Вопросы об отеле
Всего вопросов - 989
Здравствуйте, подскажите, могу ли я на 1 день приехать посетить ваш аквапарк ? Подскажите стоимость входа для взрослого и для ребенка

Уважаемая Даша,
Отель не предоставляет такую услугу.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels and Resorts Management
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МЫ СОБИРАЕМСЯ В ВАШ ОТЕЛЬ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИФТ В КОРПУСАХ? У МОЕЙ ПОДРУГИ БОЛЬНОЕ КОЛЕНО ПЕШКОМ ПОДНИМАТЬСЯ НА ВЕРХ НЕ МОЖЕТ. БУДУ ПРИЗНАТЕЛЬНА ЗА ОТВЕТ!

Корпуса не большие , те что возле пляжа лифта нет они 2ух этажные , лифт есть в бар и в ресторан от аквапарка но во время завтраков, обедов и ужинов, вечно полный мамочками с детьми, колясками итд

Доброе утро! Приехала из этого отеля 23 июня, если нет возможности у вас подниматься на верхний этаж (лифты есть но не в корпусах где вы отдыхаете и спите) то скажите, чтобы дали не первый, а нулевой этаж (грауд фло) он находится так что вам не нужно будет ходить по лестнице!!

В корпуса нет лифта. Лифт есть только для подъёма в главный ресторан

Уважаемая Юлия,
Лифт есть в главном корпусе, где расположен ресепшен.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels and Resorts Management
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер без туропереатора напрямую в вашем отеле?

Уважаемая Ольга,
Пожалуйста обратитесь по адресу reservation@rehanaresorts.com
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels and Resorts Management
ребята, кто отдыхал в отеле, там действительно комаров много ?????? где лучше жить ???? первый этаж можно брать или нет??? раз там проблемы с закрытием и открытием дверей (как все пишут)????

Почти наверняка двери будут плохо закрываться. Комаров в мае было много. У нас номер был на 3 этаже - в номере комаров вроде не было, хотя когда вечером сидел на балконе - летали

Комары есть, я спасалась тем что болкон закрывала всегда особенно днем и оставляла кондиционер , в номере практически не была только спала

Я отдыхала в июне, комаров в номере не было!! Двери у нас открывались и закрывались без проблем! Жили в 4 корпусе! Вот кондиционер у нас был ооооочень шумный!

Наташа мы жили в 4 корпусе. Приехали ночью. Не снимая сандали сразу достала с чемодана жидкий фумигатор от комаров. И всё проблем не было даже при открытом балконе. Были с ребёнком который дверь не закрывал на балкон.

Мы жили 4 корпус 2 этаж

спасибо за ответы.... отдельный респект родине - Кустанай (жила там до 1999) и землякам из Екатеринбурга !!!! осталось 1.5 недели))) жду отпуска))))) в Египте не была 9 лет))) надеюсь этот раз будет таким же замечательным как много лет назад!!!!!

Комаров нет вообще, с ними ведется активная борьба. Жили в 4 корпусе на 1 этаже - отлично. Тихо, можно сказать посередине территории отеля - очень удобно. Проблем с дверями не заметили
Добрый день! В последнее время ужасные отзывы. Кто сейчас там, напишите что происходит. Разрываюсь между двумя отелями. Еду с 2 детьми 11 и 5 лет. Что там для детей, и по питанию, есть ли изменения в лучшую сторону?

Доброй ночи, тоже интересно. Выбираем Этот отель или Parrotel Lagoon 5*

Добрый день, не знаю актуально или нет. Сейчас нахожусь в отеле. Нам нравится. Были здесь же лет шесть назад. Изменений по отелю особо нет, добавили уличные декорации. Ездим в Египет часто. Везде стало немного попроще по питанию, фруктам, решили сюда вернуться и не жалеем. Мы с детьми 8 месяцев и 12 лет, нам очень комфортно, ничего такого ужасного здесь нет, все недочеты мгновенно исправляют. Цена-качество на уровне, в сравнении с некоторыми другими отелями. Из последних мною посещаемых я бы снова выбрала этот отель. Рекомендую.

