Вопросы об отеле
Всего вопросов - 489
Здравствуйте, подскажите как выбрать номер, семейный люкс, может быть проводились где то ремонты?, часто встречаются отзывы о старом номерном фонде, спасибо
Добрый день, при повторном посещение сети отелей Charmillion выдаётся золотой браслет на время отдыха? это распространяется на все отели сети или я должен посетить один отель дважды? Пример: в ноябре я был в Charmillion Club Aqua Park, а сейчас планируем в Charmillion Gardens Aqua Park 5*, при таком условии золотой браслет нам полагается?
Добрый день, выселение из номера в 12 дня, а выезд -трансфер в аэропорт в 21 вечера. Вопрос - браслеты оставят для пользования территорией и ресторанами?
Добрый день!
Можно ли заказать ранние заселение и сколько это стоит?

Уважаемый Давид,Можно будет стоить 25$ за взрослого человека
С ув. Кристина
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Мы прилетаем завтра,на время отпуска у нас выпадает два праздника,годовщина свадьбы и день рождения сына,отель как-то поздравляет? Можно ли организовать отдельно поздравление?
Добрый вечер! Подскажите, мы являемся постоянными гостями отеля си лайф и всегда нам одевали золотые браслеты. Это распространяется на всю сеть? И когда приедем к вам, нам тоже дадут золотой браслет? Просто в лайфе сейчас нет мест в отеле на наши даты

Уважаемая Ирина,
Да вы все равно являетесть постоянными гостями сети
Здравствуйте. Подогревается ли вода в детских бассейнах в аквапарке? с какого месяца?
пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Tatiana10.06.82@mail.ru
Здравствуйте. На детских горках бассейн с подогревом ? с какого месяца включают подогрев ?

нет там подогорева

Здравствуйте. Подогрева нет
Здравствуйте! Если прибытие рано утром, то можно будет позавтракать в отеле? Бесплатно или платно?
И если ранний выезд, то можно ли получить сухой паёк? Где это можно будет сделать?
Заранее спасибо за ответы.

В день выезда можно только завтракать. Обед не включен
Добрый день. Подскажите, а новый корпус (который ближе к дороге) уже открылся?

Еще в процессе это здание
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель Charmillion Gardens для отдыха 3 взрослых +1 ребёнок 10 лет, в октябре, 13 ночей с поздним вылетом. Вопросы: есть ли дневные перекусы, есть ли доплата за номер после выезда, и есть ли поздравление от отеля с днем рождения?

Ув. Анастасия
Перекусы на бассейне c 13:00 до 17:00
На день рождения тортик в номер.
Поздний выезд за доп оплату
Здравствуйте. Планирую посетить отель в августе. Пришлите пожалуйста концепцию AL на почту avdo79@mail.ru.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте
День добрый!Интересую следующие вопросы.При позднем прибытии в отель (после 23.00), есть ли возможность покушать после заселения?
Предусмотрено ли ежедневное пополнение водой номера?
Правильно ли я понимаю,что дорога к морю проходит через территорию двух других отелей?
Так же прочла,что можно пользоваться всеми бассейнами,барами,ресторанами и прочим других отелей сети Charmillion на протяжении всего отдыха,без каких-либо препятствий.Так ли это?
Вышлите пожалуйста концепцию на август месяц на адрес:ta.an@mail.ru
Заранее благодарю за ответ!

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте
Здравствуйте. Могут ли гости Club Resort пользоваться аквапарком, который находится на территории Sea Gardens?

Там нет Sea gardens. Есть Sea life и garden aquapark. Аквапарком можно пользоваться за деньги. 10% по моему, но это не точно.

Уважаемый уважаемый гость, Мы рады видеть Вас на нашем курорте.
Вы можете пользоваться всеми удобствами отелей Charmelloin, за исключением аквапарка в отеле Gardens и главного ресторана Club Resort, который бесплатен только для гостей, забронировавших номер в собственном отеле. С остальных гостей взимается плата в размере 10 долларов США за взрослого и 5 долларов США за ребенка до 12 лет.
Здравствуйте.Рассматриваю ваш отель для отдыха в июне.Интересует следующее:далеко ли отель расположен от пляжа?Есть ли в море песчаные затоны для возможности поплавать детям?
Вышлите концепцию на адрес:ta.an@mail.ru
Заранее благодарю.

