Может я не очень хороший рассказчик, но все, что я пишу, чистая правда!
«Анекс Тур» предложил нам «ЛАГУНУ» как 3* постройки 2010 года с бассейном и аквариумом с живыми рыбками)))))).
По факту оказался пансионат без звезд, бассейна и нет в помине никакого аквариума. Огромная, территория с заросшим футбольным и волейбольным полем, заброшенными промышленными зданиями - наследие Советского...

Начну по порядку. Жили в июле-августе 2023 года.
Бронировали через туроператора Алеан, у которого на сайте было прекрасное описание и картинки. Да, мы не рассчитывали на пятизвездочный отель, но и на такое тоже.
Когда мы приехали, нас не ждали. Выяснилось, что у них нет свободных для нас номеров. Мы сидели с детьми в холле и ждали, когда нам «что-нибудь подберут». Сразу...

Крик души. Люди не вздумайте ехать а это заведение. Отдыхала с 15 по 24 сентября 2022 г. Не верьте, что говорят и пишут хорошее об этом, в буквальном смысле, бомжатнике. Жуть, что там творится. Туроператоры просто обманывают людей, говоря о замечательном отдыхе и хороших условиях, беря при этом большие деньги.
Никакого шведского стола нет, питание такое, что лучше в тюрьмах кормят. Всем все...

Может я не очень хороший рассказчик, но все, что я пишу, чистая правда!
«Анекс Тур» предложил нам «ЛАГУНУ» как 3* постройки 2010 года с бассейном и аквариумом с живыми рыбками)))))).
По факту оказался пансионат без звезд, бассейна и нет в помине никакого аквариума. Огромная, территория с заросшим футбольным и волейбольным полем, заброшенными промышленными зданиями - наследие Советского...

Отдыхали в пансионате вдвоём конец августа, начало сентября 2020г . По отзывам понимали куда едем и решили на минусы не обращать внимания. То что здание в плачевном состоянии и большинство номеров не функционирует и не ремонтируется действительно правда. Номера первого этажа выходящие на футбольное поле на заднем дворе не запираются со стороны балконов и с улицы можно увидеть разруху номеров,...

Отдыхали конец августа начало сентября 2020г вдвоём. По отзывам понимали куда едем и настроились не обращать внимания на минусы. Питание на день расчитано по 600р на человека, но даже этой суммы не затрачивается.В прикреплённых фото есть ценник на питание вдоль дороги кафе недалеко от местного рынка для сравнения. Люди приходившие с улицы пообедать в пансионат, платили 250р. Обед: суп на...

Отбывали свой отпуск с 13 по 23 августа 2019 года. По другому не скажешь,именно отбывали,считали не то,что дни,а минуты до конца. Причем в Абхазии были не один раз,куда едем имели представление ,были и в " Энергетике" в Гагре, и в Пицунде...но к "Лагуне" оказались совсем не готовы. Помимо не ухоженной территории,старых номеров(это было ожидаемо) была просто грязь везде. Если в других...

это просто кошмар какой-то! никогда в жизни больше не приеду в Абхазию и тем более в этот пансионат! номер обычный, телек, холодильник, три кровати, это нормально, санузел ужасный, вода течет, на полу постоянно лужи, при чем течет и наша раковина и одновременно сверху, когда включили воду в душе из канализации вышел огромный паук, из-за постоянной влаги в туалете там постоянно воняло. Столовая...

Отель просто кошмар!!!Питание отвратительное.Сервиса проста нет.Комнаты грязные,не убраны.Персонал и руководства отеля хамит.

Дорогие "товарищи по несчастью", с кем судьба обошлась жестоко, дав шанс отдохнуть в этои гнилом месте под названием "Лагуна". Мы в августе тоже туда поехали. Такой разрухи и антисанитарии мы даже в фильмах ужаса не видели. К сожалению с нами там произошло несчастье. Теперь мы пишем претензию на тур агентство, которое нас туда отправило. У нас ко всем будет огромная просьба. Чтобы наши доводы...

Дорогие "товарищи по несчастью", с кем судьба обошлась жестоко, дав шанс отдохнуть в этои гнилом месте под названием "Лагуна". Мы в августе тоже туда поехали. Такой разрухи и антисанитарии мы даже в фильмах ужаса не видели. К сожалению с нами там произошло несчастье. Теперь мы пишем претензию на тур агентство, которое нас туда отправило. У нас ко всем будет огромная просьба. Чтобы наши доводы...

Прочтите комментарий предыдущего обитатетля пансионата "Лагуна", явно человека мягкого, интеллигентного, иначе бы он писал только плохие слова, давая оценку приему, питанию, обслуживанию и т.д. За свою долгую и не совсем праведную жизнь мало видела в отелях (если так можно назвать "Лагуну", в чем я сильно сомненваюсь) крыс, хамский персонал, отвратительное питание... Ели в столовой с трудом...