Нормально по еде, голодными не будите! Есть интересные моменты - арбуз чтобы взять нужно подходить на раздачу, много он не дает, приходилось по два раза в очереди стоять! Отдыхала с мужем, он голодным не ходил. Деток много!!! Конечно отель немного замусоленный, я имею ввиду номера (положенные средства для гигиены приходилось иного прям настаивать чтобы дали) район общего ресторана, лобби, лежаки конечно подуставшие! А так норм, очень красивая территория. Ездили в поездку обзорную по городу типо, развод на деньги, везут в проплаченные магазины, не видитесь на это!!!! Так в пару мест заедите и все. Мы тоже возможно вернемся в этот отель! Цена-качество!!

Мы приехали уже домой. Всё отлично. Нам понравилось. Были с ребёнком 10 лет
Добрый день.
Какой комплимент от отеля на день рождение.

У меня не было комплимента на День Рождения

Ну они поздравляли и тортик приносили!!
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля. собираемся в ваш отель 5 июня. Заранее спасибо

обычный пляжный отдых софт анимация но до поздней ночи все работает
Добрый день!
Где можно посмотреть фото номера Deluxe Room?

это самый обычный стандартный номер. в этом отеле сильно подношен номерной фонд но, сма територия рестораны атмосфера на высшем уровне

Да, это стандартный номер, кондиционер не сплит, поэтому очень шумный!!! Все изношено и не опрятно! Но в целом норм, на время отдыха сойдет! Это конечно отель не премиум класса, обычная Египетская пятерка, не более!!!
Добрый день. Тоже интересует вопрос с браслетом. Знакомые ездили в прошлом году - им срезали браслеты. Как обстоят дела в этом году? И еще вопрос по алкоголю. Крепкий мы не употребляем, есть ли коктейли?

При выезде в этом году браслеты не срезали, коктейли только с крепким алкоголем, типа джин-спрайт/Тоник, виски-кола, ром-кола.

Добрый день!нас выселили в 12,но браслеты не срезали мы обедали и в фуд корте брали!

я не одевал браслет только когда выходил за территорию брал ссобой. коктейли делают из алкаголя который представлен в баре

Я тоже по крепкие не пью. Когтели делают. Всё ок
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2024 год . Интересует отличия *всё включено* от *ультра всё включено*.

Не езжайте туда, отвратительный отель и у них в бассейнах Коксаки!

Там всё выключено, вино на весь ресторан 2 бутылки всего, наливают в масюсенькие пластиковые стаканчики, питание отвратительное и сервис так же

Если вы просто отдохнуть, то в этом отеле отдохнёте) моря здесь нет.. Пантон, но там сильный ветер и толгсмелые могут туда залезть . Возле берега-муть.. пива постоянно нету(( коктейли есть, но если чаевые дать, будет норм) по питанию, как везде)) в 22.00 начинает работать итальянский ресторан с вкусной пиццей) вот мы туда ходили, дети балдели)) а так, это точно не 5*...
Добрый день! Приезжаем в 22.00 в отель, выезд также вечером. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с выселением, браслеты будут срезаться, будет ли возможность покушать, т.к. будут маленькие дети. Так же скажите, нас приедем целая группа 13 человек, у нас будет 4 номера стандарт, возможно ли организовать расположение номеров рядом?

Ирин , вы когда приезжаете ? Мы тоже собираемся в данный отель у нас группа поменьше правда 😃

Они ничего там не могут организовать, мы перед отдъездом сами поднимали по лестницам т везли через бассейны рано утром свои чемоданы до ресепшена, за нами не приехала машина и это не только у нас.

Меняйте отель если это возможно, отдыха у вас там не будет, одни нервы и болезни как наша ветрянка в бассейнах! Сервис, обслуживание и питание -0, поверьте я была не в одном отеле есть с чем сравнить, наш отдых был испорчен совершенно всем

Это вам на ресепшн, по приезду договариваться надо)) дайте 10$.. найдут.. и берите 4 корпус.. самый классный.. в середине находится и очень удобно.. рестик рядом.. отель огромный, всегда половина корпусов свободно) главное с улыбкой и с 10$ в паспорте))

С номерами мы договорились,были две семьи!чемодпны при выселении нам привезли на ресепшен,не знаю уж кто сам тащил
Здравствуйте. Хочу узнать будут ли с нас срезать браслет в день вылета при том, что в день прилёта мы будем поздно и на обед и ужин не попадём. Если браслеты срезают, то какая доплата за продление не номера, а браслета.