Уважаемый гость, Мы рады видеть Вас на нашем курорте.
Наш отель находится недалеко от моря, всего в 5 минутах ходьбы.
К сожалению, в море нет песчаных бассейнов для купания детей, но у нас есть отличная детская развлекательная зона прямо на пляже. Рядом с ним также есть многоязычный детский клуб.
Добрый день.
Уточните пожалуйста есть ли хороший wifi при отеле? Если платный то сколько стоит? Пришлите пожалуйста концепцию AL на почту vasinis0110@gmail.com
Заранее спасибо.

Уважаемый гость, мы рады видеть Вас в гостях у нас на курорте.
На территории всего отеля есть Wi-Fi.
Добрый день! Мои туристы ALEXANDROV EVGENY, ALEXANDROVA SVETLANA отдыхали у вас в период с 9.05 по 20.05( charmilion garden), комната 3430. Забыли в шкафу джинсы и 2 блузки. Возможно их найти? Я буду отдыхать у вас с 26.05 в charmilion aqua и смогла бы забрать её вещи.

Добрый день! Напишите на эту почту, быстрее получите ответ) fom.life@charmillionresorts.com. Тут либо долго ждать ответа, либо не отвечают вовсе.
Здравствуйте,Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и расписание анимации для детей на конец мая на почту
leno4ka1407@mail.ru
И скажите пожалуйста,при повторном посещении(были год назад)есть какие-то привилегии?

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте
Скажите, если остановимся у вас, кушать можно в любом ресторане 3х отелей? И если не было обеда в день приезда, можно пообедать в последний день?
Спасибо

Если в день приезда по времени не успели пообедать, то в день отъезда Вам разрешат пообедать, предварительно проверят Вас , есть ли Вы в списках на обед! Все это унизительно!! Стоите и ждете, разрешения!!

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте

Здравствуйте, подскажите как выбрать номер, семейный люкс, может быть проводились где ...

Добрый день! У вас платный аква парк? Почему в некоторых отзывах пишут платно?

Добрый день, при повторном посещение сети отелей Charmillion выдаётся золотой браслет ...

Добрый день, выселение из номера в 12 дня, а выезд -трансфер в аэропорт в 21 вечера. ...

Добрый день!
Можно ли заказать ранние заселение и сколько это стоит?

Здравствуйте! Мы прилетаем завтра,на время отпуска у нас выпадает два праздника,годов ...
Добрый вечер! Подскажите, мы являемся постоянными гостями отеля си лайф и всегда нам ...

Здравствуйте. Подогревается ли вода в детских бассейнах в аквапарке? с какого месяца? ...

Здравствуйте. На детских горках бассейн с подогревом ? с какого месяца включают подог ...

Здравствуйте! Если прибытие рано утром, то можно будет позавтракать в отеле? Бесплатн ...

Добрый день. Подскажите, а новый корпус (который ближе к дороге) уже открылся?

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель Charmillion Gardens для отдыха 3 взрослых +1 р ...

Здравствуйте. Планирую посетить отель в августе. Пришлите пожалуйста концепцию AL на ...

День добрый!Интересую следующие вопросы.При позднем прибытии в отель (после 23.00), е ...

Здравствуйте. Могут ли гости Club Resort пользоваться аквапарком, который находится н ...

Здравствуйте.Рассматриваю ваш отель для отдыха в июне.Интересует следующее:далеко ли ...

Добрый день.
Уточните пожалуйста есть ли хороший wifi при отеле? Если платный то ско ...

Добрый день! Мои туристы ALEXANDROV EVGENY, ALEXANDROVA SVETLANA отдыхали у вас в пер ...

Здравствуйте,Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и расписание анимации для детей на ...

Скажите, если остановимся у вас, кушать можно в любом ресторане 3х отелей? И если не ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Была в отеле раз пять, ни разу не видела чтобы срезали браслеты, всегда сдавали номер и продолжали отдыхать. Помыться только перед выездом всегда ходили к кому-то с кем успели познакомиться
Вы можете продолжать пользоваться удобствами отеля и обедать.