Вопросы об отеле
Всего вопросов - 147
Здравствуйте! Как часто убирают водоросли на пляже? Очень бы хотелось . чтобы провождение на пляже отеля было комфортным... Спасибо!
Здравствуйте! Как часто убирают водоросли с пляжа? Будем в Вашем отеле 9 июня.. очень бы хотелось . чтобы это делалось чаще. Спасибо!

Добрый день! Мы в отеле отдыхали в октябре 2016г у нас водорослей не было. Или убирали их очень рано утром. В этом отеле - хороший сервис. Не переживайте. Пляж прекрасный!

Мы отдыхали в октябре, водорослей не было,мусора на пляже тоже не замечали, пляж был всегда чистым
ДОбрый день! Собираемся в ваш отель в июне с ребенком. Подскажите, есть номера с двумя комнатами? Есть ли возможность поставить ребенку еще одну полноценную кровать? Есть ли возможность поставить в номер для взрослых ОДНУ большую кровать, а не две рядом стоящие?
Здравствуйте,что входит в систему ALL?В том числе какие напитки?Есть ли в основном ресторане морепродукты?Как часто?Спасибо.

Морепродукты-редко
Всё включено в барах с 10 утра: коктейли алкогольные 9 видов: пина колада, секс на пляже, мохито и т.д; коктейли безалкогольные 9 видов; джин тоник, бренди кола, водка с соком и т.д.; вино белое/розовое/красное очень-очень вкусное , в бутылках, на разлив мне тоже нравилось, муж, говорит, не тот вкус; джин, водка, текила и т.д.; кока-кола, фанта, спрайт и т.д.; кофе, капучино, латте и т.д; пиво…
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1433952
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в графе развлечения указана рыбалка, а что это значит?
Добрый день. Есть ли в отеле тренажерный зал?

Да.
Добрый день.Собираемся в Ваш отель в июле. Повторно. были у Вас в ноябре 2016 года. Какой нибудь бонус будет за повторное посещение отеля,
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в середине апреля. Подскажите, пожалуйста, есть на территории отела бассейн с подогревом?

Доброго дня ! Вроде на сколько я помню, не было . Но есть детский , может он и с подогревом .

Да есть. Он крытый.
добрый день) были в октябре в отеле.
- про водоросли: были дни ,когда их совсем не было,но один день в неделю,были сильные волны-естественно они приносили водоросли,но их убирают.
-Вай фай бесплатный,он только в номере и на ресепшн -нужно только пароль спрашивать,
-водных горок точно нет.
Добрый день.Подскажите пожалуйста, что есть для детей, какая площадка есть ли качели? есть ли водные горки?собираемся в мае к вам, какая погода в мае и сколько градусов море.Заранее спасибо.

площадка детская есть, рядом с бассейном. детский бассейн.водных горок нет.
Добрый день! Подскажите как обстоит вопрос по поводу водорослей на пляже в вашем отеле. Их что совсем не убирают? Отель понравился, но отзывы и фото водорослей желают лучшего. Всё таки цены на путевки в Ваш отель не дешевые. Будем ждать ответа. Спасибо.

Водоросли все убраны, да они особо и не мешают) Вход прекрасный!

Отдыхали в октябре, водорослей на берегу вообще не было.
Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам завтра !!!Подскажите пожалуйста у вас вай-фай бесплатны? И по всему ли отелю?

Добрый день ! Отдыхали в этом отеле с 12.06 по 22.06 . Вай-фай бесплатный , ловит в основном на рецепшене . В номерах плохо . На пляже и у бассейна его нет совсем .

мы отдыхали в конце мая- вай-фай ловит,но не везде и не всегда.А вот фотки отправить -вообще проблема.Но это отпуск не омрачает!)
Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам через неделю !!!Подскажите пожалуйста правда ли у Вас Грязный пляж??????
И до какого числа будут заселять людей из четверок ?????
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al3589/

Отдыхали с 15-27.05.2016., Вспоминаю свой отдых как какой-то кошмар. За много лет мы впервые так плохо отдохнули - еда, сервис, контингент - явно 3-4 звезды. Никак не пять. Во время отдыха 22.05.2016 написали претензию, отдали представителю Пегас-туристик Карлышевой Ольге. Она сказала, что через десять дней будет ответ. Воз и ныне там. Или она претензию не передала, в надежде, что успокоимся по приезде домой, либо Пегас-туристик на все плевать. Написали еще одну претензию, собрали все материалы по отдыху - будем передавать в прокуратуру, АТОР, Роспотребнадзор.

