Здравствуйте, Юлия!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Номера SNGL для размещения одного человека имеют разную планировку. Заранее гарантировать размещение в номере с балконом мы не можем, ибо на распределение номерного фонда в преддверии нового заезда гостей влияет множество факторов, для размещения используется номерной фонд, который свободен на день заезда гостей в отель. Однако получив комментарий к размещению от туроператора или с помощью формы на нашем сайте http://novostar-hotels.com/comments/, мы постараемся сделать все возможное, чтобы учесть Ваше пожелание.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Я тоже была одна и меня поселили в номер с балконом. Эти вопросы Вы сможете решить на месте с Натальей