В номере нет полотенец (одно на двоих или просто два полотенца для ног). При звонке на ресепшн и объяснив ситуацию, чувствовала себя виноватой, что потревожила. Наполняемость бара - не полное, а при выезде сказали, что мы должны за пользованием бара. Хотели оплатить картой (на двери гостиницы есть пометка, что можно оплатить картой), но нам отказали. Начали придумывать разные отговорки. Если...

Спасибо персоналу, готов всегда решить любой вопрос, относящиеся к их компетенции. Мы останавливаемся в этом отели постоянно. Всегда берем номер люкс. Всегда чисто и тихо, удобная кровать, хороший завтрак. Будем рекомендовать!

Данный отель действительно "сказка". Только очень странная, а началась она с того, что мою, ранее сделанную, бронь кто-то стер ластиком. Мне сильно повезло, что номер оказался свободным. Отношение персонала к гостям было настороженно раздраженным. Например, моя просьба дать полотенце была выполнена, но спрашивать, что-либо еще желание было отбито напрочь. И вообще персоналу гораздо интересней...

Ужасная гостиница!!!кругом обман!антенна на подоконнике,соответственно ни один канал не ловит!в душе гусеницы и пауки!стоянка 300 рублей,постоянно просят переставить машину!дают одно полотенце на двоих!на ресепшене хамоватые дамочки бальзаковского возраста,считающие,что им еще должны за то,что останавливаются у них!советую выбрать любую другую гостиницу!кондиционер еле дует,телевизор ничего не...