Добрый день ! Отдыхали с 12.06 по 22.06 . Людей из 4 не заселяли . Но контингент в последние несколько дней отдыха очень изменился , основная масса отдыхающих это уровень 3-4 звезды . Но вроде путевки они покупали именно в этот отель . Когда мы были пляж 6 дней был завален водорослями , их не убирали . Сам пляж не ухоженный , больше похож на дикий

Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам через неделю !!!Подскажите пожалуйста правда ли у Вас Грязный пляж??????
И до какого числа будут заселять людей из четверок ?????Зову с собой друзей ,а они отказываются лететь из за негативных отзывов !!!!!
Ответьте пожалуйста !!!!!!!
последний отзыв не оставляет никаких надежд на то , что, что то измениться то естькак купили путевки в Palm Azyr так эти люди и будут ездить в Royаl garden, просто нет слов это наглость и мошенничество!!!!!!! Я буду писать претензию своему тур оператору, потому что мне ничего не остается делать как в спешном порядке перебронировать тур, а уже и с билетами проблема, просто свинское отношение к туристам, неужели вы думаете, что к вам поедут люди за такие космические деньги , которые сейчас выставлены на сайте у тур операторов, жить в таком аду, с кучей людей , очередями, и вонючими водорослями на берегу, я купила ваш отель по раннему бронированию, и очень пожалела об этом , теперь мне приходиться покупать тур дороже, на материк и на другие даты, потому как на вопросы вы не отвечаете и может у вас теперь все время будут жить люди из двух отелей , лишь бы отель под завязку забить!!!!!! просто нет совести у хозяина данного отеля, хорошо хоть есть возможность перебронировать тур, и спасибо за отзывы, очень не хотелось бы оказаться в таком кошмаре за 140 тыс на 10 дней!!!!!! для Туниса считаю не мало! А уж для данного отеля вообще оооооочень большая переплата! Кто ужасно отдохнул и заплатил как за 5*, напишите претензию тур оператору, неужели Вас все устроило??? В Москве у туроператоров нет ни одной претензии, а значит и проблемы нет...... и можно дальше обманывать людей

Нам тоже турагенство ответило, что нет никаких претензий, типо наше первое, странно как то

140 за 10 дней - это по божески.. Я у Пегаса сейчас на нашу семью (2 взрослых и двое детей - 11 лет и 1 год) цены смотрю.. Так мне выдаёт на 27 августа 211930.. Так то.. Но после прочтения отзывов вариант отпал сам собой!.. Спасибо Вам, люди добрые!!! За то, что пишите и озвучиваете все недостатки и минусы.. А то ладно бы сами, так с детьми ведь собираемся.. Не хочется влипнуть!..

Да вы с ума сошли ? Какие претензии? Прекрасный отель отличное обслуживание ! Все соответствует отличным уровням !
Добрый вечер. Забронировали номер в Ваш отель в сентябре. Не совсем понятна политика отеля по приему гостей из отелей 4 звезды. Поясните пожалуйста причину и сколько это будет длиться? Планируем перебронировать на другой отель.

Добрый день !! Сколько людей ,столько и мнений!! Ни кого не слушайте ))) Прекрасный отель ,чистый ,красивый ,еды очень много и целый день везде где то можно перекусить , номера огромные ,персонал вежливый ,они везде ,но их как будто нет))) Анимации,если кому важна ,до 12 в отеле ,если кому то хочется дальше ,за забором этого отеля ,Пача,до 4 утра ,вход бесплатный,это очень хороший плюс,если кто то хочет отдыхать или деток уложить, а кому то хочется дальше !!! Мы не хотели уезжать после 10 суток даже ! По меньше негатива и вперёд !!!
Pourquoi ne répondez pas aux questions des touristes? Et quand la fin de ce désordre - pour s'installer à l'hôtel des gens de Palm Azur 4* à votre hôtel? Si cela ne s'arrête pas, sont obligés de relouer un tour dans un autre hôtel! Reconnaissants pour la réponse!

Здравствуйте! Как часто убирают водоросли на пляже? Очень бы хотелось . чтобы провожд ...

Здравствуйте! Как часто убирают водоросли с пляжа? Будем в Вашем отеле 9 июня.. очень ...

ДОбрый день! Собираемся в ваш отель в июне с ребенком. Подскажите, есть номера с двум ...

Здравствуйте,что входит в систему ALL?В том числе какие напитки?Есть ли в основном ре ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в графе развлечения указана рыбалка, а что это з ...

Тренажёрный зал есть)

Добрый день. Есть ли в отеле тренажерный зал?

Добрый день.Собираемся в Ваш отель в июле. Повторно. были у Вас в ноябре 2016 года. К ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в середине апреля. Подскажите, пожалуйста, ...

добрый день) были в октябре в отеле.
- про водоросли: были дни ,когда их совсем не бы ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста, что есть для детей, какая площадка есть ли качели? ...

Добрый день! Подскажите как обстоит вопрос по поводу водорослей на пляже в вашем оте ...

Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам завтра !!!Подскажите пожалуйста у вас вай-фай беспл ...

Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам через неделю !!!Подскажите пожалуйста правда ли у В ...

Добрый День!!!!!
Собираемся к Вам через неделю !!!Подскажите пожалуйста правда ли у В ...

последний отзыв не оставляет никаких надежд на то , что, что то измениться то естька ...

последний

Добрый вечер. Забронировали номер в Ваш отель в сентябре. Не совсем понятна политика ...

Pourquoi ne répondez pas aux questions des touristes? Et quand la fin de ce d& ...

Добрый день! У меня заказан тур в ваш отел в августе, хотел бы поинтересоваться, ког ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
Каждое утро. Сам видел.)