Вопросы об отеле
Всего вопросов - 45
Доброго времени суток! Так и не дождались к сожалению от отеля ответа на вопрос! Очень жаль, что нет связи с туристами. Приехали и поселили в таком номере как будто в сарае! Очень хочется верить что ситуация изменится, т. к. Стоимость номера совершенно не соответствует заявленной цене.
Добрый день, приезжаем 30 июня, скажите пожалуйста, есть ли депозит, если есть стоимость? А то в отзывах по разному пишут
Поздравляет ли отель своих туристов с Днем рождения???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплимент для именинников. Вы можете заказать торт за дополнительную плату за 3 дня заранее - 500 бат за фунт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите, все ли стандарты в отеле одинаковые? при бронировании оказалось, что стандарт-промо.. Это просто акция или номера похуже???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера стандартные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли возможность просмотра фильмов с флеш-карты, дисков на телевизоре в номерах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Телевизоры не имеют USB соединения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста питание HB, ужин шведский стол ? Или по меню ? И достойный ли ужин, или нет смысла переплачивать ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Individual and Corporate Reservation отеля Ibis Phuket Patong - Chanapa Soponcharoensuk: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Ужины проходят по фиксированному меню, но иногда возможна сервировка шведского стола на ужин. Вы можете разово поужинать и если понравится - докупить ужины в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! а депозит есть и сколько? планируем семьей поездку с 23.12.18 по 04.01.19. В прошлом году не было. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Individual and Corporate Reservation отеля Ibis Phuket Patong - Chanapa Soponcharoensuk: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 500 ТНВ в сутки за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день! Наши туристы прибывают в ваш отель IBIS PHUKET PATONG 27.09.201810.10.2018 STANDARD / DBL, BB туристы
MRS MATVEEVA RAISA редактировать 01.10.1961 73 3446815 до 19.08.2024
MRS SOKOVA LILIIA редактировать 29.11.1965 75 3693819 до 12.09.2026
Просим предоставить туристам 2 раздельные кровати и по возможности поздравит с днем рождения туриста MRS MATVEEVA RAISA редактировать 01.10.1961
С уважением, директор ООО Путевка 38, Татьяна 89246332905
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Phuket Patong - Ms. Chatsuda Phunphon: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данная резервация подтверждена, а информация о предпочтениях туристов относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день заезда мы с удовольствием предоставим туристам номер, учитывая их пожелания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, 25.09. прибывают туристы:KUBAREV DMITRII , ROMASHOVA EVGENIIA(ANEX TOUR), молодожёны, просьба, по возможности, предоставить номер с видом на бассейн.Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Phuket Patong - Ms. Chatsuda Phunphon: "Здравствуйте, уважаемая Милана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данная резервация подтверждена, а информация о предпочтениях туристов относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день заезда мы с удовольствием предоставим туристам номер, учитывая их пожелания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста есть ли сейф на рецепшен.?И можно ли им воспользоваться?Все дело в том что мы рано приезжаем а заселение только в 14 00.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBIS PHUKET PATONG: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф на ресепшн есть" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У НАС ЗАБРОНИРОВАН НОМЕР НА ТРОИХ(ОДИН ВЗРОСЛЫЙ И ДВОЕ ДЕТЕЙ) STANDARD / DBL. Есть ли возможность заселиться в номер с двумя кроватями?
Здравствуйте, подскажите, есть ли депозит при въезде в отель? Если да, то сколько?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет 500 бат за ночь, максимум 3000 бат. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ibis Phuket Patong
Добрый день. Имеется ли фен в номерах стандартного типа?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/137/136409_48707605040_60x60.jpeg)
Во всех номерах есть фен
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к дню рождения?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al34201/questions
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1093/1092874_48709431389_60x60.jpeg)
МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, ХОТЯ ОТМЕЧАЛИ ОБ ЭТОМ СОБЫТИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ.
Доб рый день. Два вопроса. Есть или нет депозит (разноречивая информация), если есть, то возможно ли его дать в долларах?
Едус двумя детьми 14 и 6 лет. На какие кровати в номере можно рассчитывать (категория стандарт, другую категорию отель не предлагает для такого состава семьи).
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1093/1092874_48709431389_60x60.jpeg)
ДЕПОЗИТ ТОЛЬКО В БАТАХ. ОБМЕННИК НАПРОТИВ ОТЕЛЯ
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребёнок 3 года. Есть номера с одной 1,5 спальной и одной односпальной кроватью ?
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребенок 9 лет. Подскажите в номере будет 2 кровати или предоставят дополнительное место? И подскажите размер большой кровати , возможно ли вместиться втроем ?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к дню рождения?
Добрый день! Подскажите, в отеле взымается депозит или нет. Если да, то в каком размере и в какой валюте?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Мы заезжали 22 декабря, депозит не брали
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доброго времени суток! Так и не дождались к сожалению от отеля ответа на вопрос! Очен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день, приезжаем 30 июня, скажите пожалуйста, есть ли депозит, если есть стоимо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/192/191395_48707621469_80x80.jpeg)
Поздравляет ли отель своих туристов с Днем рождения???
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день! Скажите, все ли стандарты в отеле одинаковые? при бронировании оказалось ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Подскажите есть ли возможность просмотра фильмов с флеш-карты, дисков на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/104/103018_48707600251_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста питание HB, ужин шведски ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/427/426954_48707578905_80x80.jpeg)
Добрый день! а депозит есть и сколько? планируем семьей поездку с 23.12.18 по 04.01.1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/196/195887_48707542657_80x80.jpg)
Коллеги, добрый день! Наши туристы прибывают в ваш отель IBIS PHUKET PATONG 27.09.201 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1588/1587076_48709440212_80x80.jpg)
Добрый день, 25.09. прибывают туристы:KUBAREV DMITRII , ROMASHOVA EVGENIIA(ANEX TOUR) ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите пожалуйста есть ли сейф на рецепшен.?И можно ли им воспользоваться?Все дел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У НАС ЗАБРОНИРОВАН НОМЕР НА ТРОИХ(ОДИН ВЗРОСЛЫЙ И ДВОЕ ДЕТЕЙ) STANDARD ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1374/1373515_48709415109_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите, есть ли депозит при въезде в отель? Если да, то сколько?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. Имеется ли фен в номерах стандартного типа?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к д ...
Доб рый день. Два вопроса. Есть или нет депозит (разноречивая информация), если есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребёнок 3 года. Есть номера с одной 1,5 спальной ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребенок 9 лет. Подскажите в номере будет 2 кроват ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к д ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/133/132973_48707588811_80x80.png)
Здравствуйте,подскажите, есть ли фен в номере Standard? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1233/1232361_48709405365_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, в отеле взымается депозит или нет. Если да, то в каком разме ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля IBIS PHUKET PATONG - Ms. Thitayaporn Meesakul:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. При заселении требуются паспорта на всех гостей и депозит в размере 500 батт за сутки зи номер, который будет возвращен по выезду."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы были с 3 по 13. Депозит не брали