пляж, в город тоже стало два шатла и не останавливаются в городе по просьбе, как раньше. И надо записываться на поездку за ранее, получить карту. Сейчас всё внимание китайцам, на дальнем пляже у них даже отдельная территория более благоустроенная, так и написано "Территория для китайских гостей" Раньше китайцев вообще не пускали во Вьетнам, у них же как бы в состоянии войны из-за островов, но деньги решили всё, теперь их везде во Вьетнаме как грязи и все удовольствия и экскурсии по времени увеличились, очереди. Вот как то так. Во Вьетнам поеду ещё, но не в этот отель точно. Да ещё новая концепция отеля, ели вы прибываете в отель рано утром, вас не заселят в номера до 14 часов, даже если они готовы (мы когда были, нам показалось отель был полупустой, китайцы на выходные подваливали) но если вы доплатите 50$ заселят. Информация такая почему так стало, умерла владелица этой сети отелей, а в Нячанге их наверное около десятка штук, и сейчас там вроде как два сына рулят теперь... видимо не очень грамотно рулят.

Ответ предоставлен Tiep Le (Mrs), сотрудником Reservations отеля Diamond Bay Resort & Spa: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что новый пляж работает с 1 августа 2019 года. Зонтики и шезлонги для Гостей отеля бесплатные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".