Добрый день. Сегодня к Вам в отель приехала моя мама с внучкой по моей рекомендации. Их заселили в 226 номер. УЖАСНЫЙ НОМЕР!!!! Гудят кондиционеры, лают собаки , они даже не смогли нормально отдохнуть после дороги. Я вас прошу и умоляю, переселите их либо в два разных номера, либо в люкс. Мы готовы доплатить! Жду скорейшего ответа.

Здравствуйте! Как долго добираться до отеля из аэропорта Симферополя? Спасибо.

Спасибо Вам! С 6-летним племянником еду-не хотелось бы лишнего тащить....

Да все одинаково брали, да, стандарт

А номер был стандартный?

А мы вот были в начале июня в 314 номере, там был фен и телефон, а в конце июня в 111 номере, ни телефона ни фена, хотя телефонный справочник был

Добрый день! Напишите пожайлуста расписание питания по системе "все включено".

Добрый день! И еще вопросы возникли.
1. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 8 лет. 10 августа наш вылет из отеля вечером. Хотели бы продлить в этот день номер. Сколько это будет стоить и будет ли возможность? Номер 3-х местный, стандарт.
2. Питание в день отлета весь день включено в стоимость уже?
3. Фен в каждом номере предусмотрен?

Добрый день! Забронировал номер в вашем отеле , прилетает ночью 31 июля. Подскажите номера , у нас 3 Х местный , за каждым остается тот , который бронировали? У нас двое детей 3 и 8 лет . У Вас написано, что не все номера с балконом. А 3- Х местный как ?☺
И еще есть ли детские анимации в эти периоды ( август начало)
Спасибо.

Подскажите, у Вас фен в каждом номере?

Добрый день! Подскажите у Вас фен в каждом номере?

добрый день! совсем скоро приедем в ваш отель. прочитала, что если номер забронирован заранее, то можно надеяться заселиться в хорошие номера из имеющихся. правда ли это?? бронировали очень даже заранее + едем на долгий срок. заранее благодарю за ответ!

Возник еще вопрос)) Так как приезжаем совсем скоро, а погода пока не радует: будет ли подогреваться бассейн в этот период (с 11 по 21 июня), в случае прохладной погоды? Заранее спасибо!!!

Мы забронировали в феврале 4-ех местный номер в вашем отеле. На каких этажах они расположены, какой вид из окна, и можно ли забронировать определенный номер?
Заранее спасибо.

Буквально недавно читала отзывы и были они 2016 года, а сейчас остался один, как так?????

Добрый день! Собираемся в ваш отель в июле. Есть масса вопросов. 1) Имеется ли на территории детский мелкий бассейн? 2) Можно ли, отдыхая по системе "все включено", в перерывах между завтраком, обедом и ужином, дополнительно бесплатно перекусить, попить сок или воды? До скольких часов ужин? После ужина работает ли кокой-нибудь бар, доступны ли безалкогольные напитки бесплатно? 3) Во всех ли номерах балконы? 4) Где можно курить на территории отеля? Можно ли курить на балконе? 4) В отзывах люди жалуются на номера, окна которых выходят на сараи или помойку. Этого можно как то избежать? (бронируем 2-х местный стандарт). 5) Полотенца и лежаки у бассейна бесплатно? Пляжные полотенца и лежаки на пляже бесплатно? 6) Сауна, хаммам, купели без массажей и т.п. бесплатно? Спасибо заранее за ответ!

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у вас на пляже лежаки платные или нет?

Доброго времени суток! Забронировали у Вас два номера с 11.06.16-21.06.2016, скажите пожалуйста, что значит питание в 1- смену? Если у нас включено, необходимо еще записываться?
И принимаете ли отдыхающих с домашними животными (котенок)?
Заранее благодарю за ответы!

Добрый день.
Планируем в этом году поехать в Ваш отель в 20-х числах июня, интересует информация как происходит запись на питание. Как попасть в первую смену? Что для этого надо?
Какой вид с 3-х местных номеров? Что поменялось по сравнению с прошлым годом?

Здравствуйте, отправляла письмо пару дней назад на эл. почту, указанную здесь. До сих пор не дождалась ответа, стоит ждать или лучше здесь задать интересующий меня вопрос?