Добрый день! Читала в отзывах туристов, что не делают обработку от насекомых на территории отеля. "Комары вечером, мошки днем, огромные черные жуки у лобби бара и сцены - жуть". Это правда? Если да, то почему не производится обработка? Неужели для отеля 5 звезд это дорого? Пять раз отдыхала в Египте, и никогда не было проблем с этим, даже в четверке. Кстати, этот вопрос в адрес отеля остался без ответа...Игнорировать вопросы со стороны отдыхающих и потенциальных гостей как минимум некрасиво. Это неуважение! Ведь туристы, выбирая отель, смотрят не только рейтинг, отзывы, но и то, как на вопросы, просьбы и неприятные моменты реагирует администрация отеля.
С 22 по 29 мая были в этом отеле, первые два дня на пляж не возможно было выйти закусывали мошки, комаров вечером особо не было, потом начали каждый вечер расспылять спецсредство и мошки исчезли. В целом отель не понравился, много нюансов, позже напишу отзыв.
Мы были в мае. Люди, кто жил у моря жаловались на комаров. Но потом провели отработку всей территории.
Жуки и комары не тревожили, обработка территории пару раз была за 2 недели и конкретная, все было в дыму и воняло хорошо, мошки на пляже домогали когда нет ветра, грызли и облепляли все тело очень проблематично, все с пляжа убегали и эта проблема и у соседних отелей была, когда был ветер мошек не было
Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ на ваш вопрос сообщаем, что в нашем отеле проводится ежедневная обработка от насекомых и комаров. Также мы регулярно отвечаем на вопросы гостей, направляемые нам командой сайта TopHotels.ru» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемая мисс Светлая,
Тёплый привет из солнечного Макади Бей!
К сожалению, по техническим проблемам мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос.
В ответ на ваш вопрос сообщаем, что в нашем отеле проводится ежедневная обработка от насекомых и комаров.
Мы хотели бы воспользоваться возможностью и выразить благодарность за выбор нашего отеля и просим вас в будущем обращаться с Вашими пожеланиями на почтовый адрес гест релейшен info@stelladimaremakadi.com.
С уважением,
Менеджмент отеля