Да

Ничего не могу ответить, т.к. выезжали намного раньше времени выселения из за расписания вылета рейса

Добрый день!
Номер сдали в положенное время, а карточки для полотенец через 4 часа (договорились на рецепции за ранее).
Браслеты не срезали, поэтому пользовались лежаками, бассейнами, ресторанами и барами до самого выезда из отеля.
Приятного отдыха!

Да!!

Накануне вылета, он был в 22:00, пришли уточнить на рецепшн этот момент, и вопрс о продлении номера на пару часов, мы в категорической форме получили ответ, что в 12:00 срезается браслет, и услугами пользоваться нельзя, но придете вечером, ещё уточним! Когда подошли вечером, был другой администратор, которой на доступном языке объяснил, что браслет остается до вылета, без проблем, и продлить номер можно с 12 до 15 за 10евро для семьи из 4х человек.

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi: «Здравствуйте,
Инна! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время выселения из отеля 12:00, после выселения пакет услуг "всё включено" заканчивается, но возможно его продление за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Инна,
Stella Di Mare Resort & SPA!
Благодарим Вас за вопрос.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что стандартное время выселения из отеля 12:00, после выселения пакет услуг "всё включено" заканчивается, но возможно его продление за дополнительную плату. Карточки для полотенец можно оставить на дополнительное время, проинформировав об этом ресепшен.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам!
С уважением,
Менеджмент отеля