Здравствуйте, скажите, есть ли в отеле возможность запросить в номер утюг и гладильная доску?

Здравствуйте,планируем посетить ваш отель и хотелось бы уточнить,есть ли трансляция по ТВ русского канала.И ещё,есть ли возможность узнать стоимость интернета в номере?

Здравствуйте! Мы выбрали Ваш отель на свадебное путешествие с 09.08.2016 по 17.08.2016г. Хотелось бы узнать есть какие-нибудь комплименты от отеля молодоженам? Спасибо за ответ

В каких номерах корпуса В есть балкон-Deluxe Garden View B, Superior Sea View B,Deluxe Sea View B?

Здравствуйте.
Меня тоже интересует фотографии номера для трех взрослых.

Добрый день, коллеги. Если бронировать размещение "Три взрослых" дополнительное место будет как организовано? раскладушка? матрас? фото дополнительного места можно. Туристы переживают, что за матрас нужно дополнительно платить. Это правда?

Tretyakova Galina Sergeevna, Tretyakova Valeriya Vadimovna, Tretyakov Roman Igorevich, дата заезда 03.08.2014-16, туроператор ООО "Южный Крест Трэвэл".

сколько будет стоить дополнительная кровать? будет раскладушка или кровать?

мы специально доплатили за корпус B, просим вас дать вам номер в этом корпусе, и если можно забронируйте нам номер на 3-4 этаже

У нас заказан тур с 3 августа, тип номера superior sea view room B/Dbl+1, нас едут трое человек, какие кровати у нас будут? и на каком этаже?

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ! По доплате за смену номера - для нас этот вариант вряд ли подойдет, за 15 ночей - 3000 юаней, считаем много. Будем рады, если администрации отеля сможет учесть наши пожелания при заселении в оплаченный корпус (или другие варианты без доплат): двуспальные кровати, этаж, желательно не ниже третьего, вид на бассейн/сад (не на проезжую часть или хозпостройки). Так же не совсем поняли, в каком из корпусов стеклянные перегородки санузлов – как-то смущает, хотелось бы «классику».
Информация о гостях: 4 взрослых – Нуралеева О.Т., Нургалеев Е.В., Старицына О.А., Сидоров А.В., заезд 03.06.2014 по 18.06.2014 г., 15 ночей, туроператор "Пегас Туристик".
Заранее спасибо! С уважением, Ольга.

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 03.06.2014 года, интересуют несколько вопросов:
1. выдают ли гостям в отеле пляжные полотенца (или необходимо брать свои)?
2. забронирован номер в корпусе С с видом на сад без балконов, не обратили внимания при бронировании, есть ли возможность по приезду заселиться в корпус В (стоимость доплаты за номер)?
3. туроператор не отметил, что нам необходима одна двухспальная кровать, а не две отдельных, можно заранее известить администрацию отеля о предоставлении номера с двухспальной кроватью?
Заранее спасибо за ответ)))

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли Интернет/Wi-fi в отеле?
Платный или бесплатный?

Здравствуйте , нам отменили подтвержденный тур в ваш отель на 31 марта .Мы сильно растроились, очень, очень......Что такое случилось у вас ?...

Здравствуйте , интересует погода в начале апреля .И второй вопрос - в каком корпусе и какие номера с балконом ? Планируем к Вам в апреле .

Большое вам спасибо за оперативный ответ!
Ждем не дождемся уж поездки.
Пусть все у вас будет хорошо!

Добрый день! Мы впервые едем на Хайнань и, что удивительно, тоже с 12 января )) Блок С.
У меня несколько вопросов.
Интернет в номерах - бесплатно? Это вайфай или проводной интернет?
Судя по прогнозу погоды, все 2 недели будет дождливо. Многие отели предоставляют свои зонты посетителям. Можем ли мы рассчитывать на такую услугу или стоит брать с собой зонт?

Добрый вечер, хотела бы задать вопрос, с мужем планируем заезд в ваш отель 12.01.2014, выбираем номер и хотелось бы узнать подробнее про номера в блокеС , это 4 этажное здание, номер с видом на сад deluxe view. Очень облюбовали ваш остров, правда 2 раза останавливались в бухте ялуньвань отель кактус, очень этот отель нравится! А в этот раз планируем ваш отель,!хочется, чтобы номер был в тихом и красивом месте. И при бронировании можно ли будет прописать пожелания, на какой этаж и кровать, чтобы была 2х спальная?