Нет но из номера выгонят номер за доплату
Муж рыбак,скажите пожалуйста,можно ли привезти удочку и рыбачить с пирса?

Шарм заповедник, штрафы огромные.. не в коем случае!!
Здравствуйте! Срезаются ли браслеты после выезда из номера в 12:00? Выезд из отеля вечером в 19:00

Нет но из номера выгонят номер за доплату
Здравствуйте, сколько доплатить за номер swim up ?

Добрый день! 35$ за каждые сутки. Однозначно не стоит того. Бассейнов на территории и так много на любой вкус
летим в ваш отель с 19.03 по 27.03.24 г. подскажите какая вода в море ? и холодно ли вечером? комары есть или нет?

Вчера выпал снег , одевайтесь потеплее . Море холодное 14 градусов . Рядом много акул. И еды собой возьмите . Хорошего отдыха .

Сейчас отдыхаем в Шарме в отеле The Grand Hotel Sharm, погода отличная. Вода +23, воздух +26+27 в тени, а ближе к концу марта будет в пределах +30.
Здравствуйте!
У нас забронирован тур с 20 апреля по 1 мая 2024г.
1. Нас 5 семей, возможно ли заселение в хорошие улучшенные номера?
2. Есть ли комары в номерах и на территории? Мне это важно знать, так как у нас младенец.
3. И можно ли заселить поближе к морю?

Добрый день! Вечером в номере комары есть, если открывать дверь на балкон. Берите электрофумигатор

Здравствуйте! У Вас есть анимация и дискотеки для взрослых?

Здравствуйте, подскажите, могу ли я на 1 день приехать посетить ваш аквапарк ? Подска ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ, МЫ СОБИРАЕМСЯ В ВАШ ОТЕЛЬ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИФТ В КОРП ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер без туропереатора на ...

ребята, кто отдыхал в отеле, там действительно комаров много ?????? где лучше жить ? ...

Добрый день! В последнее время ужасные отзывы. Кто сейчас там, напишите что происходи ...

Добрый день.
Какой комплимент от отеля на день рождение.

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля. собираемся в ваш отель 5 июня. Зара ...

Добрый день!
Где можно посмотреть фото номера Deluxe Room?

Добрый день. Тоже интересует вопрос с браслетом. Знакомые ездили в прошлом году - им ...

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2024 год . Интересует отличия * ...

Добрый день! Приезжаем в 22.00 в отель, выезд также вечером. Подскажите пожалуйста ка ...

Здравствуйте. Хочу узнать будут ли с нас срезать браслет в день вылета при том, что в ...

Муж рыбак,скажите пожалуйста,можно ли привезти удочку и рыбачить с пирса?

Здравствуйте! Срезаются ли браслеты после выезда из номера в 12:00? Выезд из отеля ве ...

Здравствуйте. Скажите у Вас есть бесплатный трансфер? И куда и как часто?

Здравствуйте, сколько доплатить за номер swim up ?

Здравствуйте, сколько надо будет доплатить чтоб поменяли на номер swim up

летим в ваш отель с 19.03 по 27.03.24 г. подскажите какая вода в море ? и холодно ли ...

Здравствуйте!
У нас забронирован тур с 20 апреля по 1 мая 2024г.
1. Нас 5 семей, во ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Анимация есть, дискотеки так себе. Ночного клуба нет. Зато, по-моему в 4-ке есть ночной клуб. Кстати, пива здесь тоже почти нет.
Совсем редко пиво бывает? Слабенькие дискотеки это что значит? Нам много и не надо, так если часик-два.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимация, а также дискотека для взрослых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть анимация у бассейна в дневное время и вечерняя развлекательная программа, в том числе дискотека для взрослых после 21.00
Уважаемая Александра,
В отеле есть активная анимаця, дневные и вечерние вечеринки, а так же дискотека.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels and Resorts Management