Здравствуйте!
Едем в Ваш отель с 8 декабря на 7 ночей 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет. Тип питания HB. Подскажите, пожалуйста, какова должна быть минимальная сумма депозита?
Спасибо!

Коллеги,добрый день!
Просим вас уточнить, возможно ли забронировать для наших туристов столик в одном из ваших ресторанов
на 31.12.2015 г. (4 взрослых и ребенок 13 лет)?
Заранее спасибо.

Есть ли врач при отели? Спасибо

Здравствуйте!
Туристы будут проживать в отеле с 05 по 11 ноября в номере imperial club. Уточните, пож-та, размер депозита и можно ли внести его с кредитной карты(у оператора указано 150 долл.сутки, на сайте отеля 300 долл.сутки). Как скоро в этом случае (как правило) происходит возврат депозита на карту? В отзывах видела информации, что только по истечению 3 месяцев сумма вернулась.
Также противоречива информация по Wi-Fi - примерная стоимость 99 дирхам/сутки или в этой категории номеров интернет бесплатный
Также прошу уточнить входит ли в стоимость номера imperial неограниченное посещение аквапарка и океанариума. Спасибо!

добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость аквапарка на 1 взрослого и 2 детей 8 лет и 1 год. Я не планирую остонавливаться в отеле, но хочу воспользоваться аквапарком. Дельфины меня не интересуют, а на сайте мне предлагают забронировать только совместную программу. Могу ли я воспользоваться только аквакарком и оплатить его прямо на рецепшн. Прошу уточнить время работы аквапарка и стоимость.

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность установить в номер для ребенка 10 лет полноценную кровать( ни софу, ни диван, ни кровать на колесиках, ни раскладушку), что бы у родителей была двухспальная кровать, а у ребенка полноценная кровать?

Добрый день! Как забронировать отель с 02 января 2016-16 января 2016 года, на сайте отеля Atlantis - The Palm 5* и включить трехразовое питание?

Номер поменяли, при том все настолько быстро и приятно, даже не ожидали. Уже днем перезвонили, все вещи перевезли, номер шикарный, вид потрясающий. Все таки Атлантис это ВИП отель

Приехали второй раз в отель, так как прошлый раз очень понравилось и расстроились. Не смотря на то, что предварительно написала и попросила номер по выше поселили на 6 этаже и вид ужасный. Очень расстроились настроение испорчено. Номер брали люкс- соответственно и ожидали на этом уровне. В прошлый раз был и вид хороший и Все хорошо. А в этот отдых исопорчен

Отель собирается работать с претензиями по качеству? Или вы так и оставите без ответа письмо на вашу электронку с отзывом и тут ??

Здравствуйте вот наши данные FEDULEYEVA YULIA FEDULEYEV IGOR FEDULEYEVA ALINA

Здравствуйте. Отдыхаем у вас не первый раз, и 12 мая прилетаем снова. Если возможно номер на этаже повыше. У нас забронирован клаб сьют. Также у нас включен бесплатный трансфер от отеля, есть ли необходимость заранее сообщать за несколько дней? Также у нас годовщина свадьбы есть ли у вас услуга украшение номера. Спасибо. Feduleeva Gulia

Уважаемые коллеги, день добрый!!!
Я из туристического агентства «КонтурЪ», г.Томск.
Планируем отправить к Вам семью с ребеночком на майские праздники.
Подскажите, пожалуйста: какая из категорий номеров Deluxe, Deluxe Ocean и Palm Beach Deluxe ближе расположены к аквапарку?
Заранее благодарю, Виктория.

Уважаемые коллеги! Просьба обратить внимание на следующе
е: 1. Туристы Данишевская Н., Василенко А, Цициньский В. и Цициньска М. отдыхают
в этом отеле не первый раз - возможно отель предоставляет какие-то бонусы или ком
плименты постоянным гостям. 2. Во время отдыха в отеле у туристов: Василенко А.,
Цициньской М. и Николаева В. дни рождения - просьба поздравить гостей отеля. 3. Туристы: VASYLENKO V. 11.10.1946
NIKOLAEV V. 27.02.1951
DANISHEVSKAYA N. 24.10.1960
TSYTSYNSKYI V. 07.09.1965
TSYTSYNSKA M. 03.03.1966
VASILENKO A. 25.02.1970, DIMITROVA IVANNA 01.05.1951, DIMITROVA TATIANA 10.04.1973, DEVIATKOV SERGEI 24.08.1954, DEVIATKOV SERGEI 31.08.2007 - прилетают рейсом EK 132, 24.02.2015 в 06:20 - просьба предоставить раннее заселение и поздний выезд из отеля: ТУРИСТЫ У ВАС ОТДЫХАЮТ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ)))) Заранее - благодарю!

Хочу поблагодарить за раннее заселение и поздний чек аут! Спасибо огромное! Уже планирую следующую поездку в Атлантис как всегда и пишу новый отзыв!

Уважаемые коллеги! Мы просим Вас предоставить информацию о наличии свободных мест! нас интересуют два двухместных номера и два одноместных номера, Категория - PALM BEACH DELUXE ROOM BB. Проживание с 24.02.15 - 05.03.15.

Добрый день! 14 января в отель заезжают наши туристы MUKHLAEVA NONNA, GALCHENKO DENIS, GALCHENKO VADIM, бронь DELUXE ROOM 3 ADL Half Board , 14.01.2015 - 23.01.2015. Туристы едут в отель в третий раз и как постоянные гости просят предоставить им номер с видом на пляж. Спасибо!

Еще один вопрос возник: предоставляете ли вы прогулочные коляски для маленьких детей? Если да, то смогут ли гости пользоваться ими за пределами отеля для прогулок по городу или только на территории отеля?

Добрый вечер. Спасибо за ответы.
Теперь я хотела бы попросить Вас, надеюсь это возможно в таком отеле как ваш.
Туристы, чьи брони Вы подтвердили, прилетят в Абу-Даби в 20-30 10.01.15, прохождение таможни, получение багажа, сама дорога могут занять более 2 часов. И туристы могут попасть в отель позже 23-00, время окончания ужина. Они наверняка будут голодны с дороги, к тому же с ними 3 маленьких ребенка, двух и трех лет, могу ли я попросить Вас проявить гостеприимство и накормить путников с дороги если они все-таки не успеют добраться к вам до 23 часов?

На вашем сайте размещено объявление о том что с 11.01.2015 будет закрыт на ремонт аквапарк, так ли это?
Мы бронировали в конце декабря и не было никаких упоминаний об этом, а мы едем с детьми и выбор вашего отеля был основан в большей мере именно на наличии у вас аквапарка.